很久以前，李寧並不善於聆聽別人的傾訴，但一次經曆卻改變了他的想法。
那時，李寧是一個極其普通的操作工，普通得不能再普通，隨便走到哪裏也得不到百分之一二的回頭率。可能是當時的處境，也可能是當時的不成熟，他的苦惱越積越多。與日俱增的苦惱令他沮喪，回家常發無名之火，鬧得家人不得安寧。後來，他很幸運地結識了一位敦厚年長、十分善解人意的師傅。師傅經常和他聊天，聽他傾訴苦水，也幫助他積極上進，並幫他與頭兒們溝通。自從他結識了這位師傅，苦水既出，心平氣順，磕磕碰碰少了，更加專心努力，結果登上一個又一個台階，獲得一次又一次成功。
快過去十年了，樹葉黃了又青，那位師傅當年專注聆聽的神情和安慰的言語至今仍使李寧記憶猶新。也是從那時起，他也學會了聆聽，聆聽時專注、投入、耐心、關心。因此，許多人都願意把他的隱秘事情和苦惱心緒告訴他。不管怎麼說，人與人之間的溝通，就是想從他人身上獲得同情、理解和諒解。人際關係是建立在無私奉獻的基礎上的。如果你懶得把溫暖給予別人，你也就別奢望他人的光亮會反射到你的身上。
因為每個人的經曆都是豐富多彩的，所以每一個人的生活履曆，都是一部蘊藏豐富內容的教科書，都可供你閱讀和吸取有益的養分，從而時刻提醒著自己，避開前進中的沼澤。所以，我們要善於去接近和喜歡別人，要學會聆聽別人的話。勿做一個講大話的吹噓者
人應該有自知之明，誇口、說大話。“吹牛皮”的人，常常是外強中幹的；而且他們的目的隻不過是為了引起大家對他的關注，以滿足自己的虛榮心。朋友，同事相處，貴在講信用。自己不能辦到的事情，胡亂吹噓，會有華而不實的印象。吹牛者在人際交往的圈子裏終窮會有無法立足之日。
不顧別人的感受，隻顧沉浸於自我吹噓，在多數場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中對你的吹噓貶斥一頓。優點最好由別人去發現，這不是缺乏自知之明，別人發現了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢寐以求的“魅力”。
成功的歡樂不亞於嚐到幸福的果實，成功的希望牽拽著每顆跳動的心靈。可是，在追求成功的奮鬥中，信心、自信固然是支柱，可有人卻攜帶了自我吹噓這顆毒瘤。
王先生在他剛到工作單位的那段日子裏，在同事中幾乎連一個朋友都沒有。那時他正春風得意，對自己的機遇和才能非常自得。因此每天都極力吹噓他在工作中的成績，吹噓每天有多少人找他請求幫忙等等得意之事。然而同事們聽了之後不僅沒有人分享他的“成就”，而且還極不高興。後來還是老父親一語點破，他才意識到自己的錯誤觀念。從此，他就很少談自己的成就而多聽同事說話，因為他們也有很多事情要吹噓，讓他們把自己的成就說出來，遠比聽別人吹噓更令他們興奮。後來，每當他有時間與同事閑聊的時候，他總是先請對方滔滔不絕地把他們的成就炫耀出來，僅僅在對方問他的時候，才謙虛地表露一下自己。
事實隻有十分之一，或者連十分之一都不足，說話卻說到十分，虛多而實少。有的人靠一條三寸不爛之舌，說得非常動聽，一部分人也許會上他的當，信以為真。這就是吹噓人的本事
有的人他對於某種學問技術不過初窺門徑，還未登堂，更未入室，居然自命為專家，到處宣揚，不認識他的人不易拆穿，這叫做吹得隱秘。有的人對他的自身經曆，說得津津有味，某事是他做的，某計劃是他擬的，某問題是他解決的。好像他是足智多謀，好像他是萬能博士，不是參與此事的人，自然無法證實其虛偽，這種人叫吹得有水平。有些人的事業並無什麼發展，他卻說如何有把握，手中的貨物如何充分，某批生意賺多少錢，說得大家有些動心，這叫做吹得有能耐。但是這些人終究會被他們的吹噓所累，害人害己。有的人與某一位名人實在並沒有多少關係，他卻對人說某人如何器重他，某人如何看重他，某事曾和他商量過，這些都是自我吹噓的表現。
