當然，肯定會有人質疑上麵故事中那位經理選擇小琴的標準：難道就因為無意中的一次談話讓他感受到了小琴對他的尊重，所以他就選擇了小琴嗎？那位經理的選人標準是不是過於感情用事，不夠客觀呢？
事實並不是我們想象的這個樣子。要知道，經理也是人，也有自己的感情，有自己喜歡和厭惡的人和物。因此，如果說他首先從感情上接受了活潑熱情的小琴，這是一件很正常的事情。而且，小琴雖然資曆短，但基本的工作能力顯然已經具備了，何況她待人的熱情和溝通技巧也能幫助她更好地做好經理助理這份工作。因此，經理最後選擇了小琴，無論從感情上考慮還是從理性上分析，這都是更優的選擇。
美國金融家阿爾波特在進入金融界之初，他的一些同學都已經在金融界打拚出了自己的一份天地，他們基本都擔任高職，都是老板的心腹、得力助手，他們傳授給阿爾波特一個最重要的秘訣——一定要找到機會跟你的老板講話。這個“秘訣”對阿爾波特後來的職場成長幫助非常大。而上麵故事中的小琴也正是由於有了同經理的這次有益的交流和溝通，才使經理對她有了進一步的了解，才能夠放心地將工作的重任交給她去做。
然而，在日常工作當中，太多的員工對老板有莫名的生疏感或恐懼感，他們在老板麵前的行動舉止都和平常不一樣，表現得非常不自然，甚至於連正常的工作交流也不願意和老板見麵交談。
其實，不可否認，一個領導者會喜歡員工對他的尊重。員工在溝通時若盡量遷就領導，本無可厚非，但過分地遷就或吹棒，就會適得其反，讓領導心裏產生反感，反而妨礙了員工與領導的溝通意義。若在言談舉止之間，表現出不卑不亢的樣子，從容對答，領導就會認為你有大將風度，是個可用之材。
實際上，“隻有不說的事，沒有說不清的事”。主動與領導溝通，不僅可以消除員工與領導者之間的障礙，而且還能夠更深切地理解領導者的意圖和觀念。有句廣告語說得好：“溝通從心開始。”這句話旨在傳達一種信息，溝通是重要的也是必要的。員工能主動與領導溝通同樣也是必要的。一名員工隻有主動跟領導做麵對麵的交流，讓領導真正了解自己的情況，才能讓領導認識到你工作上的才能，你才能贏得升職、加薪的機會。相反，在工作中保持沉默，隻知道勤奮工作，膽小怕事，從不想主動與你的領導溝通，那麼最終的工作結果很可能與你的領導要求相去甚遠，從而導致自己的薪水越來越低，甚至麵臨被公司淘汰的厄運。
我們常說：溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能進行很好的溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。員工缺乏與領導的溝通，他們以為這沒什麼，他們認為隻要做好本職工作就足夠了。然而，無數事實證明，這種觀念是極其錯誤的。新一代的成功法則是：要會幹，要能幹，還要學會表現。人與人之間的好感是通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。員工隻有主動跟領導切實有效的接觸，才能將自己的意願表達清楚，才能讓領導認識到自己的工作能力，才能有更多被賞識的機會。
如果與領導之間沒有交流溝通，就不可能達成共識；沒有共識，就不可能協調一致，就不可能有默契；沒有默契，就不能發揮團隊績效，也就失去了建立團隊的基礎。