陷阱一：完成任務=結果
很多人有這樣的誤區，認為自己隻要完成了領導交代的任務，就是得到了結果，實際上並非如此。在職場中，我們必須要明白一個基本的不等式：完成任務≠結果。
完成任務隻是結果的一個外在形式，它不僅不能代表結果，有時還會成為我們工作中的托辭和障礙。完成任務與結果的差別，是很多企業的“心病”：有時候並不是員工不盡力，大家似乎都在工作，但企業拿不到結果，導致銷售下降、質量波動、人心浮動、沒有業績。同樣，這也是員工們的疑惑：我那麼努力，“圓滿”地完成了任務，為什麼老板還是不滿意？關鍵在於員工沒有把重點放到結果上，被“完成任務”迷惑了。
執行任務是一個執行假象，因為絕大多數人在實際工作中以為自己是在執行的時候，其實是在完成任務，因為沒有結果！我們要懂得一個基本道理：對結果負責，是對我們工作的價值負責；而對任務負責，是對工作的程序負責，完成任務≠結果！
伍爾夫和吉姆都是一家設計公司的設計師。交易會來臨了，他們都接到了新的任務。這是兩個著名企業的展位設計，兩個公司都對設計標準提出了比以往更高的要求，老板把兩個項目分別交給了吉姆和伍爾夫。
吉姆看了客戶的要求，不由得抱怨起來：“怎麼可能呢？怎麼可能達到這樣的要求，簡直就是個‘不可能完成的任務’。”對於這個“不可能完成的任務”，吉姆覺得很煩惱。他想，反正交給誰做都是一樣做不出來，於是，他仍按照以往較低的標準設計了這個展位。客戶看到初稿之後，大失所望，並明確表示，他們會考慮轉換另一家設計公司。這樣的結果令吉姆更為沮喪。
伍爾夫接手之後，感到這確實是一個很有挑戰性的項目，不同以往，又沒有往例可以參考。但另一方麵，他又從心裏感到高興，他認為這是一個很好的鍛煉機會。為了獲取新的靈感，他付出了大量的心血。最後，他從海洋世界的紀錄片中獲得了靈感，設計出來的展位美輪美奐，老板和客戶都非常滿意。
最後，吉姆被辭退了，而伍爾夫卻升為部門主管。
同一種任務，卻帶來了截然相反的兩種結果。吉姆隻做任務，沒有考慮客戶的結果需求，所以使自己陷入了失業的“陷阱”；而伍爾夫卻因為做出完美的結果吃到了升職的“餡餅”。
任務不是一個純粹的東西。當你接到一項任務，就意味著你必須做出結果。這是確保你繼續創造自己人生價值的暢順之路，你一旦懶惰，不能給出結果，勢必會對你的工作產生影響，甚至使你的信用度降低，那麼，你的人生將會走進永遠的深淵。如果你勤於思考，能很好地處理掉工作中的問題，那麼你的人生價值就會積累，信用度也會提升，當你解決了一個異於常規的問題時，你升值和升職的機會就會不期而至。
如果你想成為一個成功的職場人，那就必須摒棄做任務的幌子，踏踏實實做事，做出成果，做出業績。
陷阱二：好態度=好結果
在企業經營過程當中，經常會出現這樣的情況：員工在工作中兢兢業業、任勞任怨，當最終的結果沒有達成或者出現問題時，管理者往往鑒於員工良好的工作態度，而不再去追究，員工的態度好我們可以給予適當的讚揚。
工作和生活中我們常常聽到的言辭是：“盡力了”、“雖敗猶榮”———這些話聽上去多少有些自我安慰。不過好態度並不等於就有好的結果。態度好是態度問題，結果不好是職場原則問題，我們必須在公司裏麵建立這樣的職場原則，這個原則叫做態度不等於結果。沒有足夠的能力，態度再好也沒有用。好的態度加好的能力才有好的結果。
管理學專家薑汝祥在《結果決定一切》一書中曾一針見血地指出：好態度當然是非常重要的：有好態度，才會有好結果；態度對了，你就成功了50%。但對於企業和個人來說，“好態度=好結果”卻是一個陷阱。員工是為企業創造結果的，使用結果和自己的職位和薪水交換，而不是用態度交換。好態度本身就是為了產生好結果。如果沒有好結果，這個好的態度往往是沒有意義的。
史中易是某房地產公司的員工，他工作非常勤奮，每天都工作到很晚，交給他的工作總是能很好地完成。有一次公司要推廣一個新項目，急需印製3000份宣傳冊，但是負責印刷的生產部人員臨時有事外出了，史中易就主動請纓，要求負責宣傳冊的印製工作。
他首先找了三家設計公司，並對他們的服務和收費情況作了比較，最終挑中了一家比較好的，並與這家公司簽訂了合作協議。接下來的幾天，他忙裏忙外，不斷地在印刷廠、設計公司和本公司之間奔波，協調處理各項事務，每天沒白天沒黑夜地忙碌，宣傳冊終於印刷完工了。
可是交付後發現，宣傳冊有錯誤，這時，時間已經很緊迫了，無奈，他隻好加速重新印製裝訂宣傳冊，為此公司損失了2萬多元。
公司規定，凡是由於個人原因導致公司損失的，視情況個人要承擔損失。但是針對如何處罰史中易的事情，公司內部有很大的爭議，很多人主張批評一下史中易，或者稍加處罰就可以了，畢竟這不是史中易的分內工作，他隻是替別人完成任務。如果不是史中易自己要求做，他就不會犯錯，他的表現會依然得到認可，多做了事反而要受處罰，以後誰還願意多做事？
最後，公司給予史中易這樣的處理：史中易沒有提供合格的結果，造成公司經濟上的損失，公司就要處罰史中易承擔損失的1/4。但同時，他主動工作的精神值得肯定，公司決定給予他更多的發展機會，以鼓勵他主動承擔責任的精神。
史中易非常積極主動地做事，從態度上講是很好的，但是結果卻不好，他讓公司蒙受了損失。當他積極主動地做了一件事時，如果我們按照態度來說，那就應該獎勵他。如果我們按照結果來說，我們就該懲罰他。
但是我們不得不承認一個事實，員工工作的目的是給老板創造滿意的結果。努力做事和結果不是一回事，老板需要的是“合格”的結果，好態度不等於好結果。以此，在態度好的同時，必須保證要有一個好的結果，這才是老板最需要的東西。