源自於心智的力量
一個叫塞爾瑪的年輕女人，陪伴丈夫駐紮在一個沙漠的陸軍基地時，丈夫奉命到沙漠裏演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子裏，不僅炎熱難熬，而且沒有人跟她聊天，隻有墨西哥人和印第安人，他們不會說英語。她太難過了，就寫信給父母說要回家，她父親的回信隻有兩行字，但是這兩行字徹底改變了她的生活：
“兩個人從牢房的鐵窗望出去，一個人看到了泥土，一個人看到了星星。”
塞爾瑪把這封信讀了多遍，感到非常慚愧，決定在沙漠裏尋找自己的星星。她開始和當地人交朋友，人們對她非常熱情，她對當地的紡織品和陶器表示出興趣，人們就把舍不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給她。塞爾瑪研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠植物，又學習了有關土撥鼠的知識，觀看沙漠的日出日落，還尋找海螺殼……沙漠沒有變，印第安人沒有變，隻是塞爾瑪的念頭和心態改變了。這一念之差使塞爾瑪變成了另一個人，原先的痛苦變成了一生中最有意義的冒險，並為自己的新發現而興奮不已，兩年之後塞爾瑪的《快樂的城堡》出版了，她終於“看到了星星”。
如果塞爾瑪不去改變她對所在環境的看法的話，沒有轉變她和當地人相處的看法的話，那麼她就會被生活給拋棄，最終淪為生活的失敗者，更談不上有著作出世。
生活中失敗者和平庸者早已多見不怪了，主要是因為他們思考的模式和處理問題的方式有問題。遇到困難，他們總是為自己尋找退卻的借口：
“我們己經做了這麼大的努力，已經沒有希望了。”
“市場已經飽和，我們還是放棄吧！”
“對方條件太好，我們不可能戰勝他們。”
“我年齡太大了！”
“別人已經試過，但失敗了，與其勞累失敗，不如懶得動手。”
“我沒有受過高等教育，我沒有文憑，我沒有資金，我的運氣不好，所以我不能成功。”……
尋找借口是失敗者的通病。要想取得事業的成功，就必須戰勝恐懼和借口。看看羅斯福，他下肢癱瘓，他是最有資格尋找借口的，可他從不尋找借口和托辭，而是用信心、勇氣和意誌向一切困難挑戰，結果打破了美國傳統束縛，連任四屆總統。
相信誰也不想做生活的失敗者，但是究竟是什麼影響了我們看待事物的方式，影響我們的認知方法呢？這就是心智模式。改善心智模式，以積極的心態看待人生，可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發掘自己的潛能，使我們工作更有成效。
回首人生，我們需要一種心靈的力量和支持，我們到底要學習怎麼樣的一種本領去麵對生活的所有不幸、恐懼、懶惰、威脅和愛的壓力。如何才能沒有限製地想象和賦予自己神聖的使命？社會發展的速度越快，人們的心理壓力也就越大，那“心智模式”也已經成為人們考慮的重點問題了。心智模式的成熟與否會直接影響到你的生活、工作、感情、社會價值觀等眾多的問題。
我們在生活中很多時候都會遇見一些難以控製或難以解決的問題，那在這個時候我們一般采取的判斷標準和行為方式都是我們“心智模式”的集中表現。比如：當一件事情，本身很困難，而且你也已經曾試圖用過很多方法去解決但是效果都不好，但這個問題還必須要解決，那在這個時候你一般都會選擇怎麼做，決定這些的就是“心智模式”。
可以這麼說，我們認識和理解世界的大腦活動過程稱為“心智模式”或“思維模式”。心智模式像一麵透鏡，將來自外部的真實信息放大、縮小、過濾甚至歪曲，形成了我們對世界的認識。因此，所見即所想，而心智模式決定著我們的所思所想。
要改變你的世界，首先必須改進你的心智模式。以超乎尋常的方式看待世界的能力能夠創造重大機遇，這一點已經在美國西南航空、聯邦快遞等著名公司得到證明。但如果成功的模式製約了你認識不斷變化的世界的能力，那麼它最終也會變成一個禁錮你的思想的“監獄”。我們應避免被過時的心智模式所劫持，而要使之不斷得到改進。
