美國電動機械式計算機公司中的保守思想相當嚴重，不少技術權威畢生從事電子計算機的研究和改進，使之達到了發展的頂峰，然而這些足以自豪的成就反而使他們目光遲鈍了。恰巧威爾公司及其他一些公司在發展電子計算器技術方麵也遇到了很大困難，使其他公司相信電子計算器沒有什麼前途了。這種失策終於使日本的夏普公司捷足先登。
於是夏普公司從美國引進樣機，1964年仿製出來，同年9月開始向世界各地推銷。3年後采用MOS大規模集成電路及數字管，性能有很大改進，價格降低了一半，一時雄踞世界市場。至1971年，在美國電子計算器市場上，日本貨占80％強。
短短三五年內，日本夏普公司發揮了自己的技術優勢，把他們在晶體管收音機、電視機及其他家用電器方麵積累的設計技術和生產經驗，用於仿製電子計算器，獲得了巨大的成功。
日本公司的飛躍發展驚醒了美國企業家。1971年，美國公司利用它在半導體工藝方麵的技術優勢，發展了單片電路，並采用發光二極管顯示。這次重大的技術革新，使美國重振聲威、再度奪得技術優勢。然而，日本夏普公司並沒有停滯不前，而是迎頭趕上，緊追不舍。他們集中技術力量，在美國技術的基礎上，於1973年又推出了“單板電子計算器”，把集成電路、鍵盤和液晶顯示都製作在一塊鋼玻璃基片上，打了一個漂亮的反擊戰。
日本人就是這樣，對競爭對手的動向抱有很大的興趣，從不放鬆分析競爭對手的弱點以找出對手可能存在的薄弱環節。美國是日本的主要競爭者，日本以其為學習對象已是運用得相當純熟的老辦法了。他們常常利用潛在的競爭者配銷他們的產品，以此作為進入美國市場的手段。
當美國公司致力於協助日本產品開發美國市場時，日本人則在一旁默默地觀察，學習在美國做生意的訣竅。如美國人如何配銷、推廣、銷售產品，以及如何與各界發生何種關係等。同時，日本人也從市場獲得了許多有價值的信息——顧客們喜歡什麼、重視什麼以及在何處購買等。
日本人將這種學習轉化成了機會，一旦他們的產品有了一定的市場地位，而他們又自認為對美國市場了解得差不多時，他們就會建立自己的配銷與銷售體係，以自己的商標在市場上直接銷售，並開始與那些曾經幫助他們在美國市場取得立足點的美國製造商和經銷商展開無情競爭。
比如，日本豐田汽車公司在自己技術力量還很弱、資金也不多的時候，一方麵通過內部管理挖掘潛力，不斷增強企業實力，另一方麵借用通用汽車公司等汽車巨子的技術改造自己的產品，逐漸在技術上縮短差距。
等到時機成熟後，豐田汽車公司果斷地打出自己的牌子，用高質量、低價格的產品向通用、福特等大公司提出挑戰。此時的豐田公司已今非昔比，財力雄厚，技術先進，於是美國的幾大汽車公司紛紛敗下陣來，眼睜睜看著自己的市場被豐田公司搶去。
4揚長避短猛捅競爭對手軟肋
同樣是學習，有的人會學習，有的人卻不會學習。會學的人懂得揚棄，知道自己需要的是什麼，按需索取。同樣是競爭，有的人會競爭，有的人卻不會競爭。會競爭的人懂得知己知彼，知道對方的短處在哪裏，揚長避短，猛捅競爭對手的軟肋。日本人就是最善於學習、最善於競爭的人。
日本人最善於學習、吸收外人的優點並丟棄缺點。例如，日本人善於向競爭對手學習，同時也很清楚地知道對手的弱點。作為後起之秀，日本人之所以能取勝，關鍵在於他們對競爭對手的情況了如指掌，同時又對自己的優勢和缺點有很清醒的認識。
精明的日本人善於避實擊虛。日本精工集團在與瑞士名表“歐米茄”競爭中屢處下風，遂將目標轉向石英表以期突破。石英表的運行機理是在石英上通入電流，使其發生伸縮性規律振動，然後將此振動以電氣的方法連接馬達來劃出時間。從振動的精確性來說，機械表根本無法與石英表相比。隻要擁有耐震的能力，石英表計時並不受溫度等變化的影響，能達到十分精確的程度。
