第18章第8節確立能夠發揮最大效用的渠道結構方案

大師如是說:一般而言,渠道選擇會產生2~3種方案,這些方案也受到諸如製造商的活動、市場的性質和規模、中間商的選擇和其他因素的限製。

——科特勒《營銷管理》

在確立了渠道任務後,設計者需要將其合理地分配到不同的營銷中介機構中去,也就是需要確立合適的渠道結構方案,使其最大效用地發揮作用。由於不同的渠道設計有不同的優劣之處,因此我們可以產生若幹個渠道結構的可行性方案以供選擇,最終通過比較,選擇最適合的渠道方案。

某遊戲點卡經銷商分析顧客需求了解到,遊戲點卡的顧客分布廣泛,購買頻繁,但是購買批量小,非常不願意等候。又因為遊戲的吸引力很大,必須購買完後就可以使用,不需要售後服務。

根據以上顧客購買特點,考慮到點卡的銷售中,隨時隨地可以買到是客戶最關鍵的需求,再考慮消費者的使用一定在家中或者在網吧中,最基本的渠道類型就必然有網上購買和網吧中兩種方式,這將是最基本的2種渠道類型,一種是直銷,通過網上電子轉賬購買,一種是線下網吧分銷方式。

接下來掃描市場,已經存在的方式還有很多,像IP、IC卡的銷售網點,書刊報亭、電子市場都在銷售。除此之外,還有電腦、電腦配件、數碼產品甚至是軟飲料的捆綁銷售。不僅僅如此,銷售渠道還有更多的可能,銀行、手機店、小區超市和書店等等,零售類型越來越多……當然,渠道的廣度類型實際上隻有3種,一種是網上的直銷類型,第二種是線下的分銷類型,第三種則是產品的捆綁銷售,這樣,渠道的結構有了大致的線條。

科特勒告訴我們,一個渠道選擇方案包括三方麵的要素確定;渠道的長度、寬度以及商業中介機構的類型。對於遊戲點卡經銷商或者生產商來說究竟選擇何種方案關鍵在於起自身的特點和營銷目標,可以是隻采用一種方式,也可以采用其中的兩種,還可以三種方式集合采用。

另外,公司應該弄清楚能夠承擔其渠道工作的中介機構的類型。比如,生產測試設備的公司可以在公司直接推銷、製造代理商和工業分銷商中間選擇它的渠道。公司也可以尋找更新的營銷渠道。比如TIMEX在推出其新式的手表時,就放棄了傳統的珠寶店這樣一個渠道,而采用了大眾化商店這一個行業的新渠道,結果取得了意想不到的效果。究其原因,主要是由於在進入新渠道時,公司遭遇的競爭程度不是很激烈。