溝通雙方相互以對方的角度看問題時，同步軌開始了。於是，彼此都尋找共同點。各種共同點綜合起來，溝通的可行性就大了。所以說，要溝通就得尋求同步。
尋求同步的原則是平等。
它也許不是你內心對人和社會的真實看法，你也許認為人生來就不平等，人與人之間就是有上等人和下等人的鴻溝，就是有天才和蠢人的差別，聖人和小人的區分，偉人和凡人的不同，但你在與人交際時候，你首先要遵守的第一條：就是平等。平等地待人，平等地處事，要讓人感覺你與他在人格上是平等的。平等，它不是一個真理，卻是一個法則，一個不可違背的原則。
如果你違抗它，你將受到撕心裂肺的懲罰，如果你自傲，你將收獲人們對你的仇視和憤怒。如果你自卑，你將贏得人們對你的蔑視和輕慢。惟有平等，你才能與大家融合起來，獲取人們的好感，喜愛和尊敬。
生活中的楊瀾，相貌並不出眾，如果讓她站在許多女孩子中間，你很難一眼將她找出來。但是，這位容貌並不出眾的女孩子沒有到化妝間去濃妝豔抹一番，而是“發現”並“強化”了與眾不同的個性特征，初上熒屏（當然現在的形象在“微調”中有了變化）是以一個“有教養的活潑可人的學生”模樣出現在觀眾麵前的--沒有明顯的化妝痕跡，也沒有新潮服裝的“包裝”，還是那雙清純、真誠而又帶點稚氣的眼睛，還是那渾然天成的披肩長發，還是那幾件據說常常是從同學、朋友那兒借來的襯衫、連衣裙……這既體現真實身份，率直個性，又符合節目特點的外觀形象，會使人聯想起“清水出芙蓉，天然去雕飾”的詩句來。
還有倪萍，她說：“當主持人不應該做作，你就是你，應該讓觀眾感到，麵前這個人就是一個普通人。”
這樣的原則讓她們能順利同觀眾溝通，得到觀眾的認同。她們能使觀眾產生同感。
要使溝通雙方都有同感。同感就是共同感覺。人其實也是感覺動物，每時每刻都被上千種信號所刺激。但是，這麼多信號為什麼不會使我們手忙腳亂呢？這是由於人腦的處理功能很卓越，它隻挑選最重要的感覺供我們判斷。
人的全部感覺被五種器官分享，因而可以分為聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺。其中，隻有味覺是由內在器官舌頭分享，其他幾種是外在的。但是，嗅覺也可以說是內在的，因為鼻子總是端端正正擺在臉上，沒什麼動感。所以味覺和嗅覺是我們不容易觀察的，隻有在極其特殊的場合能夠有同感。而視覺、聽覺、觸覺都是容易觀察的，所以很容易有動感。每個人在感覺能力上都會有側重點，其中總有一種感覺比較出色。
溝通，要掌握方法和技巧
國外成功學有“友誼網”之說。認為，喜歡別人，又能讓別人喜歡的人，才是世界上最成功的人。成功的人們大多喜歡廣泛交際，形成了自己的“友誼網”。比如，你要某人推薦幾個供你拜訪的朋友，如果這個人是個失敗的人，他隻能為你提供一兩個人，而且好不容易才找到這一兩個人的地址和電話。成功的人就不同了，他們會推薦出一大堆朋友，而且是在長長的名單上尋找，因為名單上包括各式各樣的朋友。由此顯示出成功者與失敗者在交友方麵的差別。
成功的人大多是有關係網的人。這種網絡由各種不同的朋友組成，有過去的知己，有近交的新朋；有男的，有女的；有前輩，有同輩或晚輩；有地位高的，有地位低的；有不同行業的，有不同特長的，也有不同地方的……這樣的關係網，才是一個比較全麵的網絡，也就是說，在你的關係網中，應該有各式各樣的朋友，他們能夠從不同的角度為你提供不同的幫助。當然，你也要根據他們不同的需要為他們提供不同的幫助。這才是關係網應當具有的特征。
人們常說的優勢互補，應當適用於關係網的構造。本來，你有這方麵的優勢，同時就可能有那方麵的劣勢。打個簡單的比方，你會著書立說，但你未必會在衣食住行的各個方麵樣樣精通。那麼，你不精通的領域，或者你根本不懂得的領域，就需要在那些方麵精通的人的幫助。如果，朋友的結構太單一，就難以做到這一點。所謂優勢互補，說的就是這個道理：你用你的優勢，去彌補他人的劣勢；以此換取他人以自己的優勢來彌補你的劣勢。這就要求交朋友不能太單一，不能完全局限於自己的同行、具有共同愛好和興趣的人之間。所以，正是因為你在某一方麵有特長、有愛好、有優勢，才要有意地結識與你的特長、愛好、優勢有差別的人。這才符合網絡的結構和原則。
俗話說得好：“一張籬笆三根樁，一個好漢三個幫。”一個人在社會中生活總離不開別人的幫助和支持，同時，自己也免不了被人求。實際生活中，我們隨時隨地都在進行著各式各樣的相互幫助、相互支持。因此，不論你是落魄失業、陷入困境，還是春風得意、飛黃騰達，你都應該廣交朋友、多做好事，與人們和諧相處。能夠和許許多多、各式各樣的人建立關係，發展友情的人，也就是世界上最成功的人。