個性領導者具有富足之心，他風度宜人，不會認為追隨者的成功會危及自己，很願意關懷追隨者。
（4）謙虛認真
個性領導者不盲目以自我為中心，他開懷納聽，對自己不能得出結論的，他就虛心聽取追隨者的提案，並糾正自己。
（5）接納
能夠接納他人，因為個性領導者，才能夠站到對方的立場上看問題。
（6）仁慈
充滿了愛心，能關懷、體貼追隨者。
（7）個性領導者能充分發現並發揮追隨者的能力。能給他們的個性提供完善和發展的機會。
（8）溫和
這主要是針對追隨者犯了錯誤時的態度，他能夠諒解，但在原則問題上不讓步，指出有錯就要改。
（9）一致性
領導者不做前後矛盾的蠢事。
（10）正直沒有占便宜和欺騙之心，不受惡念支配。
漫長的人生旅程中，總要有一次或兩次試著向自己的能力根限做一番挑戰突破。在業績低落的部門中，普通人隻能做平凡的工作，成果自然不堪一提，但若是能將自己的能力發揮到110%，長此下去的話，必會有豐碩的成果。
到了成績不佳的部門，你遇到的最嚴重的事乃是成員們都抱著過一天算一天的敷衍心理，反正升遷沒有什麼希望。但是，你不能被這種集體無意訓地托下水，你要拋棄這種頹廢心態，創造出有個性的成績來。為你應當做的事製定一個計劃，並努力實施你要知道自己在做什麼，下麵的十三條原則，你可以檢驗一下。
（1）努力絕非白費力氣，隻要努力，必能有收獲。
（2）績效低落的部門通常工作氣氛都有些陰暗、低沉，所以你得充滿信心去突破一切陰霾。
（3）績效低落的部門上午的工作開始得很晚，所以你就提早一些到公司上班。
（4）績效低落的部門員工趕早下班回家，所以你必須堅持到最後一刻。
（5）績效低落的部門假日一律休息，所以在接近月底或是業績不理想時，最好能自動加班。
（6）績效低落的部門多半缺乏創意、點子，所以你得多動用腦力，想辦法來改善做事方法與速度。
（7）績效低落的部門經常是處於孤立無援狀態，所以你得積極爭取他人的資助。
（8）績效低落的部門經常有許多不合理的現象，你必須極力破除這些障礙，為部門注入一些活性要素。
（9）績效低落的部門總是存在許多令人不平的陋規、舊習，與其埋怨，不如以實際行動來打破。
（10）績效低落的部門，周遭的環境條件多屬不佳，既然沒辦法改變環境條件，不如先改變你自己。
（11）績效低落的部門原因之一即在所學不夠，所以你得利用工作時間之外，努力充電。
（12）績效低落的部門上下之間溝通不良，所以，你應該注意對上司、同事、客戶及友人間的協調、聯係與整理。
（13）績效低落的部門人才能源的總量仍嫌不足，你得激發各個成員發揮最大的腦力資源。
說服下屬的學問
公司的發展需要所有的員工齊心協力，在工作中，有的員工可能和你有不同的意見，或者，為了公司的工作，需要員工作一些犧牲，這種情況下，你要說服你的員工照你說的辦。說服別人也是一門學問。這也是一個領導者所應具備的。在清華園中，並沒有人講授這種學問。但從清華園走出的學子們，卻深深懂得其中的奧妙。
勸導說服亦即規勸、引導和說服別人按照自己的意願行事或辦事兒。有效的勸導說服，能趕走人們心間的愁雲，排除思想上的煩惱，減輕精神上的痛苦。能使迷蒙者幡然醒悟，改弦更張；讓宿敵消除怨恨，握手言和；叫浪子迷途知返，改邪歸正；讓固執者心中開竅，順乎常理。恰到好處的勸導說服可以辦成許多事情。總而言之，勸導說服具有激勵、導向、安慰、釋疑、告誡等多種功能，是人們常用的辦事兒手段。
說服別人按照自己的意圖行事兒，並不是一件很容易的事，古人對此有很深的體會。
韓非子說：“與當權的人談論大臣，容易讓人以為是在離間他們與大臣的關係；與他人談論小人，則容易使人覺得是在賣弄權勢；議論當權者所鍾愛的人，容易使人以為自己是在借人之所愛，作為自己的資本；議論其所厭惡的人，則容易使人以為是在以此試探自己；順言其事，粗陳大意，會被人說成是膽小怕事不敢進言；深謀遠慮，廣征博引，則又會被說成是粗俗傲慢，沒有禮貌。”