這兩種態度都要不得。
與比自己地位高的同事交談，不論他是不是你的頂頭上司，都要采取尊敬的態度，但也必須維持自己的獨立思想，不做應聲蟲，讓對方認為你唯唯諾諾，缺乏主見。
與地位比自己低的同事交談，注意不要趾高氣揚，而應和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來談話。對於對方的成績，應加以肯定和讚美，但也不要顯得過於親密，以致讓對方太放縱。也不要經常以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完，讓對方感到厭煩。
(4)注意對方的語言習慣各地都有很多方言，不同地域，對方言的理解也有差異。而一個規模較大的單位，一定會有各地的同事。
不同的地方，語言習慣是不同的，自己認為很合適的語言，在其他不是你同鄉的同事聽來，就可能很刺耳，甚至認為你在侮辱他。
還有一些語言習慣，比如北方稱老年男子為老先生，但放在上海嘉定人聽來，就當是在侮辱他；安徽人稱朋友的母親為老太婆，是尊敬她，而浙江稱呼對方老太婆簡直就是侮辱罵人了。
所以，在與同事交談時必須留心對方的忌諱話，否則一不留心說了讓對方忌諱的話，就可能傷害同事間的感情。
(5)要考慮對方的心情與同事淡話時，還要注意什麼時候最合適。比如對方工作正忙得焦頭爛額時，你不要打擾對方；或者對方正焦急時，你也不要找人家閑聊；
對方正處於悲痛之中時，你要選擇合適的話題。否則你不分場合地擾亂對方，可能會碰來一鼻子灰。
對方的心情不同，你要有針對性地選擇不同的話題。同事得意時，你應與他談談他得意的事；同事失意時，你應適時地給予安慰，同他談談你自己的失意事。如果同失意的同事大談你的得意事，不僅顯得你不知趣，還會讓對方認為你在嘲笑他，破壞你們之間的感情。而同得意的人談你的失意，對方可能認為你是故意掃他的興，甚至認為你嫉妒他。
(6)不能得理不饒人如果你是一位嘴巴不肯饒人的人，那麼你在與同事交談時，一定要學會克製自己，不能總想在嘴巴上占盡同事的便宜，否則時間長了，同事就會逐漸疏遠你的。例如，有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分；有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來不可；有些人對本來就爭不清的問題，也想要爭個水落石出；有些人常常主動出擊，人家不說她，她總是先說人家。
(7)不要刨根究底有些女人，對什麼都感到新鮮，因而樂於刨根究底，這固然是一種好的品質，問題是不分場合、對象和環境，毫無選擇、毫無顧忌地東扯西拉、疑問連篇就讓人討厭了。因此，你在與同事交談時，不要去詢問他的私生活，能說的人家自己會說，不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對此，你不要去探聽，不要想問個究竟。你喜歡探聽，即使什麼目的也沒有，人家也會忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。
平時注意了這些問題，相信你肯定能密切同事間的關係。
3．對同事說“不”要講藝術身處職場，經常遇到這樣的問題：一位同事突然開口，讓你幫他做一份難度很高的工作。答應下來吧，可能要連續加幾個班才能完成，而且這也不符合公司的規定；拒絕吧，麵子上實在抹不開，畢竟是多年的同事了。
婷婷是一家會計師事務所的會計，也是單位裏出了名的“老好人”。
同事們倘若有事情求婷婷，隻要開口婷婷一準兒答應。每個人都知道，會計師的工作壓力與強度並不低，婷婷助人為樂的行為為她贏得極佳的口碑，卻也給自己帶來極大的麻煩。為了趕上自己的工作進度，婷婷常常加班加點，查點賬務需要精密計算，稍有疏忽都會前功盡棄，身心疲憊的婷婷總會出錯，而且一錯再錯。
這樣的日子讓婷婷吃盡了苦頭，她也想要拒絕同事們的要求，但總覺得那個“不”字就是說不出口，話到嘴邊總會被她硬生生地咽回肚子。
的確，沒有人喜歡被拒絕。但是，當你麵對著同事、客戶與主管的過多要求而超負荷工作時，你必須學會拒絕。應該怎麼找一個既不會得罪同事、又能把這項工作順利推出去的理由呢？
(1)先傾聽。再說“不”當你的同事向你提出要求時，他們心中通常也會有某些困擾或擔憂，擔心你會不會馬上拒絕，擔心你會不會給他臉色看。因此，在你決定拒絕之前，首先要注意傾聽他的訴說，比較好的辦法是，請對方把處境與需要講得更清楚一些，自己才知道如何幫他。
說起來，女人拒絕別人有一種先天的優勢，因為女人喜歡傾聽。傾聽能夠讓對方有被尊重的感覺，這樣你在說“不”的時候，不會讓對方覺得你在應付，也比較能避免使用能“惹惱”他的話。而且，你也必須在拒絕前弄清楚，對方要求的是不是你分內的工作，甚至是包含在你目前重點工作範圍內的事情。這時候在兼顧目前工作的原則下，犧牲一點時間來協助對方，對自己的工作絕對有幫助，也有助於提升你的重要能力與經驗。
在拒絕之前傾聽還有一個好處。或許聽了他的陳述，你能夠針對他的情況，建議他如何取得適當的支持。要是能夠提出有效的建議或替代方案，對方或許會在你的指引下事倍功半。
(2)要婉拒，不能太直白溫和的響應總是比情緒化的過度反應要好。情緒是具有渲染性的，“不”這個詞通常會引發他人強烈的負麵感受，所以，當你必須要拒絕他人時，就不要再以不友善的言行，在情緒上火上加油。
例如，當對方的要求是不合公司或部門規定時，你就要委婉地表達自己的工作權限讓對方知道，並暗示他如果自己幫了這個忙，就超出了自己的工作範圍，違反了公司的有關規定。在自己工作已經排滿而愛莫能助的前提下，要讓他清楚自己工作的先後順序，並暗示他如果幫他這個忙，會耽誤自己正在進行的工作，會對公司與自己產生較大的衝擊。
一般來說，同事聽你這麼說，一定會知難而退，再想其他辦法，而不會對你產生其他想法。
(3)以對方利益為理由在拒絕對方之時，從對方的利益考慮，以對方的切身利益為借口，往往更容易說服對方。
對同事說你之所以拒絕，並非不肯幫忙，而是為了對方的利益著想。
比方說，人家要求你在一個不合理的期限內完成工作，與其哀嚎說你如何不可能辦到，不如說服對方，倉促行事對他而言並不好。例如：“你交代的工作我不會這樣馬馬虎虎、交差了事，但這般倉促，無法做出符合你期望的水平。”這樣的話，同事不僅不會懷疑你的意圖，還會對你切實為他利益著想的態度產生感激。
(4)關懷並提出建議拒絕的過程中，除了技巧，更需要發自內心的耐性與關懷。拒絕時可以提出替代建議，而且，隔一段時間還要主動關心對方情況。若隻是敷衍了事，對方其實都看得到。這樣的話，有時更讓人覺得你不是個誠懇的人，對人際關係傷害更大。
最後，千萬不要忘了溫柔誠懇地說聲“真的很抱歉”。