在人際交往中，由於那些“麵子”上的問題，我們犧牲了很多不必要的時間和利益，嚐到了很多苦頭。事實上，對於那些可以拒絕的邀請，我們應該勇敢地說“不”，果斷地拒絕。隻有這樣，我們才能讓自己的時間回歸自己。無論什麼要求，都始終有求必應，最後委屈的隻能是自己。
在錯綜複雜的關係中，誰掌握了拒絕這門藝術，誰就掌握了自己的時間，誰就能撥開烏雲見天日，讓自己的靈魂和身體獲得更多的自由，從而獲得快樂和成功。不懂拒絕的人注定要承受感情上的困擾和身體上的疲憊，一些不必要的事情總會剪不斷、理還亂。
然而，在現實生活中，有許多事情都是我們不得不去做的。在人際交往中，幾乎所有的人都有得到別人理解與幫助的需求，所以任何人都常常會收到來自別人的需求和希望。如果我們都能笑口常開地說“是”，“當然可以”，那自然再好不過了，但實際的與人交往中誰也無法做到有求必應。
每個人都會遇到自己不願意接受的事情，這時如果盲目的逆來順受，會造成心理、精神上的壓力和負擔。
人際關係不足以用“是”與“非”兩個字可以劃分清楚的，尤其是現代社會，人際交往縱橫交錯，彼此相承，既要競爭，又要生存，—個“不”字看似簡單，說起來卻很困難。日本有一位著名作家井上，曾一度失蹤而成為新聞人物。其原因，據說是因為不敢拒絕出版社約他寫稿，終於使工作超過了負荷，即使工作排滿了，又惟恐這一次拒絕了，下次人家就“另請高明”，請你“另謀高擾”，於是每次都隻好勉為其難地答應下來，這種惡性循環的結果，失蹤就不足為奇了。
勇敢地說“不”是你在某些情況下的最佳選擇，是你能夠愉快生活所必須具備的條件之一。如果你遇到以下三種情況，便是你應該說拒絕的時候了。
感到煩惱和受壓迫——如果你有這種感覺，自然是因為你不喜歡這項工作或關係。如果這是—段人際關係，當你發覺自己有意逃避同某人約會時，很明顯你不想見此人，不妨考慮同他斷絕來往。你應該有勇氣終止它。
感到沒有成果和不滿足——如果你覺得自己已經付出了努力，但卻得不到應得的成果、讚賞和滿足感的話，你亦可以考慮放棄這項工作或關係。例如，你的朋友隻管自己說自己的事情，而無意傾聽你說話。
感到備受連累——如果你所做的事並非你自願做的，而是你因某人的關係被牽扯入內，迫使你必須和一些你不想接觸的人打交道的話，這亦不是你應該做的工作。切記，不要因某人的麵子而迫使自己做一件不願做的工作或建立一種不願建立的關係。
每個被拒絕的人都有過各種不同感受：很不甘心，或者變得意氣消沉——我為什麼去求他呢？有過這種苦澀感受的恐怕不止一次吧？相反的，即使被說了“不”反倒覺得幹脆，從此變成莫逆之交的也有。為什麼同樣一句“不”會有如此不同的後果？關鍵在於是否緩和了被拒絕者的抗拒感。
緩和對方抗拒感的第一個原則是，和對方之間設置心理上的距離。比如，即使身體之間處於很近的距離時，也可能創造在心理上處於很遠距離的狀況，不創造這種狀況，你就無法巧妙地說出“不”來。這時，語言就成為重要的工具。敬語或客套之類的有效利用，能在自己與對方之間築造一道看不見的牆，把心理距離拉遠。