這位眼鏡商的年紀大約在60歲左右，他與鬆下聊了一會兒後，對鬆下說：“您的眼鏡跟那時候的差不多，請讓我替您另配一副吧。”鬆下吃驚之餘被他的熱誠所感動，於是就說：“一切就拜托您了，我會戴上您所裝配的眼鏡的。”
鬆下由於工作繁忙，不得不整天洽談商務。這個眼鏡商於是就在鬆下談判時，替鬆下檢視了他以前的眼鏡度數，並說16天後會送來。但是臨別時，這個眼鏡商又對鬆下說：“您戴的眼鏡已經是好幾年前的了，您的視力現在肯定已經有所改變了，為了能讓您的眼鏡戴起來更舒服，您能否抽出10分鍾到我的店裏來檢查一下，隻要10分鍾就可以了。”
鬆下因為隻有10分鍾就答應了。於是在回大阪的飛機起飛前兩個小時，來到了這個眼鏡商的店鋪。
鬆下走近一瞧，著實吃了一驚，那間店鋪位於劄幌市類似銀座或心齋橋的繁華街道上，站在店鋪前，宛如置身於眼鏡百貨公司中，完全不是當時自己以為的是這個小店主為了攬生意才去找自己的。以這個店鋪的規模，根本沒有必要為了一個顧客花費這麼大的精力。
當他被招待進入店內後，店裏大約有30位客人正看著大型電視機，耐心地等待著，這裏一切的檢驗裝置，都是世界上最精密的產品，令他歎為觀止，這真是間不同凡響的眼鏡行。
尤其讓鬆下佩服的是，那些店員的舉止及服務禮儀讓人挑不出一點兒瑕疵，讓人打心眼裏感到舒服，而那位老板也笑容滿麵地在店裏穿梭不停。
鬆下從內心感歎這才是做生意必備的作風，敬佩之情油然而生，於是他走到老板身邊說：“您的工作這麼繁忙，竟然在看到雜誌後，馬上寫信給我，您難道隻是為了做我這一單微不足道的生意嗎？”
老板笑著說：“當然不隻是這樣，因為您經常出國，倘若戴著那副眼鏡出國，外國人會誤以為日本沒有好的眼鏡行。為了避免受到這種評價，所以我才寫信給您。”
聽了這番話後，鬆下對這位老板肅然起敬。他不僅從這位老板身上學到了做生意應該堅定信念，同時也懂得了追求利益並不是做生意的最終目的。
開闊視野，摒除商人唯利是圖的銅臭味，以誠待人，努力工作，這是做生意的不二法門。
取信於民非常重要
我賺的錢法律上是我的，但實質上是國家的。國家要拿自己的錢去用，我煩惱什麼呢？
——鬆下幸之助
鬆下剛開始做生意時，稅務機關不到公司來查帳，稅務人員隻到附近的寺廟，人們就主動到寺廟裏去申報所得。賺了500日元就申報500日元，賺了1000日元就申報1000日元。在當時能賺10000日元就算是很大的數目了，賺10000日元需要交1000日元，錢一交來什麼事情都沒有了，很幹淨利索。
後來，鬆下公司的業績慢慢地好了起來，鬆下一樣老老實實地申報稅款。稅額逐年增加，國稅局規定當一個公司達到一定的所得金額後，就會派人到公司查帳。當時鬆下真有點兒沮喪的感覺。
稅務人員來查帳時，他們彼此有了看法上的不同。鬆下自認為已經按實際情況申報了稅款，稅務員卻不這麼想。有些鬆下認為可以報銷的費用，稅務人員卻執著地認為非納稅不可，如此一來加征了不少的稅款。稅務員臨走時說：“今年賺了不少，所以應繳的稅要更多，今天查不完，明天再來一次。”當天晚上，鬆下就失眠了。
就在鬆下輾轉反側的時候，一個念頭突然閃過他的腦海：“我所賺的錢，並不能算是我的錢啊，雖然在法律上認定是我的，但實質上，不是我的，而是國家的。國家的錢，國家要拿去用，我煩惱些什麼呢？這不是傻瓜是什麼？”