(4)“我的搭檔休年假了,現在我該如何是好?”強調同事的休假和強調搭檔那部分工作現在無人可做會給領導兩種全然不同的感受。對於前者,領導會認為你是在暗示:“怎麼活兒都讓我一個人幹了?”對於後者,領導會體量到你的困難,重新安排。
(5)“我以前的領導和我關係不好。”當你的領導聽到這句話後,定會邊聽邊想:你現在對我恭恭敬敬,可一旦離開以後,也會說我的壞話。
盡量不要和現在的領導談及自己以前的領導,即使以前的領導真的很糟糕。因為這樣的溝通既沒有用處,也沒什麼好處。
說話不要撞在槍口上
在工作中,與上司的交往不可避免,上司作為一個特定的群體,有些說話的忌諱也是規律性的,我們把它總結出來,給大家作一些參考。平常大家與上司打交道時要多留心,以盡量把話說圓,而不要硬往槍口上撞弄得不歡而散。
1. 不要說看不起上司的話
一個人能夠成為管理階層,自然有他過人之處。因此作為下屬,應該學習欣賞你的上司,而並非看不起上司。
在背後常常說上司不是的人,不會受到別人的尊敬。如果偶然為之,別人隻當是訴苦;如常常這樣,別人便會覺得你隻會看不起別人而自己又不努力,因為你讓一個樣樣不如你的人做了你的上司,你的能力也好不到哪裏去。
撇開人格不談,單就公事而論,上司之所以能夠成為你的上司,必有值得你學習的地方。
在上司身上找尋一些能令你欣賞的地方並在他麵前恰當地表達出來,不單可讓上司欣賞你,而且可以消除你對上司的怨氣,使你容易容忍和接納他。更重要的是你可以從中學到自己沒有的長處。
如你能欣賞你的上司,他自會在日常的交往中察覺得到,就正如他能在言談中知道你對他不敬一樣。沒有上司會拒絕別人的尊敬,有人欣賞絕對是件快樂的事。
2. 別直言是非
任何人都不想被當眾指出自己的錯誤,更何況是你的上司?開會時眾目睽睽,你竟然把他的錯誤抖出來,讓他如何自處?況且你是他的下屬,你這樣做豈不是說他不如你?
即使隻有你與上司兩人,你也不宜直接指出他的錯誤,因為上司也有自尊心。如果你一定要指出上司的錯誤,須懂得挑選時機,要婉轉但能清楚地傳達意思。
其實,隻要下屬能時常記住自己的身份,便不難避免直說其非的錯誤。
3. 說你應該說的話
與上司打交道,必須時刻小心才是。當上司問你任何一個問題時,在你的腦海都要很快閃過這個念頭:他提問的真正“目的”何在?然後針對他的“目的”,作出回答;而並非問什麼就答什麼。
在上司麵前不要直言不諱,而是說你應該說的話。或許有人會認為,這樣做不會人品有問題吧?為什麼不能說真話?我們不是從小說被這樣教導的,人不能說假話嗎?
在這裏要強調的是,所謂的不要直言不諱,也並不是讓你說假話或滿口胡說。說你應該說的話,是指你應預測到你說這些話所引起的後果,不要讓雙方都下不了台,又不能違背你做人的原則。
4. 不可貿然向上司進言
法家代表人物韓非認為,下屬不能隨便向上司進言。他的論斷雖有些偏激,但反映了進言宜慎這個道理。以下列舉了進言者的十種危險,不妨參考一下:
(1)上司秘密策劃的事,不知情者貿然進言就會有危險。
(2)上司表裏不一的事,誰把這個情況說破,誰就會有危險。
(3)在進言被采納的情況下,如果進言的內容被他人得到了,進言的人就要受到泄密的懷疑。
(4)參加工作的經曆還不深,還沒得到上司信任時,如果把自己的才能全顯露出來,那麼,即使謀劃成功,也不會受賞;如果謀劃失敗,反而受懷疑。
(5)揭露上司的過失,用道德理論加以指責,那是危險的。