某單位的趙女士，每天總是利用一切機會讓人們知道她的存在。一位老兄在為兒子差兩分沒被清華大學錄取而苦惱，一旁的趙女士生怕沒了機會，插嘴道：“真是的，我那兒子也不爭氣，要升初中了，才考了99分。”旁人不難看出，她到底是自貶還是自誇。一年秋季，她辦完調動手續，滿以為會被熱情歡送，豈料送行的隻有一名例行公事的幹部。
人都會有成功或失敗的時候。對經曆過一次失敗的人，我們絕不能斷言他會永遠失敗。相反，即使是獲得了成功的人，如果他總是高枕無憂、驕傲自滿的話，他也會嚐到失敗的苦頭的。既然這樣，嫉妒或排斥成功者的做法就是不可取的。如果有朝一日你也成功了，卻遭到了別人的嫉妒，你也會傷心的。
過度的敏感是種負擔
察言觀色的功夫當然是要有的，但不能過於敏感，敏感過度往往會給自己套上枷鎖，對辦事和處世是沒有半點益處的。
強烈的自我意識的心理從根本上說是一種自卑感在作怪。有些人總希望自己是生活的強者，是別人心目中的優秀分子，可往往事與願違，想象與現實之間有距離，這種距離促使他們更加敏感緊張，隨時捕捉任何可能對自己不利的信號。結果很有可能會形成一種惡性的心理循環：你越緊張兮兮的神經質，就越容易成為別人的話柄或笑料，反過來又會進一步加劇你的猜疑與敵意，這樣就把人際關係搞得一團糟。
小莫到多年不見麵的同事家去探望。這位同事已是商界的知名人物，每天造訪他的人很多，十分疲勞。因此，對來家的客人，隻要是一般關係的，一律不冷不熱待之。
小莫以為自己會受到熱情款待，不料到那裏後，發現同事對他不冷不熱，心裏頓時有一種被輕慢的感覺，認為此人太不夠朋友，小坐片刻便借故離去。他憤憤然，決心再不與之交往。後來才知道，這是此人在家待客的方針，並非針對哪個人的。他再一想，自己並未與人家有過深交，自感冷落，不過是自作多情罷了。於是又改變了心態和想法，並采取主動姿態與之交往，反而加深了了解，促進了友誼。
有一種敏感過度心理就是人們常說的心虛氣短，他們都沒做什麼見不得人的事，但心裏卻常發虛，他們過分發地注意別人對自己的評價或態度的微小變化，其實別人並沒有拿他們怎麼著，但他總會以為大家在同他過不去。
前不久，單位的楊姐與馬姐來朱某家串門，朱某熱情款待，倆人走後突然楊姐來電話，說她的金戒指不見了，是不是掉在她家了。朱某四處尋找也沒有發現戒指，就回電話說沒有。可是楊姐卻語氣堅定地說：“你再好好地找一找，這個戒指是24k金的，很貴重的。”聽了楊姐的話，朱某頓時感覺自己好像做了賊似的，臉上感到火辣辣的，好像姐妹們的眼睛都在盯著她。在單位看到姐妹們小聲說話，懷疑是在議論她貪汙楊姐的戒指。從此，朱某再也不願意與同事們打交道了。
朱某的這種行為表現就屬於過分敏感的心理，生活中確實常常有類似現象，別人丟錢丟物，與自己沒有任何關係，但自己卻感覺不自在。這種人的感情比較脆弱，別人不經意的一個動作或者一句話，往往會引起他們的過分恐慌與不安。
人都會長大的，然而年齡的增長並不意味著童心的完全消失。事情經曆得越來越多，才發現在我們這個不相信眼淚的社會裏，敏感並不是最好的處世方法，尤其是不分場合、地點的敏感會給生活帶來負麵影響。
