他整理檔案,在歸類時突然發現公司的客戶銷售記錄很平淡,記錄的表格和總結都是些老生常談、表麵現象;他就疑惑了:“公司對客戶了解得這麼少,怎麼發現新的商機呢?”
於是他就把這個問題寫下來,直接交給老板。
老板開始還習慣性地拿起筆來寫:“交銷售部”。他急了:“這個事情很重大,您多看一眼就會發現這個問題真的很重大。”
老板戴上老花鏡,掃了幾眼,立即拿筆把前麵的批示給劃了,接著讓他去考慮一個解決方案。他很後悔:“我還是太缺乏經驗了。為什麼我隻提問題,就沒想過設計個解決方案呢?
我問他:“為什麼以前也是整理檔案,怎麼兩年裏都沒發現這個問題;現在卻突然來了靈感呢?”
他說:“以前不知道往那用勁。後來一想,沒有特殊的貢獻就得不到特殊的回報,這麼一想,我就突然來了靈感。”
我對這個例子很感興趣,就把他的經驗整理出來,以後遇到谘詢就轉達他的經驗。
寫這個稿時,又有一名剛畢業工作一年的小夥子谘詢,他是應聘總秘的,老板很開明,可是讓他幹了一年給客人訂機票的雜活,於是他就心裏很鬱悶,想找新的未來:“老師,我想去做銷售。我想請教你的是,我是現在準備跳槽好呢,還是和老板談判,聽聽他的想法?”
我很快就把上麵案例裏總結的經驗告訴他——現在辭職太早了,打工有兩個我們容易忽略,但是對未來發展很有用的成長點:
一、遇到好老板,卻沒心情拿出時間多思考老板常要麵對的員工出現的工作問題。
這種思考產生的成長促動超越讀多少本書,聽多少節培訓課。
二、工作上與人打交道,卻錯過了磨練自己的溝通語言和態度的機會。
如果能體會到不同的人都能接受的為人態度和心境,就為日後發展打造了一個職業成熟度,這個成熟度不管是用在銷售,公關,管理都是很重要的職業素質。
希望這兩個成長點也能給更多人帶去啟發。
如果你也處在職業鬱悶期,上麵的例子對你有幫助嗎?如果還沒有,再舉一個例子。我們知道職業鬱悶期產生的心情,希望下一個例子能給大家帶來新啟發。
我們需要被啟發,怎麼能讓心情的鬱悶擋住成長的步伐呢?如果職場裏得不到發展,我們還能在哪裏獲得收入與職位的提升呢?所以與其悶在鬱悶裏逃避成長,不如走出鬱悶勇於為自己開拓前程。
19.2 啟動“熬字決”
—化解鬱悶最離不開的辦法
工作枯燥,不被領導賞識,感受不到成就感,這三點是造成員工心情鬱悶的三個主要原因。
鬱悶的心情常常是離職跳槽的導火索。
現在各個企業都為員工的流動率太高而頭疼,流動的員工又為找不到合心的工作而頭疼。
我們總結了一些有發展的員工的經驗,發現了一條很值得體會的職場秘訣:
“熬”字決——好多人如果不流動,在一個單位多熬一熬,前景要好一些,甚至好得多。
※ 案 例 ※
本例子裏的這位普通員工又是一位可憐人,未跨入辦公室就先有一股鬱悶跑出來,彌漫在全身的感覺裏。他這人常有著與一般人不一樣的想法,他和我說:“從1949年開始,大家就已經成為社會的主人了,可是現在我到了公司卻又要失去自我成為工資的奴隸,這是有點讓人想不通。”
他這麼鬱悶還有一個很現實的原因,他身邊有個資格老的同事老把一些不想做的活兒丟給他,在彙報工作時又老把別人的成績往自己身上攬。最窩囊的是,他又不敢得罪他這位老同事,因為人家和一些高管似乎熟得很,看他和高管們說話的那個熱乎勁兒,就等於被告知:“得罪俺就等於得罪一串領導,所以該怎麼討好俺,你們看著兒辦吧。”
想想看,身邊老有這樣一位壓著自己的同事,工作的心情怎麼開朗得了?天天不開心,工作的幸福感還從何感受?
小 提示
處在人際旋渦中,相對恰當的工作態度是三點:繼續謙遜、繼續包容、繼續積極。