第7章 不得不重視的工作素質(1 / 3)

——有些局麵少了“累積好印象”這一環節,就是打不開

有點閱曆的人都會發現,職場和商場有一個很相似的無奈:不去累積好印象,有些局麵就是打不開。

我的同行對此有段比較精辟的分析:“不管你是用什麼辦法拿到訂單的,中間都少不了累積好印象這一環節;不管你是用什麼辦法讓領導欣賞你的,中間也都少不了累積好印象這一環。”另一個同行說的也很好:“職場裏永遠有‘老兵’欺負‘新兵’的現象。老員工為難新員工,領導給員工小鞋穿,那還不跟玩似的?”

我說:“沒錯的。我收到谘詢留言,經常提到老員工不配合,領導對新員工的工作少包容多挑剔的現象。”

小 提示

如果“累積好印象”就能打開職業前景,這個職場現象還是很值得一線員工們體會的。

但累積好印象不是迎合。累積好印象不難,下麵這幾個經驗挺有用的。

7.1 累積好印象是很多人的工作軟肋

—如果工作老不順心,就到了重新“累積好印象”的時候

說句實在話,誰願意老是想著:怎麼給別人好印象?更何況無數人心性正直坦蕩,無屑於別人的迎合之詞,瞧不起別人取悅之色。有個學員說:“最討厭和別人假笑了,那和熱臉貼人家冷屁股有什麼區別。”

這不是我們這裏要說的“累積好印象”。

累積好印象很需要,因為我們不得不關注這一狀況——畢業十年內,常會遇到一個現象:能力差不多的員工會拉開差距。開始是一點小差距,幾年一過,小差距變成了大差距。

我們研究發現,這和普通員工給領導、客戶累積起的好印象大有關係。

我們還發現,很多畢業後參加工作的員工並沒有意識到:自己不太會給別人累積好印象。

小 提示

麵對這一普遍現象,多研究一下別人怎麼克服這一關,怎麼靠“累積好印象”打開職場前景的經驗也算是一堂“必修課”吧。

如果你想從明天開始就給你的職場“累積好印象”,這裏告訴你一個經驗之談:

迎合和取悅是“累積好印象”的手段,不是舞台。

“累積好印象”的第一舞台是為企業做出突出貢獻,或者給關鍵領導做能力互補。

如果這個舞台不屬於你,那麼屬於你的累積好印象的第一舞台就是日常小事做出質量。

※ 案 例 ※

畢業數年內,一位學員遇到了一位戴有色眼鏡的頂頭上司,所謂有色眼鏡,就是頂頭上司喜歡帶著成見看別人。

她剛開始工作時,頂頭上司覺得她的素質比一塊來的很多同事都差一些。

上司這麼想是可以理解的。不理解也得理解,因為這不是一個職場裏的簡單現象,而是職場裏常常起作用的“領導心理”——當官當久了,看人看多了,接著再看別人就很容易發現素質上的漏洞,比如他看她時,就很容易發現她臉上的表情不夠親切,發木的時候比較多;聲音不夠親切,嗓音不悅耳;做事不夠積極,於是給她的成見就會是這個:這個新來的丫頭職業靈性太差。

小 提示

領導一旦給員工戴上這個標簽,那一大段時間內,這個員工基本上就隻有做事的份,有什麼新崗位、新機會,領導都不敢交給這個員工的,這不是職場的殘酷,隻能說職場的現實就是這樣。

在頂頭上司的眼裏有這麼多成見,可見有什麼機會都很難給到她。

於是接下來,日子就比較難熬,越對比心裏越不舒服。公司有了新業務,一起來的同事常常有機會,她很想參與的業務始終關著大門。

她也想過辭職另尋發展空間,可是有兩個觀念一直攔著她:

一、既然公司有新業務,就說明公司在發展,離開了發展中的公司有點可惜。

二、日久見人心,有人早被老板認識,有的晚一點而已。

很多時候,普通人就是要靠普通的道理才能打開心結。現在也如此,這兩個觀念幫了她大忙。

她想通了,言行舉止和工作思路立即有了調整。

她這麼做了,這麼堅持了,收獲也出現了。

時間一久,頂頭上司對她的看法竟然一點點改變了,有些事情需要助手時也開始想到了她,後來頂頭上司升職了,她還獲得了水漲船高的機會,做到辦公室的副主任,這一成績超越了她不少的同學。