這裏介紹一種心智模式——“3Q模式”。
我們都知道IQ、EQ（即：智商、情商），而對於EQ（情商）的關注卻很少。所以在此，就更多地介紹一些關於EQ方麵的內容。
一般情況下，高的EQ應具備5個要素：
A。了解自己的感情；
B。能管理自己的感情；
C。可以控製自己的感情；
D。理解別人；
E。能管理好人際關係。
比如，舉一個EQ高的人的例子來具體描述下。美國前總統尼克鬆在上任之前以暴脾氣出名，一天他的助手對他說：“發脾氣算什麼？發脾氣隻是表明了你的無知與無助。”尼克鬆一想：“是啊，如果老是發脾氣於大眾麵前，會讓他們覺得我很無知。”於是，他學會了很好的掌控自己的感情，關鍵是在他提升了自己的EQ。
著名的成功學指導師卡乃基的一個重要的指導意義就是“一個人的成功15%是IQ的作用，85%是EQ的作用。”
另外，在現代社會裏，除了要具備良好的EQ和IQ之外，人們開始關注另一項心智模式的指標“AQ”，即逆境商。在亞洲經曆了金融風暴後、在美國經曆了911後，人們發現，必須要培養能從逆境中走出來的精神，要能做到麵對困境能泰然處之。所以，AQ也作為評判是否具有成功特質的重要標準之一。
那些成功者在操控自己的心智上，常常不忘“清空”自己，堅決不放棄自我，用豁達的心態去應對千變萬化的環境。因為他們堅信，唯有自己，才能使自己的心智生生不息，時刻保持好的狀態。
1.清空自己
在這競爭激烈的時代，我們每個人的內心都被各種繁雜瑣碎的事情困擾著，來自生活的，家庭的，學習的，少不了工作上的事務……都沉積在心裏，壓抑著我們，時刻都是滿滿的狀態，已經讓我們心裏疲憊不堪了。甚至抵擋著一些新的事物進入你的內心或思想，而且這些慢慢沉積的東西就會變質落後，最後必將變成廢物，那我們整個人將被其控製，到那時我們的判別能力，學習能力，交際能力等等，都會受到很消極的影響。我們在這種疲憊包圍下，永遠都是事倍功半的狀態。
可是，如果把這些堆積物都清除了，給自己身心一次新生的機會。不斷的清理堆積在內心一些陳舊腐爛的東西，重新梳理價值觀，時刻都給新生事物留有足夠的空間，讓思想開始流通，這樣就會提升你的容納和吸收能力。將自己最好的精神麵貌展示與眾，讓自己保持幹淨利索的的狀態，永遠有豐富的載入功能。
正當你的內心無一物的時候，所有美好的事物才會被你所認識、接納，你才會發現世界原來這麼美好。
2.放棄自我
我們最忠實的對象就是自我了，但是同時也別忽視了自我其實也是我們自己的一大敵人。因為它在收到我們寵愛的時候，不知不覺它就蒙蔽我們的眼睛，讓我們無法看見自我以外的東西，它誘惑我們的心靈，讓我們無法騰出精力和空間去接納自我以外的東西。
隻要與自己發生利益關係的任何事物，我們都會加以權衡一下它產生的結果，其中必有自我的部分。因為參與，你的言行舉止都會對事物產生影響，事物的發展也會影響自我的意識或行為變化。當別人說你是好人，那這裏有你參與的部分，反之，當別人說你不好，那這裏也有你參與的部分。所以，在抉擇前首先放棄自我才能對一件事情有更加客觀正確的判別能力，才有可能從實際出發徹底地去解決問題。
敢於放棄自我，這是一次心智的升華過程。正因為自我是參與者，所以不能參與判別。這個就好比現在自我是一個肇事者，而和自我發生關係的屬於當事者，那在整個過程自我就會陷入事件中，就已經沒有參與判別的能力了。但倘若這時候自我以第三種身份出現了，跳出了自我和發生關係者之間相互影響的局麵，客觀來處理問題，這樣最終問題才能被解決。
一切錯誤偏差都來源於自我，隻有放棄自我，才能參與判別。
3.豁達心態
三伏天，禪院的草地枯黃了一大片。
小和尚說：“快撒點種子吧！好難看啊！別等天涼了。”
師父揮揮手：“隨時！”
