第7章 變“要我落實”為“我要落實”(1 / 3)

自動自發:有效執行的保障

畢業於西點軍校的格蘭特將軍是這樣理解自動自發的,他說:“自動自發就是主動精神,所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的積極表現,以及擁有‘為了完成任務,必要時不惜打破成規的智慧和判斷力’。”

著名的貝爾實驗室和微軟公司圍繞著“是什麼樣的特質使優秀員工創造出10倍於普通員工的成績”進行了10年的研究,終於發現了一個令人吃驚的結論,那就是:要成為一名優秀員工,你無須擁有非常高的智商,隻需改進工作策略,發揮出自己巨大的潛能。在需要改進的工作策略中,“自動自發”地主動做事最能體現出一名優秀員工的品質特征。

威爾遜上大學的時候在一家著名的IT企業做兼職,由於表現出色,大學畢業後他成為該企業的一名正式員工,並擔任技術支持工程師一職。工作兩年後,年僅24歲的他被提拔為企業曆史上最年輕的中層經理,後來他更因在技術支持部門出色的表現而調去美國總部任高級財務分析師。

初進這家企業,威爾遜隻是技術支持中心的一名普通工程師,但他非常想幹好這份工作。當時,經理考核他的依據是記錄在企業報表係統上的“成績單”。“成績單”月末才能看到。於是他想:如果可以每天得到“成績單”的報表,經理豈不是可以更好地調配和督促員工?員工豈不是可以更快地得到促進和看到進步?與此同時,他還了解到現行的月報表係統有一些缺陷。當時另外一家分企業的技術支持中心隻有三四十人,如果遇到新產品發布等,業務量會突然增大,或若一兩個員工請假,就會有很多工作被耽誤。

綜合考慮了各種因素後,威爾遜覺得自己有必要設計一個有快速反應能力的報表係統。他花了一個周末的時間寫了一個具有他所期望的基礎功能的報表小程序。一個月後,威爾遜的“業餘作品”——基於Web內部網頁上的報表開始投入使用,並取代了原來從美國照搬過來的Excel報表。在工作上的出色表現,企業總裁看到了他的一些潛質,認為他可以從更高的管理角度思考問題。一年以後,總裁親自給了威爾遜一個重要的升遷機會,讓他擔任企業在整個亞洲市場的技術支持總監。

威爾遜是在沒有任何人要求的情況下主動改進工作的,他的工作給企業工作效率帶來巨大提升,創造了有目共睹的驕人業績,遠遠超越了老板的期待。基於此,他在企業中平步青雲。

任何公司都喜歡那些主動尋求任務、主動完成任務、主動創造財富的員工。主動性就是不用別人說就能出色地完成任務,主動是出色完成任務的必要前提。在工作中,我們隻有主動接受任務,主動想辦法,盡一切可能使任務完成得更好,才會取得長足發展。

作為新時代的員工,我們應當把公司的使命當成自己的使命,積極主動地投入工作,而不是事事等待老板吩咐,隻有這樣,才能有所成就。

現實恰恰相反,很多人認為:“公司是老板的,我隻是替別人工作,工作得再多、再出色,得好處的還是老板,於我何益?”有這種想法的人很容易被動工作,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在沒完沒了地打私人電話或無所事事地遐想。這種想法和做法無異於在浪費自己的生命。

美國鋼鐵大王卡內基曾經說過:“有兩種人永遠都會一事無成,一種是除非別人要他去做,否則絕不主動做事的人;另一種則是即使別人要他做,也做不好事情的人。那些不需要別人催促,就會主動去做應做的事,而且不會半途而廢的人必將成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且比別人預期的還要多。”

在現代社會,雖然服從與執行能力相當重要,但個人的自動自發去執行更受老板的重視。對每一個企業和老板而言,他們需要的絕不是那種僅僅遵守紀律、循規蹈矩,卻缺乏熱情和責任感,不夠積極主動、自動自發的員工。隻有具備自動自發的精神,才可能有良好的態度去保障執行,成就卓越!

