在社交上，缺乏誠心，刻板的客氣話，必不能引起聽者的好感。久仰大名，如雷貫耳，貴號生意一定發達興隆。小弟才疏學淺，一切請閣下多多指教。這些缺乏感情的，完全是公式化的恭維語，若從談話的藝術觀點看來，非加以改正不可。又言之有物是說一切話所必具的條件，與其泛說久仰大名，如雷貫耳，不如說閣下上次主持的討論會成績之佳，真是出人意料等話，直接提及他的工作成績好。至於恭維別人生意興隆，不如讚美他推銷產品的努力，或讚美他的商業手腕，請人指教一切是不行的，你應該擇其所長，集中某點請他指教，如此他一定高興得多。再說，恭維讚美的話一定要切合實際，到別人家裏，與其亂捧一場，不如讚美房子布置的別出心裁，或欣賞壁上的一張好畫，或驚歎一個盆景的精巧。要主人喜歡，你要一無成見地，同情於別人的興趣，主人愛狗，你應該讚美他養的一隻狗，主人養了許多金魚，你應該欣賞那些魚的美麗。讚美別人最近的工作成績，最心愛的寵物，最費心血的設計，這比說上許多無謂的虛偽的客氣話更好。
士為知己者用，女為悅己者容，鍾子期死後，伯牙終身不再琴鼓，其感恩知己所以如此之甚者，除了二人有相同的愛好外，子期能在他心的深處，給他真摯的讚美。所以喜於說話的人，每因一句讚美的話說得適當，就為他的前途奠下了一個基礎，這並非奇事。從心裏發出的敬佩別人的話，才有意思。如果對於對方沒有清楚地研究過，就不可盲目地恭維，不切實際的恭維是容易使人討厭的。至於對一個有地位有名望的人，則讚美時所用的字眼應當另為研究。首先要想到，一個名人他能夠成為名人，一定是在他某一項工作上有特殊的貢獻，而在他成名之後，恭維他工作的人一定很多，積久生厭，你如果一樣地用別人所用過的話來恭維他，是不會令他高興的，這些話他聽得太多了。
大多成名的人，對於他的工作已成了習慣，你的恭維若不能別出心裁，一定不能打到他的心裏。對付這種人，最好揀工作以外的另一種事情去讚美他。要欣賞他那些不大為別人所知道的，卻是他自以為得意的事情。
你不要以為既是恭維，不怕會得罪人家，便不妨亂說，那就錯了。不由衷的話，很容易鬧出毛病的。正如你不能隨便看見女人就讚美漂亮，如她明知自己實在是不漂亮時，心裏也許會覺得你浮華。有些女人，你可以讚美她漂亮，或說她活潑，或說她苗條，或說她健美，或讚美她的才智，她的聰明與幽默，或恭維她處理家務的井井有條，教育兒女有方等。同是女人，各有長處，雖是讚美，也要加以選擇。因此，恭維話一不能亂說，二不能常常用上同一的方法，還有第三要注意的，就是不可多說。
在社交上，有些人不喜歡聽取別人的意見，心目中隻有自己。而且自以為比別人高明，事事要占上風，即使你真個見識比別人高明，這種態度也是要不得的。你簡直不為對方留一點餘地，好像要把他窘迫到無路可走，才覺得滿意似的。這種習慣使你自覺於一切的朋友和同事，沒有人肯提供你一點意見，更不敢向你進一點忠告。
首先你要明白，在日常談論的十有八九沒有絕對是非標準的問題當中，你的意見不一定是對的，而別人的意見也不一定是錯的，把雙方的總和再行分配，你至少有一半是對的，那麼你為什麼每次都要反駁別人呢？有這毛病的卻是聰明人居多數，想從自己的思想中提出更高超的見解，以為如此可使人佩服，但一些平凡的事實，是不必費心作更高深的研究，至少我們日常談話的目的，是消遣多幹研究的，既然不是在嚴肅地討論問題，又何必在瑣碎的事情上執拗呢？所以你要注意在輕鬆的談話中不可以太認真。在別人和你談話時，他根本沒有準備請你說教，大家說說笑笑便了，你若要硬作聰明，拿出更高超的見解來，對方絕不會樂意接受的，所以你不可隨時擺出像要教導別人的神氣。
在社交上，你的同事向你提出一個意見時，你若不能立刻讚成，你最低限度也要表示可以考慮，但不可馬上反駁。要是你的朋友和你談天，你更要注意，太多的執拗會把一切有趣的生活變成乏味的。遇上別人真的犯了錯誤，又不肯接受批評或勸告時，別急於求成，往後退一步，把時間延長些，隔一兩天或一兩個星期再談吧！
否則大家固執，就不但沒有進取，反而傷害感情。而你，千萬學得謙虛些，隨時考慮別人的意見，不要做一個固執的人，應讓父母妻兒、丈夫或兄弟姐妹，都覺得你是可以說話的人，這才是道理。