了。
許多人常常喜歡表示和人意見不同，因此得罪了許多朋友。
如果你常和別人意見相反，不管是在家中，還是辦公室，或是市場上，這個習慣都需要改。林肯說過：“不論人們如何仇視我，隻要他們肯給我一個略說幾句的機會，我就可以把他說服!”誠然，任何人都喜歡堅持相信自己已經相信的事物，而不希望別人來加以反對。凡是有人對我們表示反對的時候，我們一定要尋找許多的方法、許多的理由來辯證保護。所以，你在說話的時候，如果一開始就說：“我要證明這種”，“我要證明那個”，這並不是聰明的辦法。這樣，你顯然就站在了別人的對立麵了!假使你一開始就不站在別人的對立麵，然後再回答別人提出的問題，說服就容易多了，這好像在和他人共同探討問題的答案，然後再把你觀察得十分透徹的事實提出來，使別人在不知不覺中接受你的結論，並對你有了十分的信任。
那麼，如何預防這種互相“抬杠”的局麵產生呢?應把握以下幾個“原則”：
〖BT4〗(1)有所選擇
作家尤今說得好： “兩個人談天，就像一對齒輪在轉動，能不能相互齧合，全看緣分。碰上好的談話對象，一壺茶、一把瓜子，天南地北，痛快淋漓。你說出來的，他懂·你沒有說出來的，你也懂。偶爾，一個眼神眼色，一個微笑，雙方便能不約而同地說出同一句話來。“噯，真是快活哪!”猶如妙筆生花，為我們描繪了一個。心有靈犀一點通”的談話境界，真有點可遇不可求。
然而，隻要在自己的生活圈子中，善於選擇合適的交談對象、恰當的時機、溫馨的地點，一般都能達到預期的交談目的。好的交談對象不是“碰”上的，是“覓”來的。守株待兔，永遠會是孤家寡人的自言自語，心裏獨自。
〖BT4〗(2)適可而止俗話說：天下沒有不散的宴席。同理，天下也沒有說不完的話題，無論多麼美妙動聽的談話，總有終結的時候。“鶴脛雖長，斷之則悲；鳧脛雖短，續之則憂。”
交談更應是有話則長，無話則短。馬拉鬆式的交談，不但讓人感到乏味，也不利於人們的身心健康。嘮嘮叨叨，軟磨硬泡，廢話連篇的交談，無疑是製造痛苦。尤其是一方情緒不佳，身體不適，更應該及早把話匣子關閉。
〖BT4〗(3)求同存異
人們往往喜歡把自己的觀點強加於人，總是覺得自己的想法比別人的更高明。“說服欲”在交談中不知不覺地膨脹起來，表現為不尊重對方的意見，非讓對方認同自己的觀點才罷休。這種想法不但錯誤而且有害。無論是誌同道合的好友，還是恩愛無比的夫妻，思想上總是有差異的。如果兩個人的想法總是一模一樣，其中有一個存在就是多餘的了。
羅斯福曾說過：“如果自己所確信的事，有75％的正確性，就應該覺得非常滿意了。而75％也是最大的限度，不能再向上提高了。”
因此，在交談中各抒己見，取長補短，求同存異是十分重要的。否則，隻能製造麻煩和不快。
4.避免爭執
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。這是眾所周知的道理。“惡語”當然是指那些侮辱貶損、攻擊謾罵的話。其實，傷人的話不隻是惡語。你沒有罵人，但卻經常從反麵說話，那也照樣會傷害別人，至少會使對方抵觸反感，從而阻礙交流，影響人際關係。所以，我們不妨樹立這樣一種新的意識：正麵說話三冬暖，反麵說話六月寒。那麼究竟什麼是正麵說話?什麼是反麵說話?為什麼一定要正麵說話，而不要反麵說話呢?
