第31章 員工管理心理學:做領導看重的員工(1 / 3)

在職場中,員工都希望被領導看重是很重要,被領導重視,這樣員工的自尊感得到了滿足,責任感、價值感也被很大程度地激發了出來。員工的價值自然會得到領導的承認,這是職場中人人都渴望得到的東西。但是,員工也有陰暗一些心理,對企業對領導有一些不利的影響。本章將重點對員工心理進行解析。

被領導看重心理

在職場中,要想有一番作為,被領導看重是很重要的。事實表明,當員工被領導看重時,一般表現得更積極,更能以主人翁的姿態去麵對工作。這主要是因為他的自尊感得到了滿足,相應地,他的責任感、價值感也被很大程度地激發了出來。當被領導看重時,就意味著他的價值得到了領導的承認,而這是職場中人人都渴望得到的東西。因此,每個員工都有被領導看重的心理。

那麼,在職場中為什麼有的人能受領導重視,而有的人卻無論如何也得不到領導的垂愛呢?其實,這在很大程度取決於員工的具體表現和如何對待這種心理是有關係的。

首先,要站在領導的角度看問題,處理事情。

張小柯是某公司總經理的秘書,深受領導重視。原因就是她能事事站在領導的角度看問題,處處以大局為重,從不以私事影響工作。她的一個突出優點就是公函寫得非常好,而且不管是書麵英語,還是英語口頭表達能力都很好。她之所以能寫好公函,除了她的基礎深厚外,她在寫公函時,一般也把自己想象成了領導,從領導的角度去考慮問題。再加上她平時又注重“充電”,在業餘時間看了很多法律和管理方麵的書。這樣寫出來的公文當然比較好,因此深受領導好評。

要想贏得領導喜愛,除了自身能力很強外,還要學會對人一團和氣,不僅對領導,對任何人都一樣。因為有一個好的口碑,才能給領導留下深刻印象。盡管這種和氣可能是發自內心的,也可能是表麵的,但在職業生涯中,這都是很有效的偽裝。如果你有幸躋身管理層後,那麼就要努力使自己從全局來思考單位的運作,對於上司的每一個決策或指令都要準確把握其內涵,明白他的具體用意是什麼。這樣做的好處是,不僅鍛煉了你自己,更會得到領導的格外關注。

其次,要多向領導彙報工作,多與領導進行溝通。

凡是久在職場的人都知道,要想贏的領導的好感,最好是多聽少說。尤其是職位較高,接近領導層的,更是如此。因為你也許參與了公司的很多決策,也知道很多內幕,這時就不能像個大喇叭一樣到處“廣播”,唯恐天下人都不知道。這是最忌諱的。要記住的是,在領導沒有公布前,千萬不能把你知道都說出來。否則,不炒你才怪呢!平時多彙報工作雖然是一個贏得領導青睞的好方法,但也要掌握好時機,冒失不得。

對於領導交辦的工作,即使你很有把握做好,也要在這個過程中經常請示彙報。這樣做的好處是,你彙報的次數越多,領導就越能知道你在這件事情上所付出的努力,知道這個任務並不簡單,而是難度很大的。這樣能達到一個讓領導欣賞你又理解你的目的。

再次,給領導辦事一定要用心辦好。

對於自己的本職工作,特別是對領導交辦的事要以最快的速度保質保量完成,即使再苦再累也要在所不辭。隻有這樣才能給領導留下一個辦事利索、能力強的好印象。否則,你怎麼能得到領導的歡心呢?

在領導跟前也要注意培養彼此間的默契。因為默契的上下級關係,會給你很多工作中的便利的。如果你和領導之間有足夠的默契,那麼恭喜你,你們之間的心理距離正在一步步地拉近。

除此之外,在職場上還不可過於張揚。如果你處處鋒芒太盛的話,隻會給自己平添許多麻煩。

當然,被領導看重的前提還是以業績為主的。隻有以能力超群、業績優異作保障,在輔以一定的職場技巧,你就一定能平步青雲。

“馬屁”心理

在職場中,做員工的為了討好上司,得到上司的賞識,多多少少都會拍“馬屁”。事實也證明,會拍“馬屁”的員工往往春風得意、平步青雲,而不懂得拍“馬屁”的員工則常常牢騷滿腹、原地踏步。那麼,員工存有這種心理是否正常呢?會拍“馬屁”的員工真的就會在上司麵前如魚得水嗎?

在廣告公司做策劃的小夭就有“馬屁”心理,而且也很會拍“馬屁”。老板對她印象很好,幾乎每次加薪都有她的份兒。而平時沉默寡言的小菲就沒有那麼幸運了,由於她幾乎沒有在公共場合發過言,到現在老板甚至都叫不出她的名字。

有一次,公司接了一筆生意,是為一個重要的客戶策劃一份廣告方案。老板也親自參與了,並且獨立搞了一個方案。在討論會上,當老板的方案拿出來討論時,小夭滿口溢美之辭,說得老板嘴都合不攏了。當然,這個方案最終通過了。而老板也記住了小夭,不時地在各種場合表揚一下。