對於女人而言,一個冷冰冰的總是拒人於千裏之外的美人是不受歡迎的,親和力勝過一切的美貌!“親和力”,在新聞傳播學上又是指報道與受眾之間的緊密感、親切感、信任感、互動性、關注度和接受度。日常生活中,親和力可以見諸表象,而且表達方式上有共性可循,譬如:
微笑,撫摸,握手,擁抱,噓寒問暖,溫婉的語調,深情的注視等等。
親和力首先在於讓人產生親近感。具有親和力的女人在與人談話時總是用友善的口吻,臉上也總是保持著微笑,及零距離接觸,這樣能有效消除人與人之間的隔膜,拉近彼此間的距離。
使人產生親近感有技巧嗎?回答是肯定的。
親近感的造成與接觸的多少、空間的距離有很大關係,主要有以下幾個方麵:
(1)見麵時間長不如見麵次數多據說必須靠拜訪客戶來爭取業績的營銷工作,最有效的工作方法,就是經常到客戶那裏去坐一坐。它的道理就類似我們讀書時,同樣是讀12小時,但連續讀12小時,其效果絕對不如一天讀2小時,連續讀6天的效果好。
人際關係的培養,主要是要讓對方覺得自己親切而留下好印象。而逐次給對方留下的好印象,將比集中一次給對方留下的好印象更不易被淡忘。
通常有人認為,陪人通宵達旦飲酒作樂或聊天等,可以很快拉近彼此間的距離,而讓人留下很深刻的印象,但這樣造成的印象,若不繼續加強,很快地就會消失。試想,當別人問“你和某人的關係如何”時,其一是“我們隻見過一次麵”,其二是“我們偶爾見麵”,其三是“我們時常見麵”,這三種答案,給人的印象當然有很大的差別。因此,若想與人建立親密的關係,記住,見麵的時間長不如見麵的次數多。
(2)與對方並肩而坐相信每個人都有過這樣的經驗,那就是與人麵對麵談話時,往往會特別緊張。因為人與人一旦麵對麵,眼睛的視線難免會碰在一起,容易造成彼此問的緊張感。從心理上來說,對麵而坐容易產生對峙感,而並肩而坐則容易產生一體感。
有位百萬富翁曾表示,如你不想借錢給你的朋友,而當他來借錢時,不妨以麵對麵的方式與他交談,如果他不是一個誠實的人,就會由於緊張而露出馬腳。他經常用這種方法來試探借錢者的誠意,從來社:有失敗過。相反地,若與對方肩並肩說話,就容易因精神鬆懈而被騙。
事實上,與人肩並肩談話,在精神上絕對比麵對麵談話要來,導輕鬆,因此與人相見,坐在他的旁邊往往較容易進入狀態。這一點同社!適用與貴人相處的時候。
(3)適當製造與對方身體接觸的機會盡量製造與對方進行身體接觸的機會,也可以迅速地縮短彼此間的“心理距離”。
有位評論家曾經說過,有一次當他去百貨公司買襯衫時,售貨小姐立刻拿皮尺,幫他量頸圍。由於此時的售貨員必須與他靠得很近,所以會使他產生好像與情人在一起的感覺,而生意也往往在這種氣氛下成交。
一位剛出校門的女孩去參加一個招聘會。她來得早了些,招聘還沒有開始。她見招聘人坐的是一條長椅,正好空著一半,她就坐了下來。
身邊還有一個女孩,她就往招聘人身邊靠了靠,讓那個女孩也坐下來,這時她的身體就與招聘人挨在一起了。
因為坐得這樣近,招聘人開始注意到她。她也開始打聽一些有關招聘的事,招聘人一一告訴她。這時她發現招聘人的臉上有一塊黑,她就順手替他抹去了。誰知招聘人非常感動,對她的態度馬上親切起來。他開始叫她“閨女”,一個近似於女兒的稱呼。
女孩又就勢請他多加關照,同時介紹自己的情況,並給他看了自己的畢業證書。她表示,自己學習成績優異,是完全具備錄用資格的,隻是什麼人都不認識,隻好冒昧地求他了,全靠他了。這時的招聘人似乎已經責無旁貸了,居然一口答應下來。
果然,女孩被錄用了,是在招聘考試成績與別人並列、三人選一的情況下被錄用的。
整個過程中,女孩並沒有使用什麼不當的手段,她隻是利用了與別人並列而坐,製造身體接觸的機會,並用手抹去了對方臉上的灰而已。
事情就是這麼簡單。
男女授受不親的時代早已過去,為了迅速拉近彼此間的距離,用這樣的技巧使對方產生親近感,應該是無可厚非的。