行動創造價值,效率決定成敗

執行是無數老板心頭永遠的痛。對於老板來說,無論在什麼時候,身邊最缺的始終是辦事主動、執行力強的員工,而這樣的員工在老板心中,也是最有競爭力的。在所有老板的心目中,最理想的任務完成日期是昨天。

從某種意義上講,公司是一個執行的團隊。公司的團隊水平主要體現於團隊的執行力,團隊的執行力分解到個人就是執行。什麼叫好的執行呢?簡而言之,即“全心全意、立即行動”。每一個員工的執行力,都決定著公司的團隊是否是一個好的團隊,是否是一個實踐目標有效的團隊。

優秀的員工應當具備超強的執行能力,無論遇到多大的困難,都能夠使自己成為那個把信送給加西亞的人。

蘋果“教父”喬布斯很強硬,但也很靈活。他的工作原則就是高效和高品質,隻要能達到這個效果,那麼手段並不重要。喬布斯曾同意蘋果公司實行彈性上班製時,因為當時認為這是個最有效的方法,可以完成極具專業化品質的工作。

但是在考察了近兩個月後,喬布斯收回成命,因為預期的效果沒有達到。作風強硬、決策快速是喬布斯的風格,但是如果某人能說出令人信服的反對的理由,那麼喬布斯也會接受。因為喬布斯強調結果並不十分看重過程,高效、高品質就是他一貫追求的結果。

看重結果,看輕過程;堅持原則,手段多元。這是我們應該從喬布斯身上學習的優秀工作習慣。有些人認為,工作的時間越長,越能顯示出自己的勤奮。其實,工作效率和工作業績才是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,並不是有效的工作者。

職業人士的秘訣在於:隻有你的行動,才能決定你的價值。拿破侖說:“想得好是聰明,計劃得好更聰明,做得好是最聰明又最好。”在職業成功人士的眼中,思想與行動同等重要。如果你每天都想著做什麼,而不付諸實際行動,那隻能是空想,永遠也不會成功。

現在做,馬上就做,是一切職業成功人士必備的品格。

在日常的工作和生活中,我們要努力要求自己做到以下幾點:

1.在工作中態度要主動積極。

2.要學會立刻著手工作。

3.要善始善終,而不要半途而廢。

4.永遠不要為自己製造拖延的借口。

5.要把創意和行動結合起來。

6.永遠不要等到萬事俱備的時候才去做。

7.切忌魯莽行事。

忙碌的人不肯拖延,他們覺得生活正如萊特所形容的那樣:“騎著一輛腳踏車,不是保持平衡向前進,就是翻倒在地。”效率高的人往往有限時完成工作的觀念,他們確定做每件事所需的時間,並且強迫自己在預期內完成。即使你的工作並沒有嚴格的時間限製,也應該經常訓練自己。當你發現自己能在短時間內做更多的事時,一定會驚訝不已的!

作為員工,勤奮好學是公司最喜歡的。想要迅速獲得老總的賞識,最好的方式是盡可能提高工作效率。最理想的任務完成日期是昨天。任何時候高效地完成工作都是一個優秀員工應該具備的良好習慣,這也是保持恒久競爭力不可或缺的因素,也是唯一不會過時的東西。

成功存在於“把工作完成在昨天”的效率之中,正如未來的橡樹存在於橡樹的果實裏一樣。如果每次老板交付的任務你都能盡快處理,那麼你必將成為老板眼中最具價值的員工。

對於員工來說,拖延是最具破壞性的,它是一種危險的惡習,它使人喪失進取心。一旦開始遇事推脫,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習慣。

行動可以證明一切,萬事萬物的變化和更新都是在不斷地行動中從量變到質變的。職業人士唯有行動,才能走向成功。無論何時,當“立即行動”這個詞從你的下意識心理閃現到有意識心理時,你就該立即行動。假如你有一個電話應該去打,但由於拖延的習慣,你沒有打這個電話,當自我激勵警句“立即行動”進入你的有意識心理時,你就會立即去打這個電話。

願幹加能幹,解決一切問題

幹工作是員工的天職,但同樣的工作,不同的員工卻幹出天壤之別的結果。原因何在?恐怕要害在於願不願幹與能不能幹上。

其實所有的員工大體上都可以分成四類:一是既不能幹又不願幹,他們無所學之長,無一技之能,卻又不思進取,渾噩度日。這樣的員工隻能接受隨時被裁掉的命運。二是願幹而不能幹,他們有把工作幹好的積極態度,有欲有所作為的上進心,或者因為技能生疏,或者因為適應能力欠缺,一時半會還達不到崗位的要求。這樣的員工需要管理者的耐心幫扶,假以時日,他們會成為合格的員工。三是能幹而不願幹,他們具有超乎一般人的工作能力,能夠處理一般人望而卻步的問題,但是或者因為對工作本身的厭倦,或者因為對當前的職位、待遇不滿,或者僅僅因為才高氣傲,他們對工作敷衍了事,既無責任感,更無進取心。這樣的員工,企業領導想用而不敢用,如果不懸崖勒馬,也注定無所作為。四是既能幹又願幹,他們不管是在簡單的崗位上還是經常麵對複雜的問題,都能應付裕如、效率奇高。他們對工作充滿熱情,任何情況下都全力以赴。這樣的員工是企業發展的骨幹力量,是領導最放心的人。