第21章 獲得上級的支持和資源(2 / 3)

工作有了成績,切忌驕傲自滿,忘乎所以。在功勞麵前應該淡泊名利,保持低調,要注意把領導往前台推。如果在取得成績的同時,又存在失誤,要敢於承擔責任,多作自我批評,做到在成績麵前榮辱不驚、物我兩忘,而絕不能自視過高,搞喧賓奪主、功高蓋主那一套,引起領導的反感和同事們的非議,那損失就太大了。

擅長與上級搞好關係的下級,賣力氣賣命地幹活,然後將一切功勞、成績、好名聲都歸之於領導,而將過錯、罵名留給自己。用一句後來流行的話說,就是“幹得好是由於上級領導的英明、偉大,幹得不好是由於我們執行上級領導的決策不夠得力,水平不高”。試問,哪一個領導能不喜歡這樣的屬下?

遭遇上司誤解怎麼辦?

我大學畢業到一所中學教書,工作將近一年,獲得了一些口碑。但我感覺校長看我總是不順眼。一個月前,我被校長莫名其妙地批評了一通,事後才知道,因為有一件事沒做好,校長才批評我,我知道是校長誤解我了,趕緊向他解釋,可校長卻冷冷地說,肯定是你做的,你誣陷別人做什麼。可那明明不是我啊,我急得眼淚差點流出來,校長卻說,你看你,這麼脆弱,說幾句就成這樣。我更加委屈,竟當眾哭起來。

之後我一直想不通,校長為何不聽我的解釋而繼續誤解我?也因此更加小心翼翼,生怕又出什麼紕漏而惹校長不高興。其實我的人緣很好,和同事相處也很愉快。我私下找同事聊過心裏的苦惱,同事勸我找校長溝通一下。那天我鼓起勇氣對校長說,希望找他談談。可他一臉嚴肅,立刻拒絕了我,說自己很忙沒時間。當時我就像被一瓢涼水澆透,一直涼到了心裏。我感覺我和校長的隔閡可能永遠都無法說清了,這對我將來的前途影響肯定很大。我到底是哪裏做錯了,會和校長產生這麼大的誤會?

在湖廣總督張之洞的座右銘中,有這樣兩句:“何以止怨?曰不爭。何以止謗?曰無辯。”

是非曲直,有時是難以一時明辨的。但我個人以為,隻要不涉及到司法審判,不涉及量刑賠償,不必太過認真。

或許你會說我沒有原則,說我站著說話不腰疼,或許你還有更不好聽的話等著我,我都認了。

其實你和同事聊,已經是一種很好的方法:既可以向他們講明真相,又可以緩解自己的委屈。如果你更沉得住氣一點,再過一段時間,這些話可能會傳到校長耳朵裏,讓他自己糾正對你的誤解也未可知。

對於絕大多數人來講,別人通過一些事實讓自己知道自己錯了是件很尷尬的事情。讓上司在下屬麵前承認自己錯了就更不容易,更何況是一個剛來不久的下屬。在這種時候,很多上司寧可相信是別人錯了。

如果你的這位校長是一位德性和理性都不錯的人,或許他在一段時間之後,會通過其它的途徑改變自己對這件事的看法,至少他不會因為一件事就把你看死。假如他隻是一個很平庸或者小心眼的人,那你也不必太過計較自己在他心目中的形象。

假如我是你的這位校長,可能通過這件事情我會覺得你倒是一位很率真,甚至有幾分性情、幾分剛烈的小老師。但在你表現出與眾不同的素質之前,我可能隻會像用一般的老師那樣用你,既不會多一點,也不會少一點;因為假如我想整你,也得問問自己這樣做對我自己有什麼好處。更何況,我不會在這所學校當一輩子的校長。可能接下來的事情,並不在於你能拿出多少證據來證明你是對的我是錯的;我更關心的,是你以後的業績會怎樣,以及你是不是會更從容一些。

這麼跟你說話,你不會覺得我是在你麵前擺架子裝大吧?你以後也許會經曆很多各種各樣的情境,但願你能在以後的日子裏更加從容不迫一些。還把一句很多人都知道的話也送給你:驟然臨之而不驚,無故加之而不怒。

假如遭遇“不合作”上司怎麼辦?

丹佛斯的人力資源總監田開芳女士曾說:“一個幸運的職業人擁有三個必備條件:一份自己喜愛的工作,一個嗬護自己的家庭,還有支持、賞識自己的上司。”

以上三個必備條件中,職業與愛人都是按照自己的意願選定的,唯有你的老板無可選擇——因為你一進入公司,你的上司就已經確定了。

如果遇到了個賞識你的老板,算你幸運;可如果你很不走運,遇到的上司要麼對你的行動計劃遲遲不表明態度,要麼不停地對你的工作指手畫腳,要麼所下指令前後矛盾、含混不清,萬一工作沒做好,說不準他還要遷怒於你……

麵對如此“不合作”的上級,你該怎麼辦呢?是在沉默中“變態”,還是在爆發後離開?一些不怎麼幸運的職業人說:當你的老板無可選擇時,可以選擇的還有做事的方式。

直接向老板提問:某民營製藥公司監察總監 李宏

我們公司是一個投入了6200萬元人民幣的民營藥廠,但我們隻有一種抗癌藥品的生產藥號,大部分的業務是為其它著名品牌加工成藥,這個業務實際的生產隻占投資的3%,我認為我們公司明顯屬於盲目投資。作為監察總監,我看到機器整日運轉,企業還處在虧損狀態,我常常急得上火。可是對於我提供的那些行之有效的整改方法,我的老板——公司總裁卻一直沒有反饋。我覺得他似乎並不關心我的工作,也從不給予我任何指示,竟然還在買地建房,擴充設備!我實在忍不住,把他約出來告訴他:公司再這樣下去會資不抵債的!結果老板給我透了底牌:某跨國大企業正在和公司洽淡收購我們的廠房和設備,僅這些就可以帶來不止一個億!我這才恍然大悟。