幫助別人就是幫助自己
一位在商界頗有建樹的商人說:“人際關係就像播種一樣,播種越早,收獲越早;撒下的種子越多,你收獲的也越多。”道理很簡單:你幫助了別人,別人也會幫助你。我們都知道這樣的一個事實:每一個事業有成的人,在成功的道路上,都曾經得到過別人的許多幫助。因此,我們應該幫助別人作為回報,這是一個很公平的規則。所以做人不能太自私,不能心中隻有自己,應該去幫助別人,同時也從別人那裏獲得有益的幫助。
曆史上有很多獲得成功的人,都曾受到一個心愛的人或一個真誠的朋友的鼓勵和幫助。霍桑如果沒有妻子蘇菲亞的支持和幫助,我們在偉大的文學家中就找不到他的名字。當他傷心地回家告訴她,他:生海關的工作丟了,他是一個大大的失敗者時,她卻很高興地說:“現在,你可以寫你的書了!”“不錯,”霍桑說,“可是我寫作時,我們靠什麼來維持生活呢?”她打開抽屜,拿出一堆錢來。
“錢從哪裏來的?”他嚷道。
“我知道你是天才,”她回答道,“我知道有朝一日你會寫出一本名著來,所以我每周從家用中省下一筆錢,這些錢足夠我們用一年的。”由於蘇菲亞的幫助,美國文學史上最偉大的一本小說——《工萼鐒在霍桑筆下誕生了。難怪霍桑後來說:“人與人之間的互助是絕對重要的,可以關係到一個人是凡人還是巨人。”由此,我們看到這樣的一個做人之本:幫助別人成功,是追求個人成功最可靠的方式。每個人都有能力幫助別人,一個能夠為別人付出時間和心力的人,才是真正富足的人。
如果一個人出色的成就讓你感到有自己的一份,你能夠fj豪地說“是我的幫助讓他有今天”,這將是你最值得驕傲的事情。
所有成功者都有一個共同的特性——他們都懂得如何有效地與別人打交道。他們在這方麵有可貴的直覺,他們學到了這方麵的技能。人們應當懂得如何去影響別人的思維方式,任何事情的失敗常常都可以歸結為與他人打交道的失敗。
對於我們生存的這個世界來說,人是最寶貴的。對於生存於世的每一個個體來講,人也是最重要的。隻要你生存在這個世界上,不管你願意與否,你都必須與人打交道,如今再沒有人能夠到森林山洞去隱居,去忍受魯濱遜式的孤獨生活。為了讓自己的努力換來更大的成功,我們離不開社會環境,離不開周圍的人。
基米是一位青年演員,剛剛在電視上嶄露頭角。他英俊瀟灑,很有天賦,演技也很好,開始扮演小配角,現在已成為主要角色演員。從職業上看,他需要有人為他包裝和宣傳以擴大知名度,因此他需要一個公共關係公司。不過,要建立這樣的公司,基米拿不出那麼多錢來。偶然的一次機會,他遇上了馬莉。馬莉曾經在紐約一家最大的公共關係公司工作過好多年,她不僅熟知業務,而且也有較好的人緣。幾個月前,她自己開辦了一家公關公司,並希望最終能夠打入比較盈利的公共娛樂領域。到目前為止,一些比較出名的演員、歌手、夜總會的表演者都不願與她合作,她的生意主要還隻是一些小買賣和零售商店。
兩人一拍即合,聯手幹了起來。基米成為了她的代理人,而她則為他提供出頭露麵所需要的經費。他們的合作達到了最佳境界,基米是一名好演員,時下的電視劇中也有他的角色,馬莉便讓一些較有影響的報紙和雜誌擴大對他的宣傳。這樣一來,她自己也變得出名了,並很快為一些有名望的人提供了社交娛樂服務,他們付給她很高的報酬。而基米不僅不必為自己的知名度花錢,而且隨著名聲的擴大,也使自己在業務活動中處於一種更有利的地位。
通過馬莉和基米的相互合作與需要,我們可以看到這樣一種格局:基米需要求助於馬莉,獲得為自己宣傳的開支;馬莉為了在她的業務中吸引名人,需要基米做自己的代理人。你看,他們互相滿足了對方的需要。
我們每個人都渴望實現自己的人生目標,但是如果不善於借別人的幫助走向成功,不善於去幫助別人,這是很失敗的做人辦事之術,與那些取得巨大成功的人相比,可謂太渺小了。因此最聰明的做人做事之道是——“助人即助己”。如果你懷疑這一點,甚至嘲笑這一點,那麼你的人生注定就是失敗的。