正麵說話就是從肯定的、積極的、鼓勵的、滿意的、希望的和愛護的等方麵說話，給人以良好的刺激；反麵說話則是從否定的、消極的、貶斥的、不滿的、嫌棄的和責怪的等方麵去說話。
比如，一個人打保齡球，一下子打掉了7個瓶子，還有3個沒打倒。你作為此人的指導者該怎麼說話呢?如果你著眼於還有3個瓶子沒打倒，就會以不滿意的口氣和措詞說話。這就是反麵說話，會使此人泄氣，產生抵觸館緒。如果你從肯定和鼓勵的方麵去說： “好!打得不錯，已經打掉了7個瓶子，繼續努力會打掉更多的瓶子!”這就是正麵說話，能使對方受到鼓舞，振作精神，把該做的事情做得更好。
為什麼正麵說話才會有好的效果呢?因為人際交流不僅是彼此交換信息，而且是在感情上的相互刺激影響。我們每個人都需要和喜歡良好的刺激，不需要也不喜歡不良的刺激。反麵說話或輕或重、或多或少總是給人以不良酌刺激，這就必然會激起對方或大或小的自我防衛心理，產生抵觸反感的情緒，或明或暗地和你唱對台戲。所以，惟有正麵說話才能進行正常而有效的人際交流，反麵說話隻會阻礙交流，有害無益。
我們再以談生意為例來加以對照比較。甲乙雙方在交貨的時間上存在矛盾，怎麼談呢?
反麵說話：如果貴方不在時間上按我方要求辦，那就甭想達成協議!
即使乙方很想達成協議，甲方如此從反麵說話，也會使對方抵觸反感，從而一口咬定在時間上不可能按甲方的要求辦，結果不歡而散。甲方如果能從正麵說話，那就會爭取成功，至少還有商量的餘地，有可能獲得成功。
正麵說話：如果貴方能在時間上盡力提前20來天，我們達成協議就沒多大問題了，請您多加關照好嗎?
這樣說話會促使對方通過邏輯推理，權衡利弊得失，進一步考慮你的要求，也就很可能改變局麵，達成協議了。
假如雙方在開價問題上還有差距，你可以比較選擇哪一種說法有利。
反麵說話：不行，你的開價過高了，你至少低一個百分點，我們才能打交道。要不然，我就去找別的公司了，你可別後悔!
正麵說話：在開價問題上，咱們是不是再商量一下。你知道，我很願意和你打交道。我們之間具有長久而良好的合作關係，我們雙方都願意把這種關係發展下去。現在這個價錢，我本人覺得還可以，但我們領導不太同意，因為他剛剛得到一個情報，說有家公司的開價，比你們的開價低一個百分點。我希望咱們還是合作下去，請你照顧一下我的難處，好嗎?
顯然，你從反麵說話，對方即使擔心後悔，由於情緒上的抵觸反感，也會嘴硬氣衝起來，一口拒絕。而正麵和婉轉地說話，能夠爭取感情上的溝通，讓對方理智地思考，就容易把事情談成。
某大學管理係邀請一位學者舉辦現代管理科學的係列講座，因為內容新穎，表達生動，來聽講的學生不僅有管理係的，而且還有其他係的同學。由於人數眾多、座位有限，管理係的學生晚來一步的就沒有座位了。為此，負責舉辦這次講座的老師向大家發出一個通告：
“同學們，我們這次舉辦的講座來聽的人很多，為了保證我們管理係的同學都有座位，請其他係來的同學一律坐在第10排以後的座位上!謝謝大家的合作。”
這番話的意圖無可非議，但這樣說會使其他係的同學有一種“外人”的感覺，似乎不受歡迎。為什麼不能換個角度，把話說得順耳中聽一些呢?比如這樣說效果就比較好：
“同學們，這次講座來聽的人很多，不論是哪個係的同學，我們都很歡迎但由於座位有限，為了讓別的係的同學也都盡可能坐下，請管理係的同學一律坐在前10排以內!謝謝大家合作!”
