公司的生存以服務社會為基礎,公司的員工當然應該采取與公司目標一致的行為方式。否則,公司的目標不能達到,員工也無從受惠。

鬆下認為,員工對於公司,應該具有國民對國家那樣的愛和赤誠。如果員工隻把公司當成“混日子的地方”,心裏頭隻盤算自己的利益,勢必會產生種種問題,公司也就無從發展了。一個剛進公司的職員要學習的事固然很多,但最重要的,還是先要尊重公司的傳統,喜愛自己的工作,並試著在工作中貢獻社會。

默默耕耘、不斷進取的員工,是鬆下所賞識的。有一件事情給他啟迪頗大——他的一位好友的兒子畢業,在一家公司謀到一份工作,回家後,這位青年對父親說:“我的公司很好,很有前途,我會全心全意地工作。”他的這番話,不僅使父親放心,更使父親相信了他所在公司的質素、信譽等等。由此,一傳十,十傳百,還起到了一種宣傳作用。

對此,鬆下深有感觸地說:“因為兒子的工作使雙親深感安慰,雙親再把感受轉告朋友,使大家得到一個深刻的良好印象,最後影響到了這家公司的產品銷售。這種微妙的連鎖促進作用,給我深刻的印象,令我深深不能忘懷。”

托付新手重任

隻要你肯,你就可以做到。

——鬆下幸之助

如果大家都不負責任,那麼任何事情都會半途而廢。因此,問題在於怎樣才能使每一個人對責任有正確的認識,然後把事情做得近於完美。

1926年,鬆下電器公司首次在金澤市設立了營業所。金澤這個地方,鬆下從沒去過。但是經過多方麵的考慮,覺得無論如何公司都必須在金澤成立一個營業所。這時候出現了一個問題,那就是到底應該派誰去負責這個營業所。其實有能力去主持這個新營業所的高級主管為數不少。但是,這些老資格的人卻必須留在總公司工作。這些人中如果有人離開總公司,那麼總公司的業務勢必受到影響。所以,這些人都不能派往金澤。可是,總要有人去呀,怎麼辦呢?

這時候鬆下忽然想起了一個年輕的業務員,隻是這個人的年紀剛滿20歲。如果說年輕是個問題,那的確是個問題。但是,鬆下認為不可能因為年輕就做不好。

於是,鬆下決定派這個年輕的業務員,擔任金澤營業所的負責人。鬆下把他找來,對他說:“這次公司決定在金澤設立一個營業所,我希望你去主持。現在你就立刻去金澤,找個適當的地方,租間房子,設立一個營業所。資金嘛,我先準備了300萬日元你拿去進行這項工作好了。”

聽鬆下這麼一說,這個年輕的業務員大吃一驚。他驚訝地盯著鬆下說:“這麼重要的職務,我恐怕不能勝任,我進入公司還不到兩年,等於隻是個新進的小職員。年紀也是20出頭。也沒有什麼經驗……”他臉上的表情好像有些不安。畢竟,一個才進入公司第二年的小職員,突然要被委任要職,他必然會感到困惑。

鬆下用近乎命令的口吻對他說:“沒有你做不到的事,你一定能夠做到的。想想,看戰國時代,像加藤清正、福島正則這些武將,都在十幾歲的時候,就活躍於戰場了。他們都在年輕的時候,就擁有了自己的城堡,統率部下,治理領地。明治維新的誌士們,不都也是年輕人嗎?他們在國家艱難的時期,能夠自如地應對,建立了新的日本。你已經超過20歲了,不可能做不到。隻要你肯,你可以做到。”