5．信賴的力量源自信用
古人說：“人無信不立”。意思是說，一個沒有信用的人，難以立足於世。因此，我們不能不重視信用、講求信用，在信用的天平上擱上重重的砝碼。如果我們隨口答應別人一些事情，卻很快又將之拋於腦後；甚至有時為了獲取利益故意違背自己的承諾，這種人的結果，必然是因信用的缺失而自毀長城，永遠得不到他人的信賴。
落水者
《鬱離子》中記載了一個因失信而喪生的故事：濟陽有個商人過河時船沉了，他抓住一根大麻杆大聲呼救。有個漁夫聞聲而至。商人急忙喊：“我是濟陽最大的富翁，你若能救我，給你100兩金子。”待被救上岸後，商人卻翻臉不認賬了，他隻給了漁夫10兩金子。漁夫責怪他不守信，出爾反爾。富翁說：“你一個打漁的，一生都掙不了幾個錢，突然得10兩金子還不滿足嗎？”漁夫隻得怏怏而去。
不料，後來那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那個曾被他騙過的漁夫說：“他就是那個說話不算數的人！”於是商人淹死了。
我來告訴你
商人兩次翻船而遇同一漁夫也許是偶然的，但商人的不得好報卻是在意料之中的。因為一個人不能守信，便會失去別人對他的信任。所以，一旦他處於困境，便沒有人再願意出手相救。失信於人者，一旦遭難，隻有坐以待斃。那個“狼來了”的故事，不也說明了這個道理嗎？
兩隻紅鞋
一位女士逛了一趟超市，超市進口處有一堆鞋子，旁邊的牌子上寫道：“超級特價，隻付一折即可穿回。”她拿起鞋子一看，原價70元的漂亮大紅鞋隻要7元，這簡直讓人不可相信。她試了試覺得皮軟質輕，實在是完美無暇，她真是樂不可支。
她把鞋捧在胸前，然後趕快招呼導購員，導購員笑眯眯地走過來說：“您好！您喜歡這雙鞋？正好配您的紅外套！”然後又伸出手說：“能不能再讓我看一下？”她把鞋交給導購員，不禁擔心地問：“有什麼問題嗎？價錢對嗎？”
那位導購員趕緊安慰說：“不！不！別擔心，我隻是要確認一下是不是那兩隻鞋。嗯，確實是！”
“什麼叫兩隻鞋，明明是一雙啊！”她迷惑不解地問。
那位誠實的導購員說：“既然您這麼中意，而且打算買了，我一定要把實情告訴您。是這樣的，我必須讓您明白，它真的不是一雙鞋，而是相同皮質，尺寸一樣，款式也相同的兩隻鞋，雖然顏色幾乎一樣，但還有一點色差，我們也不知道是否以前賣錯了，或是顧客弄錯了，剩下的左、右兩隻正好湊成一雙，我們不能欺騙顧客，免得您回去以後，發現真相而後悔，責怪我們欺騙您，如果您現在知道了而放棄，您可以再選別的鞋子！”
這真摯的一席話，讓這位女士感動不已。其實，穿鞋走路，又不是讓人蹲下仔細對比兩邊色澤，應該沒有什麼大礙。她心裏愈想愈得意，除下定決心買那“兩隻”外，不知不覺又買了“兩雙”鞋。
時過幾年，那雙鞋仍是她的最愛。當朋友誇讚那雙鞋時，她總是不厭其煩地訴說那個動人的故事。唯一的後遺症是每次她到那個城市時，總要抽空到那家超市捧回幾雙鞋。
我來告訴你
真誠和信用，是贏得人心的最佳配方。一個市場要贏得顧客，靠的是真誠和作用；一個人要贏得友誼，也要靠真誠和作用。在這個世界上，誰也不願意被別人當傻瓜，尤其是花錢的顧客。如果靠一時欺瞞贏得蠅頭小利，肯定是短視的行為。對此，你是否有同感？
一片竹林
劉家的兒子考上重點高中，沒錢上。一天，有一個外地姓李的人找到了學校的校長，說他願意資助劉家3000元錢送兒子讀書。不過，他要到劉家的家裏看看。
劉家在一片竹林子的邊上。竹林子有幾十畝，一眼望去，盡是密匝匝、修長修長的竹子。劉家裏很窮，什麼也沒有，坐的是破板凳，連一張椅子也沒有。李先生看了一會兒，就走了。走出了好遠，李先生說：“我不資助了，他家人懶，你看這個劉家，屋邊就是大片片的竹子，怎麼也不砍來做幾張椅子坐？”校長一想，是啊！
