如果是一些重要的數據,而數據量又不大,最好自己輸入數據,這樣你就可能會發現數據中的矛盾和問題。這樣做還能提升你對數據的感覺,這種感覺是無法從其他渠道獲得的。自己輸入數據,你也能找到思考的方向,獲得意想不到的見解。
任何一份報告你都要對其中的數字作如下幾個方麵的檢查,以確保無誤。
1.檢查數字的總計是否等於單位數字之和。
大多數資料裏都存在印刷錯誤或計算錯誤。不要盲目相信裏麵的彙總,而應該自己驗算一遍。通過比較,你還可以檢查自己輸入的數據是否準確。如果驗算結果一致,那你的輸入應該不太會出錯。如果你不作驗算,你無法保證別人不會去做。所以親自動手,以免發生潛在的尷尬。
2.注意檢查數據是不是當期數據。
要確保分析中使用的數據的時效性。檢查相關數據之間的關係。有些數據一比較就會有新發現。分析造成差異的原因是下一步的工作內容,但提前作出數據檢查無疑會促進你的分析和理解。
3.檢查能否合理地再現別人的計算過程。
如果一時無法做到,那你至少要列出問題清單,一步步來。如果最終還是無法再現計算過程,那麼作者就違反了清晰地表達數據的基本原則,而且他的分析也是值得懷疑的。
4.將數據與你熟悉的其他數據作比較。
這樣做可以表明你是否處在正確的軌道上,憑借這些比較也可以提高你的可信度。
5.將數據標準化,以便比較。
如果是時間序列數據,可以選定某年度作為基數,把時序數據編製成指數序列,就可以比較彼此相關的不同時序數據之間的關係。
書麵信函應遵循的原則
工作中,書麵信函是一種重要的溝通方式,更重要的是書麵溝通可以作為記錄存查。所有的書麵信函都要遵循一個原則:盡量簡短,有人認為以不超過一頁為原則。
在正式寫信以前,你要先列出你要談的重點,然後再開始動筆。
信的內容必須要有一個開頭,然後是一個簡短的介紹,以說明寫信的目的,另外或許還會有個標題,然後才是正文。
正文的內容要分段落,各段落之間要有邏輯順序關係,如果適當的話,你還可以用數字標示。
結束時則要指出下次的聯絡事宜。
信件最後要簽名,並用謹上、敬上等信尾用語。
商業書信的用字要精練,並使用自然的形式。要用標點符號,以幫助對方了解你信件的內容。把你的手稿念一遍,刪掉那些不必要的字和句子。千萬不要為了炫耀你的才華而故意賣弄文字,或是膨脹書信內容以達到讓對方印象深刻的目的。這樣做隻會讓人在讀你的信時,更加困惑不解而已。你要把信寫得愈簡短愈好,不要忘了K.I.S.S.原則,在此依然有效。
確定你的信件、傳真和備忘文件等資料都能給別人留下好印象。在你發出去以前,仔細地檢查一遍有沒有錯別字或是語法上的錯誤,並避免一再重複使用同樣的字句。
有些人甚至會在將你的信件拆封以前,就根據信封的外觀,對你有所評價。信件的裝封和外觀都是整體信息的一部分,如果有任何不完整的地方,都會對你的形象造成損害。
在你收到書信後,也要盡快在一個工作日之內作回複,假如你無法取得相關資訊或尚需要一段時間才能準確答複,也應該有一個電話或簡短的回複,告訴對方你已經收到對方的信件,並盡可能準確地確定答複時間。
如何作好項目工作彙報
如何更好、更有效地作好工作彙報是許多人關心的重點,其實這是一件很簡單的事。你可以運用幾頁紙來整理你彙報的主要內容與順序,隻要你照著以下步驟去做,通常在30分鍾內就可以完成。
(1)在一張紙上,寫上你發言的“題目”——也就是你彙報的觀點。
(2)在另一張紙的中央,寫上“主題”這個詞。以此為原點,列出2~6個你將涉及的主要主題。可以采用非線性的“思維導圖”方式,不必拘泥於一二三四。
(3)給每一個主題準備一張單獨的紙(例如,你在第二步列出了三個主題,那麼就得準備三張紙)。
(4)在每張紙的項端,列出你要講的一個主題,同時為每一個主題列出2~6個要點。
(5)重新拿一張紙,在靠近頂端的地方標上“總結”。在上麵列出第二步做的“主題”頁中列出的那2~6個主題。