這名店員的推銷之所以成功，在於他抓住了以下幾點：
首先，找出更多客戶認同的利益。找出愈多客戶認同的利益，能將產品價值提升，客戶就愈能接受你的價格。例如上例中，椅子能防止脊柱側彎、符合人體工學的設計，坐久不會疲倦，純鋼的支架比一般的耐用一倍，等等。隻有利益累積的數量和價格一致時，客戶才願意支付你要求的價格。
其次，把成本細分化。如上麵椅子的例子，多花1500元購買一把較好的椅子，至少可坐三年，事實上每天隻要多付不到一元五角錢。換一種算法是：6000元的椅子由於材料較好，壽命較長，你把6000元除以能使用天數後，往往發現比便宜不耐用的椅子還要經濟實惠，這就是所謂“成本細分化”。
成本細分化後，能把客戶的注意力從龐大的總數轉到細分化後的金額，讓客戶能更客觀地衡量他能得到的。
另外，銷售員還要強調帶給客戶額外的利益。客戶都希望購買產品後，能得到產品本身以外的附加價值，也就是額外的利益。那麼，當你推銷產品時，可以從以下方麵思考產品的額外效益：
節省費用；
會員優待；
免費維修，等等。
銷售員抓住客戶追求利益的心理，利用所推銷的產品或服務能給客戶帶來的利益、實惠、好處引起客戶的注意和興趣，從現代推銷原理來講，這是一種最有效、最有力的促使客戶購買的方法。因為它不僅符合客戶求利的心理，而且符合商業交易互利互惠的基本原則。個人消費者總是希望同等的貨幣能夠獲取更多的使用價值，工商企業的購買者則是希望能使本企業降低成本、提高效益、增加利潤或得到其他利益，因此，物美價廉是客戶普遍追求的一個目標，也是各類消費者維護和爭取自身利益的一個重要手段。
銷售員直接陳述客戶購買產品所能獲得的利益，既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不願主動詢問產品所能提供利益的障礙，幫助客戶正確認識產品，增強購買信心，又突出了產品的推銷重點。在介紹產品能帶給客戶利益時，要注意兩點：
一是對產品利益的陳述要能打動客戶的求利心理，但必須實事求是，不可誇大其詞。否則，就會失去客戶的信任感，或導致推銷本身沒有實際效益。在介紹產品前，銷售員要科學地測算出產品的實際效益，並且要留有一定的餘地。同時，最好能出示財務分析資料、技術性能鑒定書、用戶證明等資料予以印證。
二是產品利益要具有可比性。銷售員可以通過對產品供求信息的分析，使客戶相信購買該產品所能產生的實際效益。這樣，客戶才能放心購買這種產品。
【口才錘煉箴言】
在向客戶講解之前，銷售員必須從羅列的有關產品的各種好處中，選擇最有特色、最突出的好處作為說服客戶的切入點。
你推銷的是產品，而不是抽象的代碼
顧客：“你介紹的新技術是怎麼回事？”
銷售員：“就是我們的CST！如果想試試別的材質的，那就需要我們的FDX了，也可以為每一個FDX配上兩上NCO。”
顧客（稍稍按捺了一下心中的怒火）：“小夥子，我要買的是家電，不是字母！”
銷售員：“噢，我說的都是我們產品的序號。”
顧客：“我想我還是再找別家問問吧。”
向顧客尤其是非專業的顧客介紹產品時，不要賣弄那些讓人搞不明白的專業術語，而要用顧客聽得懂的語言向顧客進行介紹。
案例中的顧客不明白銷售員介紹的新技術是怎麼回事，是由於銷售員對於新技術的描述過於專業，使用了過多的、難懂的名詞術語；或者是銷售員為了賣弄技術而講技術，沒有把介紹重點從新技術自然地轉移到新技術帶給顧客的好處與利益上。因此，銷售員在介紹新技術時，一定要與顧客的利益相結合，要使用通俗易懂的語言，讓顧客明白新技術到底有什麼用途，能給自己帶來哪些好處，這樣才能有效激發顧客的購買興趣。
用顧客聽得懂的語言向顧客介紹產品，這是最簡單的常識，尤其對於非專業的顧客來說，銷售員一定不要過多使用專業術語。有一條基本原則對所有想吸引顧客的人都適用，那就是如果信息的接受者不能理解該信息的內容，這個信息便產生不了它預期的效果。銷售員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。表達不清楚，語言不明白，就可能會產生溝通障礙。
一些產品的新技術不在於技術本身的巧妙，而在於能夠給消費者帶來的利益以及能夠讓消費者體驗感受到。所以評價產品新技術的標準，往往不是其科技含量，而是它所挖掘的新需求和帶來的新體驗。銷售員在解釋產品的新技術時，如果能夠與通俗易懂的概念相配合，就可以讓顧客比較快地理解和接受。例如：
1.銷售員：“這款數碼相機采用了國際領先的模糊控製技術 (簡要說明技術的名稱)，就像獵犬追蹤獵物一樣(舉生活中淺顯易懂的例子類比)，自動捕捉人的臉部成像，從而突出人像，特別是臉部十分清晰，讓您留住快樂時光……”
2.銷售員：“這款熱水器使用了逆卡諾熱泵節能技術。正常情況下水是往低處流，水泵可以將水抽往高處(舉例類比)；同樣的道理，逆卡諾熱泵節能技術通過壓縮、蒸發等熱力循環過程(簡要說明工作原理)，將空氣中大量免費的熱量轉移到生活用水中，讓水不燒而熱，從而達到大幅度節能省電的效果。”
3.銷售員：“這款空調采用了超靜音技術，從空調內部心髒——低噪音壓縮機著手進行降噪(抓住該項技術的核心要點介紹)，就好比給老年人換上了一顆年輕的心髒，呼吸自然不用那麼吃力、大聲了；另外采用計算機仿真技術進行風道設計(雙管齊下，再次說明超靜音的原因)，完全模擬自然風的流向，使風道和風向自然吻合，把由於風速而引起的噪音降到最低限度。”
【口才錘煉箴言】
在向顧客介紹產品時，銷售員必須做到簡潔、準確、流暢、生動，切不可賣弄專業術語。要記住：你推銷的是產品，而不是那些抽象的代碼！