商品不可隨意擺放
無論生意做得大小，對於所經銷的商品，都應該跟金錢一樣慎重處理。
——鬆下幸之助
人的心理很奇怪，對於1000日元大鈔，往往視為除了生命之外最可貴的東西，因此會小心地放在皮包、衣櫥或保險箱內，絕不可能隨便亂放。但對於商品，則往往不會那麼慎重，同樣是價值1000日元的東西，卻不會跟1000日元大鈔一樣重視，而是隨意擺放，甚至就隨便地擺在店內的一個角落裏，蒙了灰塵也不去清掃。
這是值得我們每個經營者反省的事情。依據鬆下觀察，越有這種傾向的商店，它的業務能力就越差；反之，如果認為商品和金錢一樣有價值，並且意識到商品將能為你帶來錢財，而細心地陳列管理，並隨時保持清潔的商店布置，那麼生意肯定錯不了。
有一家總經銷商的老板，為了使零售店的生意興隆，每天利用晚上時間，拜訪兩三家有往來的商店。據說，他往往先強調店內整潔的重要性，然後，就如對待自己的商店一樣，熱心地幫忙整理，陳列商品。
半年之後，也許被他的誠意感動，連零售店的老板娘，也覺得這種事應該自己早就做好，於是漸漸地店內的擺設清潔起來，隨之生意也就興隆起來了。結果，這位經銷商自然也就獲得了不少的利益。
正如鬆下所說，無論生意做得大小，對於所經銷的商品，都應該像金錢一樣慎重處理。
以經銷商增添商品價值
能使商品價值得以發揮的，不是設計新產品的製造廠商，而是促銷經驗豐富的經銷商。
——鬆下幸之助
所謂增添商品價值，就是促銷。而最擅長促銷的是經銷商。
經銷商每天都在努力從事販賣工作，在這方麵他們有豐富的經驗。他們是商品促銷人才。導致無法暢銷的最大原因，是沒有運用經銷商的專才。
隻有積極向這些經銷商討教，多聽他們的意見，經銷商的販賣業務才能更順利，事業才可能更繁榮。開發一種新產品時，到底是否容易推銷，常常在公司內，引起強烈的爭辯。這種辯論未嚐不可。可是實際上，到底容易銷售與否的問題，最清楚的莫過於經銷店的老板。“我們這次的新產品，不知銷路會如何？”經銷店的老板接過手一摸，一定會及時告訴你“這好賣”或“這恐怕有困難”。能幹的老板，對產品的暢銷度，確實有料事如神的直覺。公司的技術人員，當然不會知道以自己的技術製造出來的產品，銷路到底是好、是壞，就是營業部門的人，也沒有經銷商那麼清楚。
像這種問題，不去問經銷商，隻是自己在討論到底銷路好或壞，討論半天，還是無濟於事的。當然不是說每種東西都要一一去問，而是當你有懷疑時，不妨跑到熟識的商店請教他：“你看銷路如何？價錢定多少比較合理、客觀？”他一定會告訴你：“這個價錢是比較合適的。”在後方勤務而不了解前線情形的人，來談論這樣、那樣，當然是沒有必要的。大公司往往就不會去問小商店的老板，而自作聰明——經過會議討論決定的價格，往往會受到經銷商的埋怨與抗議：“這樣高價的東西賣不出”或“這種東西怎麼可以賣？”
能使商品價值得以發揮的，不是設計新產品的製造廠商，而是促銷經驗豐富的經銷商。
商品要滲透經營者的靈魂
惟有滲透經營者靈魂的商品，才是最有價值最永恒的產品。
——鬆下幸之助
惟有投入至誠的產品，才會獲得顧客的肯定。若能夠獲得此種信用，工作的辛勞就肯定會有回報。
鬆下有一次發現本公司員工不太珍惜自己苦心研製的產品。他非常生氣地說了一句很有哲理的話：
我們自己做成的東西在世界上被如何看待，首先取決於我們自己的強烈關心程度。
以前鬆下直接從事生產時，拿了一件新產品給一家經銷商看。
“鬆下先生，這一定花了一番苦心吧？”經銷商說。
聽了這句話，鬆下當時高興得幾乎要免費送給他。這不是想要高價出售以賺一筆的欲望意識，而是數月來的辛勞獲得肯定的一種純粹感激。這種感激，是惟有那些把自己的靈魂和至誠投入產品者，才能感受得到的。而當公司的員工都能感受到這份喜悅時，鬆下電器公司才能以生產報國，獲得社會上的承認。根據這種精神，鬆下公司產品凡未能通過“產品檢驗所”的，都不能送到市場去。