你看，同樣的事情和意圖，可以從這個角度說，也可以從那個角度講。我們為什麼不選取最佳的角度，力求最佳的效果呢?所以，我們一定要從正麵說話，而不要從反麵說話。
5.學會應對不同情況
〖HTK〗〖HK28〗人們以為他們的理性支配言語，偏偏有時言語反而支配理性。
〖JY〗——培根〖HT〗〖HK〗〖KH1〗與人談話，無非是以下幾種目的：或者加深了解，發展相互間的合作關係；或者托人辦事，有求於人；或者批評別人的錯誤，使對方棄舊圖新；或者申述事情的原委，讓對方弄清真相……但要達到上述目的中的任何一種，都必須首先使對方樂意聽你談話。而要做到這一點則又必須了解對方，熟悉對方。
人與人之間的差異有時是驚人的。獨特的個性，獨特的愛好，獨特的生活習慣，獨特的知識結構，尤其是獨特的心理態勢，這些綜合起來就使某個人成為獨具異彩的“這一個”。我們與人談話，就要力求了解站在你麵前的“這一個”的方方麵麵。以個性為例，如果你麵對的是一位豁達開朗、熱情活潑的人，那麼你在談話時就可以更加大膽坦率一些，即使偶爾有一兩句話失度走火也不要緊，對方決不會與你計較；如果站在你跟前的是深沉多慮、內向含蓄的人，那麼你在談話時就得小心，要字斟句酌，切不可信口開河。
《鬼穀子·權篇》將“看人說話”的技巧演繹得淋漓盡致：“與智者談話，要以淵博為原則；與拙者談話，要以強辯為原則；與善辯的人談話，要以簡要為原則；與高貴的人談話，要以鼓吹氣勢為原則；與富人談話，要以高雅瀟灑為原則；與窮人談話，要以利害為原則；與卑賤者談話，要以謙恭為原則；與勇敢者談話，要以果敢為原則；與上進者談話，要以銳意進取為原則。”這些都是與人談話的原則。
不同的人愛聽不同的談話內容，這是容易理解的。但困難的是在對一位陌生的談話者，你怎麼知道他愛聽什麼、不愛聽什麼呢?這就要“看”人說話——邊“看”邊說，邊說邊“看”。這“看”，即是觀察：在與對方談話時，要善於
一邊說，一邊察言觀色。
“看”對方什麼呢?
〖BT4〗1．看麵部表情
狄德羅曾經說過，一個人的“心靈的每一個活動都表現在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯”。有時對方口頭表示讚同你的意見，但他的眉頭卻不知不覺地緊皺了起來，或者他的嘴唇突然緊閉，而且嘴角向下撇。這些表情恰恰是內心不愉快的流露。因此他說的讚同的話其實是言不由衷的，或者礙於情麵，或者屈於權勢，才不得不這樣說的。〖BT4〗 2．看體態表情 幾乎每一種體態，每一種動作都是一種特殊的語言，都在宣泄著一個人的內心世界。問題在於我們要能看懂這些體態表情，要能領會它們的內在含義。假如與你談話的人雙腳並立，雙臂交叉在胸前，這就表明此人對你懷有某種敵意，他在作自我防衛；而當他不僅雙臂交叉，而且雙拳緊握時，那就是說他不隻在自衛，還要向你進攻了。又如，如果談話者常向你攤開雙手，這就表明此人是真誠坦率的，他對你毫無提防之心。〖BT4〗 3．看語言表情 與人交談時不但要看他說什麼，而且還要看他怎麼說。這就是要從對方說話聲音的高低、強弱、快慢、腔調等看出他的言外之意，聽出他的弦外之音。這是因為說話聲音的種種變化不但表現一個人的性格——急性的人說話節奏快，聲音響亮；慢性子說話節奏緩慢，聲音低沉——而且能夠表明一個人的情緒與心境。例如，憂傷時語速慢、聲音低、節奏平緩，而興奮時與之相反，語速快，聲音高，節奏強烈。
所謂“看人說話”，主要是“看”上述三種表情。從這些表情變化中，我們便可隨時猜度對方的心理態勢，透視對方的心理需要，然後也就可以隨時調整自己談話的內容與方式，使之更適應對方的思想線索。這樣，說話便可獲得預期的良好的效果。
6.不要酒後失言俗語說“酒後見真性”，古今有許多明證告訴我們，酒醉誤事的麻煩往往讓人悔之不及。即使你有良好的社交口才，酒後也免不了要失態、失言。
不論酒品怎麼好的人，一定也有過酒醉後失態的經曆，說自己酒後不曾失態的人，也隻不過是對方比較能夠包容他罷了。
所謂的一醉解千愁，隻是借著酒精的作用來麻醉自己罷了。
生意場上有不少人必須借著酒精的刺激來促進彼此的往來，在我們周圍也不乏原來滴酒不沾的人，在工作了十數年之後變成了杯中高手。
既然酒本身有其存在的必要，如何避免酒後亂性才是最重要的，也就是；如何改進自己的酒品，如何避免飲酒過量，這也是要成為一個成功的交際高手不得不注意的事。酒是自我麻醉時不可或缺的助力，也是友情的潤滑劑，如何使它發揮最有利的功效，就在於自己如何運用。在競爭激烈的商場上，如何製造輕鬆的氣氛來拉近彼此的距離，是非得靠酒不可。