第12章 你需要明白這些道理(2 / 3)

95.麵試時考察的7種能力

麵試官評價一名求職者,往往看重的是他的核心素質。如果在麵試環節中將以下7種能力較好地表現出來,那麼你打動麵試官的概率將會大大提升。

(1)進取心和熱情

在工作中具有強烈進取心和熱情的人,往往能夠全麵調動自己的綜合能力,進取心和熱情是一種積極正麵的工作狀態,它會傳染別人,帶動身邊人群乃至整個團隊的良好發展。或許你工作上有欠缺,但隻要你有進取心,這些欠缺都能在以後的工作中得到彌補的,所以麵試官更希望看到的是一個有強烈進取心和熱情的求職者。

麵試提問:出於工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?

參考答案:作為一名大學生,我學到了很多專業知識,如果有合適的機會,我當然會考慮繼續深造。但是我會認真考慮這件事,避免盲目的舉動。如果我發現自己所做的工作有著重要的價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我會選擇去學習,來提高自己的工作水平和能力。

(2)溝通技能

在職場中能夠有效溝通,意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態度。如果你能展現出高超的溝通技能,而且能通過書麵和口頭語言有效地影響別人,就會給麵試官留下深刻的印象,從而增加成功的機會。

麵試提問:上下級之間應該怎樣交往?

參考答案:我認為員工能清楚地和上司、同事進行交流,這對企業的生存至關重要。在大學的時候,我有意識地培養自己在這個方麵的能力。從上下級關係來說,最重要的是應該意識到每個人以及每種關係都是不同的。有一點很重要,就是千萬不要對自己的上司和同事或者下屬存有任何偏見。

(3)以前的成功經曆

成功經曆能夠體現出一個人的水平高低,這是獲得麵試官好感的重要手段。闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長,並說明這些核心技能和特長可以直接轉換並應用於當前應聘的職位。如果你所講述的成功經曆與企業的未來需求之間存在著某種緊密聯係,這將能夠引起麵試官的很大興趣。

麵試提問:你認為自己最顯著的成就是什麼?為什麼?

參考答案:我曾經在一次飛機模型競賽中獲得一等獎,而且曾經重新製作一台汽車引擎。我從小就喜歡動手操作,也喜歡創新。能夠用自己的手創造出新的東西,對我來說是莫大的榮耀。

(4)擅長理性思維

大多數職業需要求職者具有理想思維。在麵試中顯示出解決問題的能力,或表現出能以解決問題為出發點進行思考是很重要的一個環節。麵試中,如果你向麵試官表明自己有明確的職業生涯規劃,希望在工作中得到什麼,為什麼能勝任這類工作,自己能夠在工作中發揮哪些優勢,這些談話將讓麵試官覺得你是一個很有條理、很講理性的人。

麵試提問:你怎樣做出自己的職業選擇?

參考答案:在大學二年級的時候,我決定集中精力在某一領域謀求發展。盡管我是學管理的,但我當時還不能確定自己最終會從事哪一行業。我花了一定時間考慮自己的目標,甚至請專業的職業規劃師給我做了一個係統的個人職業谘詢,最後我得出了一個結論,那就是這個行業是最適合我的。

(5)職商表現

職商是指職業情商即職場EQ。有些人天生就有很高的職商,這類人人際關係良好,工作態度積極,有較好的人格魅力,為人處世正麵、陽光,其職業發展較為順利,能夠較好地應付職場中各種複雜局麵。但職商不高的人也不用太擔心,因為它能夠通過體驗式學習得到提高的。通過專業培訓後,求職者的職商能夠得到較大幅度的提升,這為他們在職業生涯中得到良好地發展打下了基礎。

麵試提問:你期望從工作中獲得最重要的回報是什麼?

參考答案:對我來說,最重要的是自己所做的工作最大程度發揮了自己的所長。我是指這份工作應該能讓我發揮專長,這會給我帶來一種滿足感。我還希望所做的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰,隻有挑戰才會有進步。

(6)計劃與組織

計劃和組織考察的是一個人從宏觀角度對事情的把握和處理程度,隻有確定好主要基調,才能做好每一步,做好每一個細節。因此,在麵試中,求職者要注意體現清晰的思路,並將這個思路在分析問題、製定目標、形成解決問題的策略等過程中體現出來。

麵試提問:在5年內你的個人目標和職業目標分別是什麼?

參考答案:從現在起5年內,我希望能夠在一個很好的職位上踏踏實實學習幾年,而且最好有一次晉升。如果有新的機會,不管是向上提升還是在企業內橫向調動,我都會盡力爭取。

(7)抗壓能力

壓力是動力,職場中做成任何事都會有壓力,麵對壓力問題采取一種積極進取的態度,才能在麵試中脫穎而出。抗壓能力是麵試官考察的重點之一。

麵試提問:你能夠在壓力狀態下工作得很好嗎?

