如果要問,一個品牌係統如何提升30%的效率。首先我們將品牌大係統結構分解為三個重要的子係統,即品牌戰略係統、品牌傳播係統和品牌營銷係統,如果每個子係統分別提升10%,那麼各子係統的效率協同共振,將會提升品牌整體係統的效率大幅超過30%。我們稱之為品牌係統效率的倍增效應。
燕京啤酒1980年才建廠,是一家年輕的啤酒企業。得益於品牌係統效率的倍增效應,現在燕京啤酒已經成為世界八大啤酒企業之一,國內規模最大的清爽型啤酒生產商,是華潤和青島啤酒最重要的競爭對手之一。
第一,製定了正確的品牌戰略。由於燕京啤酒是地方品牌,品牌曆史太短。它很有自知之明,從一開始就推行小而精、小而美的品牌戰略。集中精力挖掘北京地區局域市場,做精做透,不求全國擴張。
第二,推行了務實的品牌策略。在品牌傳播上,其他啤酒公司喜歡高舉高打不同,如傳播國際化、深厚的文化內涵和曆史背景。燕京啤酒比較低調務實,不談最大,不談激情,不談國際化,隻談老百姓關心的事,主打老百姓喝的啤酒。
在品牌知名度上,燕京啤酒並不占優勢。但是它非常貼近地氣,老百姓認可。在烤羊肉串、大排檔以及很多中低檔餐館,都可以看到燕京啤酒。
第三,營銷戰略貼近地麵。與其他啤酒公司相比,燕京啤酒最早推行營銷市場化,建立了一個貼近地氣的營銷網絡。在渠道上,較早從一家專營轉為多家經營,大量發展食品公司、小賣店、餐飲等渠道。同時采取螞蟻雄兵戰略,開發大量個體批發網絡。
通過品牌戰略係統、品牌傳播係統和品牌營銷係統的效率提升,燕京品牌對終端的影響力持續上升。目前燕京啤酒“一主三輔”的品牌戰略頗有效率。“一主”即燕京品牌,占總市場份額的60%,“三輔”即廣西的漓泉、福建的惠泉和包頭的雪鹿,品牌集中度達到90%以上。
品牌係統效率的倍增效應的對立方是品牌係統效率的倍減效應,一旦相關子係統效率出現下降,會大幅拉低整體品牌效率。
燕京啤酒在成為啤酒市場的一線品牌後,出現了強烈的品牌延伸欲望,品牌戰略走偏。燕京開始進軍礦泉水市場,推出了燕京礦泉水、燕京茉莉清茶和燕京冰綠茶等產品。
燕京本來是一個清爽型啤酒品類的代表,現在延伸到飲用水和茶飲料中,讓消費者在喝燕京礦泉水的時候喝出了“啤酒味”,這稀釋了原來的品牌。同時,飲用水領域有娃哈哈等巨頭,茶飲料有康師傅等巨頭,在已是高度紅海的市場中,燕京的這些產品難以熱銷。
錯誤的品牌延伸戰略形成了品牌係統倍減效應,在廣告、營銷費用大幅提升的背景下,燕京啤酒卻在近幾年發展進入瓶頸狀態。
品牌指南
依靠係統的力量。
5月23日立白與沃爾沃的差距
品牌感悟
要造就長青品牌,應從廣告思維轉向品牌係統管理思維,一切廣告策劃和創意必須服從統一的品牌管理戰略和定位。優勢品牌並不在於單個策劃和創意,而在於背後強大高效的品牌運營係統和組織。
品牌分析
廣告是品牌推廣的一個重要方式,很多優秀的品牌都需要大量的廣告支出,比如腦白金。早期史玉柱瘋狂的廣告轟炸使這個品牌脫穎而出。
在過去的賣方市場,找好賣點,依靠廣告巨額投入策略,經常可以起到事半功倍的效果。這與市場環境有關係。早前中國各個行業市場發展並不充分,有許多空白領域,有足夠多的藍海,先到者為王。
同時,過去的消費者不是很成熟,受廣告特別是電視廣告影響較大。今天的市場環境已經發生變化,產能過剩替代供應短缺,消費者正在變得成熟和理性,單靠一個策劃和廣告來打天下的時代已經過去了。
沒有專業的品牌管理係統作支持,單一的品牌廣告和策劃容易滑進巨額投入的陷阱。從廣告和策劃的定位、創意、製作到推廣,每一個環節如果離開品牌管理係統的支持和掌控,資源浪費風險極大,甚至會迷失品牌的方向。
2013年上半年,湖南衛視《我是歌手》一飛衝天,占據同時段收視率冠軍。節目的冠名方立白洗衣液很滿意當初的選擇,並趁熱打鐵又追加了許多硬廣告。
立白集團的高層表示,冠名的軟性植入效果很好,所以再次加入硬廣,通過硬廣宣傳產品性能,提高觀眾對產品的熟悉度。同時還表示,選擇《我是歌手》是因為節目的元素和立白品牌結合,借用這個活動讓消費者感受到品牌的實力,立白與《我是歌手》的契合點是實力。