1.執行保障產品可持續性的生態檢查係統
拜耳具有獨特的產品評價體係,因為麵向未來的產品組合展現了創新與可持續性之間的和諧關係,所以拜耳不僅要在研發新產品的過程中考慮到可持續發展的原則問題,而且還要對現有的產品進行重新評價。拜耳的生態檢查就是針對產品的特性進行全麵、有效的評估,所涉及的檢查範圍包括經濟、健康、環境、生命周期、技術和公共價值。該項係統的分析為戰略決策的製定提供了依據,同時也可以促進產品的改進與完善,從而有利於實行最先進的產品管理體製。
2.貫徹“責任關懷”的HSE(健康、安全和環境)管理係統在拜耳,環境保護不僅僅是高層管理者所關心的事情,更是每一位員工在日常生活中必須遵守的原則,這一點已在責任關懷原則以及健康和安全原則中明確闡明。為了達到“責任關懷”中富有挑戰性的企業目標,拜耳開發了綜合的HSE管理係統。它將國際標準與拜耳政策原則相結合,促進溝通,保證透明度。HSE係統將每一個目標通過事實和數字來反映,涵蓋了集團所有的員工及工廠周邊居民的安全保健以及與排放有關的工廠。拜耳根據幾乎統一的標準對世界各地的工廠收集健康、環境、安全方麵的相關數據,並加以編輯、處理和應用。
3.履行社會責任的“六步”、“六法”
企業社會責任本質上是自由選擇、自願做的事情,但對拜耳來說,企業的社會責任不僅僅是善意之舉,而且還是必須做之事。拜耳實施社會責任共有6個步驟:
第1步,管理層需要首先確定他們認可的企業社會責任的定義;
第2步,確認公司向誰負責,公司和誰有責任關係、關聯關係和從屬關係;
第3步,確認公司負什麼樣的責任,公司行事的哲學是什麼,公司希望參與什麼樣的議題;
第4步,確定目標、任務和時間表;
第5步,確定關鍵表現的衡量標準;
第6步,進行衡量並按程序報告。
拜耳實現社會責任的6個方法是:
(1)事件推廣(Cause Promotions):通過資金、公司現有資源等各種讚助方式支持或推動某一公益事件,比如讚助特奧、殘疾人運動會;
(2)事業關聯營銷(Cause Related Marketing):利用自有產品銷售推動某一公益事件,既按產品銷售的一定比例用於支持某一公益事件,比如每銷售一件產品,銷售額中的1%用於捐贈給紅十字會;
(3)企業社會營銷(Corporate SocialMarketing):通過某項活動來改變公司的行為,促進公眾健康、安全或環保等,比如組織防治愛滋病宣傳活動;
(4)企業慈善(Corporate Philanthropy):向慈善機構或社會直接捐贈;
(5)誌願者(Community Volunteering):公司鼓勵供應商、股東等作為誌願者提供技能等服務,比如公司員工為智障兒授課;
(6)履行社會責任的商業實踐(Socially Responsible Business Practices):通過投資某項業務,用以改善社區建設、環境保護等公益事業,比如公共健康和愛滋病媒體研究室。
拜耳可持續發展的這三大支柱的共同基礎是科學研究,其目標就是使經濟需求、環境保護以及社會因素這三者之間的複雜關係趨於平衡,消除可持續發展和經濟發展的衝突。拜耳公司在中國也積極推行其社會責任理念,認為對企業社會責任的承諾是公司成功的基本因素,這不僅有益於社會,對實現公司目標也有好處。因此,拜耳將社會責任活動與公司的醫藥保健等核心業務、核心價值結合在一起,利用這些價值加強與所在社區的聯係,為解決社會問題做出了貢獻。