我用全心的愛迎接今天
在《世界上最偉大的銷售員》一書中，作者講述了一位名叫海菲的少年，一心想要推銷一件上好的袍子，好有機會成為偉大的商人，和自己心愛的女孩在一起，可是最終他卻把這樣一件對自己意義重大、十分珍貴的袍子送給了一個在山洞中凍得發抖的嬰孩。
正是少年這種善良的本性，感動了上蒼，他最終得到了十張珍貴的羊皮卷，上麵寫著有關於推銷藝術的所有秘訣，使這位少年最終成為世界上最偉大的銷售員，並建立起了顯赫一世的商業王國。
這就是愛的力量，惟有愛才是幸福的根源，惟有愛才是令你成功的最深層的動力。為此，神說，你若想追求幸福，就請慷慨地向人間遍灑你的普世之愛吧。
在“羊皮卷”中這樣寫道：“我要用全身心的愛迎接今天。
因為，這是一切成功的最大秘訣。武力能夠劈開一塊盾牌，甚至毀掉生命，唯有愛才具有無與倫比的力量，使人們敞開心靈。在擁有愛的藝術之前，我隻是商場上的無名小卒。我要讓愛成為我最重要的武器，沒有人能抗拒它的威力。
我的觀點，你們也許反對；我的話語，你們也許懷疑；我的穿著，你們也許不讚成；我的長相，你們也許不喜歡；甚至我廉價出售的商品都可能使你們將信將疑，然而我的愛心一定能溫暖你們，就像太陽的光熱能溶化冰冷的大地。
我將怎樣麵對遇到的每一個人呢？隻有一種辦法，我將在心裏深深地為你祝福。這無言的愛會湧動在我的心腦裏，流露在我的眼神裏，令我嘴角掛上微笑，在我的聲音裏引起共鳴。在這無聲的愛意裏，你的心扉向我敞開了。你不再拒絕我推銷的貨物。”
這便是愛的力量，它是你擁有成功的最珍貴的東西。
推銷是和人打交道的工作，銷售員必須具有愛心，才能得到顧客的認可，實現成功推銷。如果成為客戶信任的銷售員，你就會受到客戶的喜愛、信賴，而且能夠和客戶形成親密的人際關係。一旦形成這種人際關係，有時客戶會隻因照顧你的情麵，自然而然地購買商品。而要形成這種關係，就要求銷售員具有愛心，注意一些尋常小事。
有位銷售員去拜訪客戶時，正逢天空烏雲密布，眼瞅著暴風雨就要來臨了，這時他突然看見做訪者的鄰居有床棉被曬在外麵，女主人卻忘了出來收。那位銷售員便大聲喊道：“要下雨啦，快把棉被收起來呀！”他的這句話對這家女主人無疑是一種至上的服務，這位女主人非常感激他，他要拜訪的客戶也因此十分熱情地接待了他。
翰森搬家後不久，還不滿4歲的兒子波利在一天傍晚突然失蹤了。全家人分頭去尋找，找遍了大街小巷，依然毫無結果。他們的恐懼感越來越深。於是，他們給警察局打了電話，幾分鍾後，警察也配合他們一起尋找。
翰森開著車子到商店街去尋找，所到之處，他不斷地打開車窗呼喚波利的名字。附近的人們注意到他的這種行為，也紛紛加入尋找行列。
為了看波利是否已經回家，翰森不得不多次趕回家去。有一次回家看時，他突然遇到了地區警備公司的人。翰森懇求說：“我兒子失蹤了，能否請您和我一起去找找看？”此時卻發生了完全難以令人置信的事情——那個人竟然做起了巡回服務推銷表演！盡管翰森氣得目瞪口呆，但那人還是照舊表演。幾分鍾後，翰森總算打斷了那人的話，他怒不可遏地對那人說：“你如果給我找到兒子，我就會和你談巡回服務問題”。
波利終於被找著了，但那位銷售員的推銷卻未成功。倘若那個人當時能主動幫助翰森尋找孩子，20分鍾後，他就能夠得到推銷史上最容易得到的交易。
因此，朋友們，請從現在起用全身心的愛來迎接今天，感謝生活吧。用愛心打開人們的心扉，用愛化作你商場上的護身符，愛會使你孤獨時變得平靜；絕望時變得振作。有了愛，你將成為偉大的銷售員，有了愛，你將邁出成為一個優秀人士的第一步。
【口才錘煉箴言】
有的銷售員認為愛心對推銷無關緊要，這是錯誤的觀點，正是因為你的愛心，客戶才可能信任你，進而買你的產品，使你的推銷成功。 我要堅持不懈直到成功
銷售員經常會遇到“不”，麵對顧客的拒絕，如果你扭頭就走，你一定不是一個優秀的銷售員。優秀的銷售員都是從顧客的拒絕中找到機會，最後達成交易的。
齊藤竹之助遭拒絕的經曆實在是太多了。有一次，靠一個老朋友的介紹，他去拜見另一家公司的總務科長，談到生命保險問題時，對方說：“在我們公司裏有許多幹部反對加入保險，所以我們決定，無論誰來推銷都一律回絕。”
“能否將其中的原因對我講講？”
“這倒沒關係。”於是，對方就其中原因做了詳細的說明。
“您說的的確有道理，不過，我想針對這些問題寫篇論文，並請您過目。請您給我2周的時間。”臨走時，齊藤竹之助問道：“如果您看了我的文章感到滿意的話，能否予以采納呢？”
“當然嘍，我一定向公司領導建議。”
齊藤竹之助連忙回公司向有經驗的老手們請教。又接連幾天奔波於商工會議所調查部、上野圖書館、日比穀圖書館之間，查閱了過去3年間的《東洋經濟新報》、《鑽石》等有關的經濟刊物，終於寫了一篇蠻有把握的論文，並附有調查圖表。
2周以後，他再去拜見那位總務科長。總務科長對他的文章非常滿意，把它推薦給總務部長和經營管理部長，進而使推銷獲得了成功。齊藤竹之助深有感觸地說：“推銷就是初次遭到顧客拒絕之後的堅持不懈。也許你會像我那樣，連續幾十次、幾百次地遭到拒絕。然而，就在這幾十次、幾百次的拒絕之後，總有一次，顧客將同意采納你的計劃。為了這僅有一次的機會，銷售員在做著殊死的努力。銷售員的意誌與信念就顯現於此。