第22章 經營管理心理學:以人為本,攻心術(3)(2 / 3)

由此可見,如果輕易拒絕采納員工好的建議是多麼的愚蠢。

互惠原則:讓合作與競爭共創輝煌

現代社會是一個競爭與合作的社會,因而需要現代人才不僅應具備競爭意識,更應具備合作意識。既要保持獨立的個性意識,自強,自立,敢為天下先。與此同時,更要有集體觀念和團隊精神。共存,共事,共榮。共同積極的營造一個融洽和諧的競爭環境,從而更好的發揮個體的智慧和創造力,加速個人的人生進取和團體的事業成功。

在達爾文的進化論中對競爭給出了精辟的解答:同中或異種生物為了爭奪有限的資源而互相施以不利影響的現象,對於人類社會當中的競爭也可從這個角度理解,人們互相爭奪的有限可能是金錢,地位,權力,機遇還有時間等等。競爭是自然界和人類社會發展的普遍規律。

競爭能激起一個人無盡的智慧和潛能。每一個人都想通過拚搏從而取勝的願望,展現自我價值的意願。據大量科學家的研究證實了這點。通過競爭並獲得勝利的重要意義。他們斷言:獲取勝利會在一場遊戲,一項運動中或是任何一件事情中。對於一個人的自尊心和健康具有深遠的意義。個體通過不斷的競爭並獲取勝利的過程中,能改變一個人對未來生活的態度,不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的誌氣。重燃起內心中的熱情。最大限度地發揮出一個人的創造力。相對而言,一個害怕競爭,凡事都畏首畏尾的人一生由於沒有迎接挑戰的勇氣與熱誠,隻會浪費一次又一次的機回,抱憾終生,永遠被籠罩在失敗的陰影中。

競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力。古代日本的老漁民發現如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鯰魚當中。由於好動的沙丁魚在鯰魚中亂竄,給鯰魚帶來一中危機感,它們奮力遊動,從而避免了由於窒息而亡。這便是有名的鯰魚效應。鯰魚效應同樣適用於社會團體,經驗豐富的管理者在麵對一毫無活力地團隊時,他們便會引進一批充滿活力,積極行動的新人,以打亂團體中原來已經形成了的較為穩定的工作人際關係。由於新人們個個如狼似虎,不畏強者,敢於爭勝。這讓元老們為了維護自身的利益不得不解放思想積極行動起來,以適應激烈的競爭(而且據科學家們研究證明潛在的危機感會更加地激發人們之間的競爭),從而使團體煥發新的活力與創造力。

競爭與合作是統一不可分割的。競爭要求合作,而合作促進競爭。在一個合諧融洽的團隊中,各成員互愛,互勉,互補,互利,互惠。有利於競爭本身所需的信息的互相交流,知識和經驗傳播和互相借鑒。正如一位名人所言:你有一個思想,我有一個思想,我們互相交換,我們各自就有兩個思想了。那麼通過合作團對就擁有了更多的思想了。

不僅如此,一個富有集體感情與團隊精神的群體,由於集體內部各成員擁有共同的目標而互相合作。從而最大限度的減少了群體的內部消耗。因而能夠聚集無比強大的群體的智慧和創造力。組成一個戰無不勝,攻無不克的團隊。

競爭與合作都是社會進步人生成功的動力。競爭與合作是一對好搭檔。下過跳棋的人都知道,6個人各霸一方,互相是競爭對手。大家彼此都想先人一步,將自己的6顆玻璃球盡快移到預定地點。如果你隻講求合作,放棄競爭。一味地為別人搭橋鋪路,那別人會先到達目的地。而你則會落後於人,最終落得個失敗的下場。相反,如果你隻注意競爭,而忽視合作。一心隻想拆別人的路,反而延誤了你自己的正事。你還是不會獲勝的。

棋如人生,下棋尚如此,人生更是如此。對於競爭與合作,人們往往偏愛競爭,而忽略合作。也許競爭能激發人的鬥誌與激情的緣故。然而我認為這是非常有害的。一個人如果自我封閉,不與他人來往,他不幫助別人,別人也不會去幫助他。雖然他眼不瞎,耳不聾,口能言。但他和一個即聾又啞還瞎的人毫無分別。他無法從外界中獲取信息,得到別人的幫助。他在激烈的競爭中處於無援的境地而難以成功。請和我一同分享這樣一個關於競爭與合作的故事。傳說有一位很壞很壞的老婦人死去了。她一生沒做過一件善事。鬼把她抓去,扔到火海中。守護她的天使站在那兒,想她生前做過的一件好事,好去對上帝說。天使想了很久,終於她想到壞婦人曾在菜園裏拔過一根蔥施舍給一位老乞丐。於是天使跑去對上帝說。上帝對天使說:那好吧,你就拿一根蔥去拉她吧如果能從火海中拉出來,她就上天堂。如果蔥斷了那個女人隻好在火海中,和現在一樣。於是天使跑到火海邊,把一根蔥伸給那個女人。並對她說:喂,女人。你抓緊了,等我把你拉上來。差一點兒就要拉上來了,可火海裏的其他的罪人也想被拉上天堂。但壞女人用腳踢他們,還說人家拉我,又不是拉你們,那是我的蔥,不是你們的。她話剛說完,蔥就斷了。後來那壞女人才知道其實那根蔥本可以拉許多人一起上天堂的,上帝想借此考驗一下她,可她沒有經受住考驗。可憐又可恨的壞女人正是不懂競爭與合作是統一的,不可分割的道理,因而不能升入天堂,享受歡快幸福,隻能接受著地獄火海的煎熬。