然而，半年後，禪院為火所焚，不光是那一片草地，連原先一片碧瓦飛甍也化做焦土，三年後，荒蕪的禪院前後野草叢生，綠是綠了，隻是景已不同。
隆冬時，一位香客來禪院祭拜，正好捎來一包草籽，小和尚隨手撒在那塊空地上。來年春天，幾場春雨過後，春暖花開，空地上，泛出點點新綠。小和尚好高興。可是，當那點點的綠色逐漸長高以後，小和尚才發現，坐在去年納涼的地方看去，這塊草地和去年並沒有多大的不同，稀稀拉拉的幾棵小草，在春風中招搖，脆弱而孤獨。在它們身邊的泥土裏更多的兄弟姐妹因為沒有得到土壤的嗬護，而早已在那個冬天裏隨著冰雪消逝了。
中秋，師父買了一包草籽，叫小和尚去播種。臨行時，小和尚問：“怎麼種？”師父說：“隨性！”於是小和尚將那一包草籽隨手倒在空地的牆根下。第二年，牆根下長出一叢雜草，成為了斑蝥、蜈蚣們的樂園。
撒完種子，跟著就飛來幾隻小鳥啄食。“要命了！種子都被鳥吃了！”小和尚急得跳腳。
“沒關係！種子多，吃不完！”
師父說：“隨遇！”
半夜一陣驟雨，小和尚早晨衝進禪房：“師父！這下真完了！好多草籽被雨水衝走了！”
“衝到哪兒，就在哪兒發！”
師父說：“隨緣！”
誰知接連幾天的暴雨，把很多的草子衝出了泥土，種子或在汙水中浸泡腐爛，或被饑餓的鳥兒啄食，餘下的被衝到低窪的地方幸存下來，擠做一團，為那有限的陽光和養分，爭得你死我活。過了幾個月，原先光禿的地麵居然也長出了青翠的草苗，隻是聚集在一些沒人能注意到的角落，孤獨地展現著它們得來不易的綠意！
小和尚高興得直拍手。
師父點點頭：“隨喜！”
小和尚困惑得直拍自己的小光腦袋，問師傅：“對於這件事我一直保持著佛家隨時、隨性、隨遇、隨緣的平靜心態，可為什麼卻沒有一個能讓師父您說隨喜的結局呢？”
我們處理事情，要順其自然，不躁進、不過度、不強求。別跟自己過不去，要順其自然。有些問題出現時，越想努力解決，就會使自己內心衝突加重，苦惱更甚，問題越會複雜化。如果在問題出現時，對其采取豁達的態度，順其自然，既來之則安之，以平常心對待。這樣問題就會自行消失。
當然順其自然不是放任自流，而是讓你一方麵對已發生的問題自然接受，另一方麵靠自身努力去做自己應該做的事。
探索心智成熟的旅程
雨後，一隻小蜘蛛很艱難地向牆上支離破碎的網爬去，由於牆壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來，但是它還是一次次地向上爬，盡管又一次次地掉下來……
第一個人經過看到了，幽幽地歎了一口氣，自言自語地說：“我的一生不正如這隻蜘蛛嗎？終日忙碌卻無所得。”於是，他日漸消沉。
第二個人經過看到了，他說：“這隻蜘蛛真是愚蠢，為什麼不從旁邊幹燥的地方繞一下再爬上去？我以後可不能像蜘蛛那樣愚蠢。”於是，他變得聰明起來，看事情不再往牛角尖裏鑽。
第三個人經過看到了，他被蜘蛛屢敗屢戰的精神所感動。於是，他變得堅強起來，並且願意重新麵對他最害怕的挑戰。
為什麼三個人在觀察了同一事情後，看法不一致，心理反應不一致，采取的決策不一致，最後的行動也不一致？——究其原因，主要是因為他們的心智模式不同。
心智模式是人們在成長的過程中受成長環境、教育背景、生活經曆的影響，而逐漸形成的一套思維、行為的模式。“我們的心智模式不僅決定我們如何認知周圍世界，並影響我們如何采取行動……不同的心智模式將導致不同的行為方式。”通過彼得·聖吉在《第五項修煉》裏所總結的推論階梯——心智反應循環，可以看到：不同的心智模式，對問題的判斷會大相徑庭；不同的人即使在麵對同一種客觀事實時，由於思維方式、價值觀念的不同，心理最初產生的應激反應不同，進而得出的結論不同，最後表現在行動層麵上，就產生了更顯現化的差異。
5.采取行動
消極處世，無所作為
聰明，善於“以變應變”
堅韌，長於“以不變應萬變”
4.成為信念
忙忙碌碌沒有用。
隻要不斷改變就能成功。
隻要堅忍不拔，就能夠成功。
3.得出結論