在準備求人之前，自以為對方會給以熱情接待，可是到場卻發覺，對方並沒有這樣做，而是比較冷淡。這時，心裏就容易產生一種失落感。其實，這是自己對彼此關係估計過度，期望太大而形成的。
不要讓壞事影響自己的心情。過度敏感的人都有一種自貶自責的傾向。一個小小的挫折都往心裏去，隨即開始懷疑自己的全部。於是，所有外界的批評都是有道理的，應該的，一切都是自己的錯，換一句話就是：我自己一無是處，太平庸了，是個傻瓜……其實，搞清楚敏感的根源之後，再遇到不愉快的事情，稍微進行一個自我反省就可以了，並不需要對自己進行全麵檢討繼而全麵否定。
有一個著名的心理學家曾經說過：“如果一個人指責很過分，那麼你也要懂得回敬那個指責你的人，不要讓別人自以為有權利無端指責你。”碰到讓你傷心的事，要努力尋找一個解脫的辦法，比如你可以向朋友傾訴。跟別人交流得越多，就越能從相對化的角度看問題。原本認為很嚴重的事，其實並沒有那麼糟糕；原本天大的事其實也很渺小。有了一次經曆，下次就能夠輕鬆地麵對，要讓自己從內心裏接受正在發生的一切。這樣，你的敏感心理就會自然而然的消失了。朋友，放棄那些敏感的包袱吧，以一顆輕鬆的心去麵對我們的人生。
忌一味地模仿別人
成功者走過的路，通常都不適合其他人跟著重新再走。在每個成功者的背後，都有自己獨特的、不能為別人所仿效和重複的經曆。
走一條從來沒有人走過的新路，總是比走別人已經走過的舊路要慢。因為，走新的路，通常要遇到更多的障礙，要麵對更大的風險。看清楚眼前要走的路，特別是留意別人怎樣走同樣的路，一定有讓你受益的地方，它讓你避免重複別人已經走過的彎路；另外有一些路，很值得你跟著別人一起走，這會讓你成功的機會更大，就像大雁互相依靠著飛行一樣。也就是說，在某些時候，我們可以模仿別人，以便使自己盡早成功。但一味地模仿就會成為生活的負累，最終迷失自己。
安東尼與美國陸軍簽訂協議，幫助陸軍進行射擊訓練。他就成功地運用模仿創造了培訓射擊的奇跡。他找來兩名神射手，並找出他們在心理及生理上的異人之處，建立正確的射擊要領。隨之對新手進行一天半的課程訓練。課後進行測試，所有人都及格，而列為最優等級的人數竟是以往平均達到標準人數的三倍多。
孔府宴原來是個小酒廠，後來它在廣告上模仿孔府家酒的做法，後者打到哪，它就打到哪；後者在什麼媒體上做，它就在那裏做，最後終於打出了名氣，並與孔府家酒平分秋色。這是適度模仿別人而成功的例子。但一味地去模仿別人，很容易失去本來的自己。下麵這個故事就說明了這一點。
一隻麻雀，總想學孔雀的樣子。孔雀的步法是多麼驕傲啊！孔雀高高地揚起頭，抖開尾巴上美麗的羽毛，那開屏的樣子是多麼漂亮婀!“我也要像這個樣子，”麻雀想，“那時候，所有的鳥讚美的一定會是我。”麻雀伸長脖子，抬起頭，深吸一口氣讓小胸脯鼓起來，伸開尾巴上的羽毛，也想來個“麻雀開屏”。麻雀學著孔雀的步法前前後後地踱著方步。可這些做法，使麻雀感到十分吃力，脖子和腳都疼得不得了。最糟的是，其他的鳥——趾高氣揚的黑烏鴉、時髦的金絲雀，還有蠢鴨子，全都嘲笑這隻學孔雀的麻雀。不一會兒，麻雀就覺得受不了了。
“我不玩這個遊戲了，”麻雀想，“我當孔雀也當夠了，我還是當個麻雀吧!”但是，當麻雀還想象原來那個樣子走路時，已經不行了。麻雀再沒法子走了，除了一步一步地跳外，再沒別的辦法了。這就是為什麼現在麻雀隻會跳不會走的原因。
