第29章第2節各促銷方式充分配合,發揮整體促銷效果

大師如是說:公司在製定其促銷組合戰略的時候需要考慮許多因素,包括產品和市場類型、產品的生命周期等。

——科特勒《市場營銷教程》

企業為達到特定目的而彈性運用若幹促銷工具、促銷方法,運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣四種基本促銷方式組合成一個策略係統,使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致,以最大限度地發揮整體效果,從而順利實現企業營銷目標,這就是促銷組合的過程。

艾科卡被美國人譽為“經營之神”。艾科卡在福特時曾有幾筆神來的經營之筆,而最可圈可點的當數“野馬”車上市。

當時的情況是:二次大戰後的生育高峰時期出生的小孩已經長大,在20世紀60年代,美國20~24歲的人增至總人口的50%以上,而16~35歲之間的年輕人占增幅的一半。而年輕人向來是汽車消費的主要生力軍,所以,未來10年汽車銷售將會大幅增加。而當時美國年紀較大的買主,已從滿足經濟實惠的車,轉向追求樣式新穎的豪華車。根據這些有關消費者的信息,艾科卡的腦子裏浮現出新車的輪廓:款式要新、性能要好、能載四人、不能太重、價錢便宜(最好不超過2500美元)。

艾科卡把他的想法告訴了策劃小組,經過集思廣益,新車的概念更清晰了:車型要獨樹一幟,車身要容易辨認,要容易操縱(便於婦女及新學車者),要有行李箱(便於旅行),既像跑車(吸引年輕人)還要勝過跑車。“野馬”就這樣誕生了。

樣車出來後,為了準確定價,艾科卡請來了底特律地區52對夫婦,請他們為新車估一下價,很多人對新車讚不絕口,都估計至少應在10000美元上下。這一下艾科卡心裏有底了,他把車價定在2368美元,他要以一個震撼價上市,同時擬定了一係列促銷方案。

在新型車上市前舉辦了一次別開生麵的野馬車大賽,邀請各大報社編輯參加,同時邀請100名記者親臨現場采訪。並在野馬車全麵上市的前一天,根據媒體選擇計劃,讓2 600家報紙用整版篇幅刊登了野馬車的廣告。從野馬車上市起,讓各大電視網每天不斷地播放野馬車的廣告。選擇最顯眼的停車場,豎起巨型廣告牌,上寫“野馬欄”,以引起消費者注意。在全國各地最繁忙的15個飛機場和200家假日飯店展覽野馬車,以實物廣告形式激發人們的購買欲。並向全國各地幾百萬車主寄送廣告宣傳品。

通過這一係列的促銷活動,野馬上市的第一天,就有400萬人湧到福特的代理店了解情況,第二年就銷出了418812輛,創下了福特公司的銷售紀錄。

“野馬”的成功,可以說是促銷組合使用的一個典範,充分展示了促銷組合的強大威力。當然,設計一個什麼樣的促銷組合,各公司之間都會有很大的不同。而且促銷組合的運用還需要考慮到產品的屬性與特性,具體來說,除了廣告宣傳和公關宣傳等方式,通常企業都采用以下的促銷手段:

1. 降價打折式促銷。就是將商品低於正常的定價出售。其運用方式最常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式。或在適當的時機,如節慶日、換季時節等打折以低於商品正常價格的售價出售商品,使消費者獲得實惠來進行促銷。

2. 抽獎式促銷。顧客有時總想試試自己的運氣,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內對促銷產生明確的效果。

3. 競賽式促銷。是融動感性與參與性為一體的促銷活動,由比賽來突顯主題或介紹商品,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷售量。

4. 免費試用與贈送式促銷。可以在比較顯眼的位置設專櫃,免費品嚐新包裝、新口味的食品。非食品和其他新商品實行免費贈送、免費試用,鼓勵顧客使用新商品進而產生購買欲望。

5. 聯合展銷式促銷。商家可以邀請多家同類商品廠家,共同舉辦商品展銷會,形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會,並可通過各廠商之間相互競爭,促進商品的銷售。