回去後，校長問李先生還有沒有商量的餘地？李先生說：“這樣吧，過10天我再來看看。”李先生走後，第二天，校長就去了劉家，把情況告訴了劉家。校長埋怨說：“這麼多竹子，你也不砍幾條做幾張椅子！”劉家一聽，說：“這不行！”劉家便拿出一份合同書。原來，這片竹林是一個王老板在8年前包下這片窪地種的，種下了叫劉家看管，簽了合同書，劉家如果管好了這片竹林子，自己不亂砍、別人也不亂砍，10年後，賣竹子的收入對半分；如果亂砍了，王老板一年隻給他200元工錢。眼下，差一年就滿10年了。校長一聽，說：“你砍幾條竹子做椅子怎麼算亂砍呢？”劉家說：“我砍幾條，別人也砍幾條，那就不行了。”
一年後，這個李先生拿著合同書來找劉家，他是王老板的女婿。校長和劉家這才知道，一年前的一張椅子，是商人的狡詐和劉家老實守信的較量。現在，劉家的兒子已讀大學了，用的就是竹子的錢。
我來告訴你
做人要誠信，不要被各種誘惑所降服，以免落於他的圈套。利益是迷人的，但做人的標準不能變。劉家堅守做人的標準，才沒有誤入陷阱；李先生想抓住人的弱點，乘人之危，達到不可告人的目的，結果在劉家這裏碰了壁。看來，人不論有多少聰明，但不能耍花招。做人本份，最終是吃不了虧的。
成龍踐約
成龍出生在香港一個貧困家庭，很小就被家人送到戲班。經人介紹，他進了香港邵氏片場，專門跑龍套。在那樣的環境裏，他沒有怨天尤人，依然刻苦勤奮。由於學了一身好功夫，加上為人厚道，幾年以後，他開始擔當主角，小有名氣，每月能拿到3000元薪水。
有一天，行業內的何先生約他出去，請他出演一個新劇本的男主角：“除了應得的報酬，由此產生的10萬元違約金，我們也替你支付。”何先生說完強行塞給他一張支票，匆匆離去。
他仔細一看，支票上居然寫著100萬，好大的一筆款子！他從小受盡苦難，嚐遍艱辛，不就是盼望能有今天嗎？可轉念一想，如果自己毀約，手頭正拍到一半的電影就要流產，公司必將遭受重大損失。於情於理，他都不忍棄之而去。
他一宿難眠。次日清晨，他找到何先生，送還了支票。他說：“我也非常愛錢，但是不能因為100萬就失信於人，大丈夫當一諾千金。”
何先生非常欣賞這位年輕人，他的事情也很快傳開了。公司得知後非常感動，主動買下了何先生的新劇本，交給他自導自演。就這樣，他憑借電影《笑拳怪招》創造了當年的票房記錄，大獲成功。
那年他才25歲。
我來告訴你
成龍在回憶往事時，曾感慨地說：“坦率地講，我現在得到了很多東西。但是，如果當初我背信棄義，從戲班逃走，沒有這身過硬的武功，或者為了得到那100萬一走了之，我的人生肯定要改寫。我隻想以親身經曆告訴現在的年輕人，金錢能買到的東西總有不值錢的時候，做人就應當誠實守信，一諾千金。”他的話理應成為我們的座右銘。
範式守信
東漢時，汝南郡的張劭和山陽郡的範式同在京城洛陽讀書。他們分別的時候，張劭站在路口，望著天空的大雁說：“今日一別，不知何年再重逢……”說著，流下淚來。範式拉著張劭的手，勸解道：“張兄不必傷悲。兩年後的秋天，我一定去你家拜望令堂，同你相聚。”
兩年後的秋天，落葉蕭蕭，籬菊怒放。張劭突然聽見天空一聲雁叫，牽動了情思，不由自言自語地說：“他快來了。”說完趕緊回到屋裏，對母親說：“娘，剛才我聽見天空雁叫，範式快來了，我們準備準備吧!”“傻孩子，山陽郡離這裏多1000裏路，範式怎麼會來呢?”母親不相信。張劭卻肯定地說：“範式為人正直、誠懇，極守信用，不會不來。”老母親隻好說：“好吧，我去備點酒。”其實，老人並不相信，隻是怕兒子傷心，才故意這樣做。
沒想到，到了約定的日子，範式果然風塵仆仆地趕來了。舊友重逢，格外親切。老母親也激動地流下了眼淚，感歎範式真是一個講信用的人。
我來告訴你
不管山高路遠，不管世事變遷，不管困難重重，隻要答應了的就一定要辦到，這就是守信！講信用是一個人的重要品德，關係到一個人的為人處世。我們常常對說話算數的人報以掌聲，認為他是正人君子；對言而無信的人投以鄙視，認為他是個不可靠的人。將心比心，我們在答複別人時，一定要考慮好，能做到就答應，不能做到就要說明情況；切勿圖一時痛快，草率答應，過去之後又覺得力不從心，結果，既壞了自己的名聲，也讓他人感到不快。