參考答案:在從事一些有難度的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,麵對壓力必須保持冷靜,關鍵點在於找到一種方法控製形勢,從而減輕壓力的劇烈程度,通過這種方式,壓力就不會影響我的正常工作。

96.成為高手必學的十大招式

麵試場上,求職者不僅要和麵試官過招,有時候還要和競爭對手過招。有經驗的求職者知道如何進退,如何巧妙避開麵試官的陷阱,更知道如何凸顯出自己的優勢,這樣的人就是麵試中的高手。那麼如何成為麵試高手,在麵試中表現得遊刃有餘呢?下麵,教你成為高手必學的十大招式。

第一招:沉著冷靜,保持穩定的情緒

有時麵試時,麵試官會冷不防地提出一個令應試者意想不到的問題,目的是想試試應試者的應變能力和處世能力。這時,你需要的是穩定情緒,千萬不可亂了方寸。

第二招:不要圖口快,三思而後答

麵試場上,交流很重要,求職者通過展現自己的能力,才能讓麵試官多了解一些應試者在書麵材料中沒有反映的情況。但並不是說,說得越多越好、越快越好。

你在麵試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經回答完了,就不要再講。很多人自我推銷掌握不了尺度,試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內讓招聘方多了解自己,事實上這種方式對大多數人來講並不可取。一定要記住,該講的講,不該講的絕不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足。

第三招:考慮好進退,隨機應變

麵試當中,麵試官可能會提問一些“刁鑽”的問題,或者為你設置陷阱。這時候,你要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置於尷尬境地或陷入“圈套”之中。

第四招:回答要巧妙,滴水而不漏

在麵試中,有時麵試官提的問題並沒有什麼標準答案,這就要求求職者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷於被動。回答的時候,要注意前後保持一致,不能有自相矛盾的地方,你必須圓好自己的說辭,方能滴水不漏。

第五招:勇於創新,不拘一格

麵試中,如果麵試官提出近似於遊戲或笑話式的過於簡單化的問題,你就應該多轉一轉腦子,想一想問題背後的考察點,麵試官是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規思維的束縛,給麵試官一個別具一格、不落俗套的回答,切不可機械地作就事論事的回答,以求收到“歪打正著”的奇效。

第六招:模棱兩可地回答

很多時候,麵試官時常提問你一些為難的問題,因為無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好。這時候就需要模棱兩可的回答,不僅能讓自己置於一個有利的位置,而且會讓麵試官領略到你的高明和機智。

第七招:擺平心態,委婉而機敏

麵試過程中,麵試官往往會針對求職者的薄弱點提出一些帶有挑戰性的問題。遇到這種情況,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞。要知道,隻有用委婉機智的方式扭轉場上的局麵才能博得麵試官的好感。

第八招:運用創造性思維

麵試中,偶爾也會出現一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性。要想回答好這類題目,就需要求職者發揮自己的想象力,進行創造性思維。你隻要充分利用自己積累的知識,別出心裁地給出答案,就能夠爭得主動,穩操勝券了。

第九招:不懼刁難,迎難而上

麵試過程中,若遇麵試官“刁難”,首先不要畏懼,因為畏懼隻會帶來失敗的結果。應聘者不妨換個角度,從你現在要應聘的公司著手,組織幾個原因,最好能實際而具體地提出公司重視的能力與自身優勢相吻合的地方,明確地表達應聘動機和工作熱情。

第十招:守住底線,不卑不亢

一些女性求職者在應聘諸如公關小姐、秘書、演員等崗位時,經常會遇到麵試官提出的比較敏感的問題。求職者必須明確的一點就是守住自己的底線,可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。這種情形下,麵試官考察的是你的應變能力。

97.麵試不要犯這12種錯誤在麵試過程中,沒有人能保證不犯錯誤。錯誤並不可怕,聰明的求職者會不斷地修正自己走向成熟。但有時候麵試的機會千載難逢,為了能夠抓住這寶貴的機會,錯誤當然是越少越好。下麵是麵試當中求職者所犯的12種錯誤,你一定要仔細看好,千萬別讓這樣的錯誤出現在自己的麵試中。

(1)不善於打破沉默

麵試開始時,求職者不懂得如何打破沉默,而等待麵試官打開話匣。麵試中,求職者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使麵試出現冷場。有的求職者,即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場麵更顯尷尬。實際上,無論是麵試前或麵試中,麵試者主動發起交談,都會給麵試官留下熱情和善於溝通的良好印象。