1. 正確把握說話的節奏
說話不僅可以表現一個人的內在形象,更可以體現出一個人的內在修養。那些講話磕磕絆絆沒有任何節奏感的人,很少能夠打動領導。隻有懂得說話的節奏、思路清晰的人,才會有活躍的思維。掌握好節奏的最高境界是說話自然流利。
當然,恰當的停頓不屬於不流利,利用停頓展開新的思路,或者從一個要點過渡到另一個要點,或者重複某個詞以給領導留下更深的印象。
磕絆的次數是可以數出來的,這也是熬過聽那些令人生厭的講話的有趣方法。在大多無味的講話中都會磕絆。在你自己的講話中,請別人統計一下你發生磕絆的次數,具有很大的實際價值。
很少有人能夠在即興講話中不出現磕絆情況。我們發現平常人最多會達到每分鍾30處,有許多的教授也有20處之多。
那麼,如何提高與領導說話的流利水平呢?
首先,應熟悉交談的主題。當我們的思考不發生任何遲疑的情況時,要說的話也自動地到了嘴邊。充分的準備可以增加流利程度,因為這能增加自己的自信心,從而更能堅信自己要講的東西。
其次,發音要準確。發音含糊不清是說話猶豫的一種表現。如果下屬連續幾個地方都有遲疑不決的現象,就會使領導不知道你在講什麼。而你也會在頭腦中力圖發現哪兒出了毛病,結果會使說話更加不流利。因此,如果我們有意識地在流利方麵做出一些努力,會收到很好的成效。
再次,要充滿熱情。我們注意到,人們激動時,聲音變高,語速變快,此時,語言似乎更加流利。所以,在與領導交談時,要用你的熱情感染他,要大聲講話。
2. 抑揚頓挫地講話
我們在與領導談話中,隻要重視並運用語調的抑揚頓挫的變化,即使是抽象枯燥的內容也能講得娓娓動聽,牢牢吸引住領導。如果不善於運用語調變化,古板平淡得很,即使是生動有趣的內容,也會講得單調平淡,使領導反感。這就要求我們必須掌握駕馭語調的技巧,以便能淋漓盡致地表達思想感情,增強說話效果。
(1)停頓與連接。說話中的停頓與連接是為表達語句的意義和層次、思想和情感服務的,與書麵語不同,口頭語的停頓並不完全受標點符號的製約。沒有標點符號的地方,有時需要停頓;有標點符號的地方,有時則要連接。這一點應該牢記,但也不能生搬硬套。
停頓與連接在說話中起著重要的表情達意的作用,主要意義在於以下六點:
①保證語意清晰明確,不使聽者產生誤會;
②強調重點,加深印象;
③講究總說分說、起承轉合,使內容有層次感;
④造成轉折呼應;
⑤體現思考判斷,給聽眾的領悟提供依據和時間;
⑥造成意境,令人回味想象。
(2)重音。重音可分為語法重音和強調重音。語法重音是顯示語句語法結構的,位置比較固定,有一定的規律。強調重音可分為邏輯重音和感情重音。感情重音強調某種特殊的感情,如表露喜怒好惡等所使用的重音。邏輯重音是能突出語句目的、體現邏輯關係、點染感情色彩的關鍵詞句,其具體表現較為複雜,應根據內容予以區分並把握。重音需在非重音的環境中存在並采取適當的方法加以突出,二者必須有機地銜接和過渡,做到和諧統一。
(3)快慢。說話速度的快慢,與交際目的、表達內容、環境氣氛、心境情緒有關。一般說來,說明敘述時,語速稍快;抒情議論時,語速稍慢。緊張熱烈時,語速稍快;在幽靜莊重或沉悶淒涼的氣氛中,語速稍慢。心情激動時,語速較快;心情平靜或憂傷時,語速較慢。說話速度的快慢還與人物的年齡、身份、性格有關。一般來說,年輕人說話語速較快,老年人則相對慢些;地位較低或身份一般的人說話要快些,職位較高或身份顯赫的人則相對慢些;活潑開朗、機智勇敢或魯莽急躁、狡猾奸詐的人說話要快些,憨厚老成、沉著鎮靜或愚鈍遲緩的人說話就慢些。
改掉不良的說話習慣
拚搏在職場,也許你是那個總能夠非常出色地完成工作任務的員工,你經常覺得自己鶴立雞群、出類拔萃,總是滿懷欣喜地盼望著評優、加薪、升職,可是這些好事卻總是離你很遙遠。每次你隻能眼睜睜地看著別人受到獎賞和升遷,自己隻有辛苦的份兒,最多偶爾被領導誇讚幾句……
是不是該回頭好好想一想,自己平時是怎麼和領導說話的?
以下幾點是我們說話中常有的缺陷,我們可以對照檢查,並加以改正。