金·奧特雷剛出道之時，想要改掉他得克薩斯的鄉音，為了使自己像個城裏的紳士，便自稱為紐約人，結果大家都在背後恥笑他。後來，他開始彈奏五弦琴，唱他的西部歌曲，開始了他那了不起的演藝生涯，成為全世界在電影界和廣播界最有名的西部歌星之一。瑪麗·瑪格麗特·麥克布蕾剛剛進入廣播界的時候，想做一個愛爾蘭喜劇演員，結果失敗了。後來她發揮了她的本色，做一個從密蘇裏州來的、很平凡的鄉下女孩子，結果成為紐約最受歡迎的廣播明星。可見，一味的模仿帶來的多是恥笑和失敗，一個人隻有挖掘出自己的本色，才能發揮自我。
據說，趙國的首都邯鄲的人走路的姿態很好看，動作非常優雅、輕快。燕國有一個少年聽到這個傳說，非常羨慕邯鄲人，就走了很遠的路去趙國，想學習邯鄲人走路的方法。剛開始，他整天站在街頭，仔細研究每個人走路的姿態，再慢慢模仿他們，可是都沒有成功。後來，他想可能是受到過去走路習慣的影響，所以，他決定要忘掉以前走路的方法。從那時候起，他更專心研究邯鄲人走路的姿勢，不過，再怎麼努力他還是學不會，最後他隻好放棄。可是，因為他把以前走路的方法忘得一幹二淨，已經不知道該怎麼走路，隻好一路爬著回去。當別人看到他的樣子，都忍不住笑他。
你可以模仿別人，但不可以一味的進行模仿。不要活在別人的影子裏，你就是你，不是別人的翻版。大踏步的向前走，留下屬於自己的腳印，才能夠活出真正的你自己。我們每個人的個性、形象、人格都有其相應的潛在的獨特性，我們完全沒有必要去一味嫉妒與猜測他人的優點。在每一個人的成功過程中，一定會在某個時候發現羨慕是無知的，模仿也就意味著自殺。不論好壞，你都必須保持本色。
大千世界，人有各種差異，性格不同，身材、外貌不同，生活的環境不同，就像樹葉一樣，大致看上去都一樣，但仔細比較一下，不可能找到兩片相同的葉子。那麼人就更應該如此，即使是孿生兄弟姐妹，外表大致都一樣，但總能區別他們的個性。我想，這大概就是人與生俱來的特質，不可能改變，正是有了這種差異，才使世界顯得豐富多彩。生活中總有些人會去模仿別人，忘記自身的特點，常常看見別人穿的衣服很漂亮，就會也去買，但穿在自己身上是否合適，卻不去考慮。總之，在生活中，追求一個並不合適自己的模式的人很難獲得成功，也很難獲得幸福。保持自己的本色，在順其自然中充分發展自己是最明智的。
輕諾必寡信，多易必多難
“言必信，行必果”、“一言既出，駟馬難追”這些流傳了千百年的古語，都形象地表達了中華民族誠實守信的品質。在中國幾千年的文明史中，人們不但為誠實守信的美德大唱頌歌，而且努力地身體力行。
誠實守信、信守諾言是為人處事的一種美德，更是為人處世之本。所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。誠實的人能忠實於事物的本來麵目，不歪曲，不篡改事實，同時也不隱瞞自己的真實想法，光明磊落，言語真切，處事實在。誠實的人反對投機取巧，趨炎附勢，見風使舵，爭功推過，弄虛作假，口是心非。
一個忠誠老實的人對客觀事物的認識能力也是有限的，不可能事事時時準確地反映客觀事物的內在規律。因此，忠誠老實的人也有可能犯錯誤，但同虛偽的人犯錯誤的性質不同。誠實的人犯錯誤是由於認識能力和認識方法方麵問題造成的，而虛偽的人犯錯誤則是由於不誠實，屬於道德品質問題。
