應該注意的是，說話時態度驕傲容易激起別人的憤怒，低三下四又會被認為懦弱，沒有骨氣。
隻有在說話時與對方保持平等，用平和的口氣，真誠的態度來交流彼此間的認識與觀點，才能達到思想上的統一。
不過話又說回來，一個擁有語言技巧的人是不在乎什麼形式的，他既不會采取說教的形式，也不會搞什麼炫耀自己的名堂，他的說話技巧就是他在與人交談的時候，態度始終是那麼開朗坦然，語言始終是那麼溫和和謙虛，一方麵他能夠接受別人的忠告，另一方麵又能夠給予別人提示。這種人在任何場合下都會受到歡迎且能獲得很好的評價。
如果這種人還具有很強的工作能力的話，那麼，他的成功肯定是指日可待的。
有些人往往不經過大腦考慮就隨意發表言論，從而產生不良後果。簡單明了而具有說服力的言談，才能達到交談的目的。值得注意的是，該說則說，不該說則不說，對不了解的事情更不要輕易開口。
即使是傻子，也能開口說話，但隻有聰明的人，才能完美地使用語言表達。
在社交應酬上，若能做到以坦然、開朗的態度與人交談，並能把握住該說的話和不該說的話，那麼，其人緣關係應該說是良好的。
應付奚落
在社交場合，有時會遇到別人有意無意奚落、挖苦譏諷你，你該怎麼辦？你應該用語言作為“護心符”，築起防衛的堤防。有隨機應變能力的人，就能調動自己的智慧，化被動為主動，使尷尬境遇煙消雲散。“兵來將擋，水來土掩”，你可視不同的來者選擇不同的應付辦法。
若判明來者不善，是懷有惡意，故意挑釁，你可以“以眼還眼，以牙還牙”，有理、有節地回敬對手。
英國前首相威爾森在競選時，演說剛講到一半，突然有個故意搗亂者高聲打斷他的話：“狗屎！垃圾！”顯然，他的意思是叫威爾森“別再胡說八道”。威爾森卻不理會其本意，隻是報以容忍的一笑，安撫地說：“這位先生，我馬上就要談到您提出的環境髒亂問題了。”搗蛋者一下子啞口無言。
如果對方來勢洶洶，盛氣淩人，前來指責辱罵你，而你確信真理在手，則應保持藐視的目光、冷峻的笑容，讓他盡情地發泄個夠，而不予理會。有時沉默無言的蔑視，能力勝千鈞，抵得上萬語千言。假如有人衝著你橫眉豎眼，惡語中傷地罵道：“你這個人兩麵三刀，專門告我的陰狀，想踩著別人的肩膀往上爬，沒門！”如果你心中無愧，完全不必大發雷霆，倒不妨解嘲地反問：“哦！是真的嗎？我倒要洗耳恭聽。”然後誘使謾罵者說下去，直到對方找不到言辭了，你再“鳴金收兵”。在這種情況下，你以溫文爾雅、彬彬有禮的方式笑迎攻擊者，顯然比暴跳如雷、大動肝火要好。
須知，在人數眾多的場合中運用針鋒相對的手法，還有個爭取群眾的理解和支持的問題。若你頂得過於刻薄，引起一頓爭鬥，那就會失去意義。
假如有人以半真半假的口吻問：“你得了一大筆獎金，該‘發財’了吧？”你可以就實避虛地回答：“你也想嗎？咱們一塊來幹。”語中帶點陽剛銳氣，別人再問，也不大好意思了。
你剛被提拔到某領導崗位，有人對此揶揄道：“這下子你可平步青雲、扶搖直上了吧！”你聽了不必拘謹，可一笑了之：“是這樣嗎？你算得這樣準？”用這種不卑不亢的應酬方法，立即使對方語塞。相反，你過於計較，說出一大堆道理，倒顯得太認真，反而適得其反。
如果有人用過於唐突的言辭使你受到傷害，或叫你難堪，你應該含蓄以對，或裝聾作啞、拐彎抹角、閃爍其辭，或順水推舟、轉移“視線”、答非所問，談一些完全與其問話“風馬牛不相及”的事，用這種委婉曲折的方法反駁對手，一定會取得奇特的功效。
有的時候，可能會遇到棘手犯難的問題，對此，若以幽默諧趣的方式回答，往往會化險為夷，改變窘態。在山重水複疑無路時，轉為柳暗花明又一村，使尷尬局麵消失在談笑之中。
社交應酬中，選用攻心術是為了讓人信服並接受你的觀點。
為了說服別人，使別人接受你的觀點，往往需要滿足對方的需求。