在對外交易中，可口可樂配方也同樣保密。可口可樂公司隻向合作夥伴提供半成品，獲得其生產許可的廠家隻能得到濃縮的原漿，以及將原漿配成可口可樂的技術和方法，卻無法得到原漿的配方及技術。
2006年8月，可口可樂公司在印度曾經發生過一次品牌技術危機事件。當地出售的可口可樂被發現含有殺蟲劑成分，印度最高法院勒令可口可樂公司交出配方。但是，為了保護公司的技術秘密，維持技術壁壘，可口可樂公司堅決不公布配方。
可口可樂公司不惜得罪印度9億人口的巨大市場，抬出美國政府向印度政府施加壓力。這一對立的後果是，可口可樂在印度市場受阻，但是保住了獨家配方，暢銷全球其他市場。
頗具諷刺意味的是，由於百事可樂的衝擊，可口可樂公司曾經想更新產品技術而引發技術壁壘的動搖。1985年，可口可樂宣布要推出新配方。新可樂配方要比舊可樂稍甜一些，但是消費者不買賬，紛紛抵製新配方的可口可樂。直到可口可樂恢複舊配方，才平複了這場因為技術更替而引發的品牌危機。
品牌指南
研發獨一無二的產品技術，構建品牌壁壘。
6月24日丟了價格，輸了口碑
品牌感悟
價格是品牌保護的關鍵點。價格對品牌形象有著重要影響。很多價格戰都是殺敵一千，自傷八百。以價格戰來推動銷量的增長比較短視，從長期來講，這會給品牌聲譽帶來負麵影響。
品牌分析
價格是一把雙刃劍，合理的價格策略可以使品牌從眾多品牌中脫穎而出，吸引消費者，從而提高市場份額。但是，價格這把利器如果運用不當的話，則可能會傷害品牌自身。
2012年是電商價格大戰最猛烈的一年。在這一年裏，許多品牌加入價格促銷活動中，吸引了億萬消費者的關注。京東、蘇寧的價格大戰首先爆發，國美隨後介入。後來，天貓又一手策劃了“雙十一”促銷。“雙十一”總銷售額達到191億元，其中天貓132億元，淘寶59億元，創造了驚人的銷售業績。同時，各大網站在知名度上賺得缽滿盆滿。
但是，在這種市場繁榮熱鬧背後，多家電商的服務、管理和配送等麵臨詬病。很多電商在促銷的過程中，采用“先漲價後打折”的方式來欺騙消費者。“購物返券”的形式也存在著“拴住顧客錢包”的問題，顧客需要以搭配購買或者湊單的形式，購滿一定金額以上才能使用購物返券。而且下單時經常出現支付不力，付款後又出現物流擁堵、延遲到達等狀況。
在這一係列的價格戰當中，很多消費者並沒有獲得真正的實惠，反而發現商家在利用價格戰的炒作來謀取利益。由此消費者產生了大量的負麵口碑評價和負麵品牌印象，品牌的美譽度下降。一進一出，得不償失。
從早前的彩電大戰到現在電商大戰，一直以來中國企業競爭的重要手段就是價格戰。經驗告訴我們，在所有的價格大戰後，真正強有力的品牌並沒有建立；反而，那些每年都在漲價，而服務和品質不斷提升的品牌受到消費者持續的熱捧。
一分錢一分貨，價格僅僅是消費者關注的一個方麵，商品的品質、服務和配送也是很重要的方麵。
一定的品牌聯係一定的價格。企業應該建立嚴格的價格控製體係，保持市場價格的統一性和穩定性。如果以犧牲品質降低價格，來獲得市場占有率，任何企業都將不可持續。雖然從短期來看，商家是贏家，但從中長期來看，商家的品牌形象和聲譽已經在消費者的心中打了折扣。
價格戰同時打亂產業的價值鏈，使得上遊供應商不得不降低價格，但是成本又在增長，隻能以次充好，忽悠消費者，降低了品牌美譽度。問題是，電商們為什麼如何熱衷價格呢？原因非常複雜，主要與資本的非理性推動有關。
電商們似乎已經從2012年的價格戰中吸取了經驗教訓。2013年，沒有出現直接對罵大打價格戰的場麵，而是更加理性，加強供應鏈管理，提升服務品質，回歸價值戰。
品牌指南
價格戰是最低層的品牌競爭。