我國是個文明古國、禮儀之邦。曆來重視誠實守信的道德修養。東漢許慎在《說文解字》中說：“信，誠也”。古代的聖賢哲人對誠信有諸多闡述。“君子之言，信而有征”。征，為證明，證驗之意。“言之所以為言者，信也；言而不信，何以為言?”就是說人說話要算數。“誠信者，天下之結也”，意思是說講誠信，是天下行為準則的關鍵。孔子也多次講過誠信，如“信則人任焉”、“自古皆有死，民無信不立。”孟子論誠信：“至誠而不動者，未之有也；不誠，未有能動者也。”荀子認為“養心莫善於誠”。墨子也極講誠信：“誌不強者智不達，言不信者行不果。”老子把誠信作為人生行為的重要準則：“輕諾必寡信，多易必多難。”莊子也極重誠信：“真者，精誠之至也。不精不誠，不能動人”。這就把誠信提高到一個新的境界。韓非子則認為“巧詐不如拙誠。”總之，古代的聖賢哲人把誠信作為一項崇高的美德加以頌揚。
一個人要想在社會立足，幹出一番事業，就必須具有誠實守信的品德。一個弄虛作假，欺上瞞下，糊弄國家與社會，騙取榮譽與報酬的人，是要遭人唾罵的。誠實守信首先是一種社會公德，是社會對做人的基本要求。
曾子是個非常誠實守信的人。有一次，曾子的妻子要去趕集，孩子哭鬧著也要去。妻子哄孩子說，你不要去了，我回來殺豬給你吃。她趕集回來後，看見曾子真要殺豬，連忙上前阻止。曾子說，你欺騙了孩子，孩子就會不信任你。說著，就把豬殺了。曾子不欺騙孩子，也培養了孩子講信用的品德。
中國古代也有不講誠信而自食惡果的例證。
烽火戲諸侯。西周建都豐鎬(今長安縣西北)，接近戎人。周天子與諸侯相約，要是戎人來犯就點燃烽火、擊鼓報警，諸侯來救。周幽王的愛妃不愛笑，唯獨看到烽火燃起，諸侯的軍隊慌慌張張從四麵趕來時而大笑不止。周幽王為博得愛妃高興，數次無故燃起烽火，諸侯的軍隊多次趕到而不見戎人，認為受了騙。後來戎人真的來了，當烽火再燃起時，已無人來救。最終周幽王被殺於驪山之下，為天下人所恥笑。
還有一個例子，它表現出的確是另一種情形。
鄭周永承包下一座大橋的修建工程。由於戰時物價上漲，開工不到兩年，工程費總額竟比簽約承包時高出了七倍。在這嚴峻的時刻，有人好心地勸阻鄭周永，趕緊停止施工，以免遭受進一步的損失。但鄭周永另有一番想法：金錢損失事小，維護信譽事大。於是鼓起勇氣毅然決定：為了保住現代土建社的信譽，寧可賠本甚至破產，也要按時把工程拿下來。結果，現代土建社付出了巨大的代價，終於按時完工，保質保量地按時交付使用。
鄭周永雖然吃了這回大虧，以致瀕臨破產，但也因此樹起了恪守信用的形象，贏得了人們的信任，生意一個接一個地找上門來。不久，他投標承包了當時南韓的四大建設項目：韓興土建、大業、興和工作所和中央產業，承建了漢江大橋的第一期工程。接著，又繼續承建了漢江橋的第二、第三期工程。僅是漢江大橋這三項重大工程就前後花了整整十年的時間，它不僅使鄭周永的“現代建築”賺得了豐厚的利潤，而且壓倒了同行對手，一躍成為韓國建築行業的霸主。
商人要想使自己的行業有大發展，必須講商業道德，以德為本。鄭周永寧輸老本，也不輸信譽的做法，使生意越做越興隆。缺乏誠信的人，即使花言巧語，也會被人識破。運用別人的錢致富是一條捷徑，但一定要有誠信。誠信是所有事業成功的基礎。
誠實和守信兩者意思是相通的，是互相聯係在一起的。誠實是守信的基礎，守信是誠實的具體表現，不誠實很難做到守信，不守信也很難說是真正的誠實。誠實側重於對客觀事實的反映是真實的，對自己內心的思想、情感的表達是真實的。守信側重於對自己應承擔、履行的責任和義務的忠實，毫無保留地實踐自己的諾言。
誠實守信是為人處事第一原則。朋友，不管你身處何處，涉世未深還是曆經世事變遷、滄海桑田，請你保持誠信，堅守誠信。因為隻有這樣，你才能守住心靈的契約，贏得做人的尊嚴，最終會成就一番大業。所謂守信，就是信守諾言，說話算數，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。