當精工表在1968年參加紐沙貼夫天文台的鍾表比賽時，十五塊精工牌石英表的參賽成績令考評者啞口無言：瑞士表都排在了日本精工表的名次之後。這恰如當頭挨了一悶棍，瑞士人久久無法回過神來。在沉重打擊下，瑞士廠商憂心忡忡，坐立不安，直到第二年才把得分表寄往日本，同時不公開名次，並宣布從此停辦紐沙貼夫天文台的鍾表競賽。這意味著有著百年輝煌曆史的瑞士鍾表黃金時代已宣告結束。
紐沙貼夫天文台“比武”的失敗，使瑞士人丟盡了麵子。為了雪恥，為了有朝一日能奪回失去的自信和榮譽，瑞士人一味追求機械鍾表的極致和高精確度，而忽視了競賽鍾表耐性差、成本高等難以商品化的缺點，他們剛從慘敗中逃出，卻又步入了誤區。日本精工集團則恰好相反，他們沒有居功自傲，而是迅速轉移思路，準備將競賽的成績轉化為生產力，作出了將石英表商品化的戰略決策。這樣，大賽中獲得的知名度又為產品大規模生產和走向市場鳴鑼開道了。
日本精工集團規定了明確的目標：“生產大眾化、小型化的石英表”。1967年，在日本東京舉辦的新產品發布會上，展出了外表直徑30毫米、厚35毫米的石英表——精工35SQ。這在當時是件重大的事情，整個鍾表業界為之震動。其實瑞士的鍾表中心CEH開發石英鍾表比日本早，但到了1968年才開始出售產品，遲到了半年。而此時精工表已經在市場上站穩了腳跟，瑞士鍾表廠家又失去了一次扼殺精工表的機會。
不久，“石英10年黃金時代”到來了。這10年間，石英技術發展至一個極限，精工超薄石英表9320A獨領風騷，厚度僅有09毫米，比錢幣還薄。特殊高性能的水銀電池隻有095毫米，隻超過驅動器005毫米，使石英表薄形化取得了飛躍發展。精工集團領導階層的決策是英明果斷的，石英表終於成為鍾表業的主流，高質量的精工表在市場上所向披靡，盛銷不衰。此後，精工集團進入了鼎盛時期，一鼓作氣，乘勝開拓，在國際市場上勢不可當。
企業雖有強弱之分、大小之別，但任何企業總會有其優勢和劣勢。因此，要在競爭中擊中對手短處，就要揚長避短，以己之長克人之短，既發揮自己的優勢，又利用競爭對手的劣勢痛擊其虛處。隻有這樣，才能達到以弱勝強、以小勝大的目的。晚清紅頂商人胡雪岩就是運用這種策略擊敗對手立足福州的。
胡雪岩的福州阜康錢莊分號開張不久，就和當地的“會首”元昌盛錢莊的老板盧俊輝產生了矛盾。盧俊輝憑借自己錢莊長期積累的信用，想擠垮新來的阜康錢莊。無奈之下，胡雪岩出手還擊。
胡雪岩以他多年錢莊經曆深知，一旦對方扼住了自己的喉頭要置自己於死地，便不能輕饒對方了，反擊必須沉重有力，務求擊中要害，將對方打得趴下，再無翻身之日。打蛇須打七寸，對手的軟肋在哪裏呢?
胡雪岩巧妙利用元昌盛夥計趙德貴打聽出對手的內情。盧俊輝為了獲厚利，大量開出銀票。元昌盛現有存銀50萬兩，卻開出幾近百萬兩銀票，空頭銀票多出40萬兩，這是十分危險的經營方式。倘若發生擠兌現象，存戶們把全部銀票拿到櫃上兌現，元昌盛立刻就要倒閉破產。
於是胡雪岩立即行動，調集頭寸，收購元昌盛銀票，一切有條不紊，暗中進行。而盧俊輝尚蒙在鼓中，全然無知覺。沒過兩天，元昌盛櫃上，忽然來了一批主顧，手持銀票，要求提現銀，一天之中，顧客提走20萬庫銀。盧俊輝聽夥計報告，以為偶然現象，並不在意。誰知第二天，更多的顧客蜂擁而至，紛紛揮舞手中銀票提現。沒等盧俊輝反應過來，庫銀已提取一空。擠兌現象在元昌盛這家老錢莊門前發生了!
元昌盛門前鬧哄哄一片，不能兌現的顧客罵聲不絕，義憤填膺。盧俊輝叫夥計關了店門，縮頭烏龜一般不敢露麵。眼看事情將要鬧大，官府已派人來錢莊彈壓，聲言莊主若不拿出銀子平息民憤，將按律治罪，抄家拍賣。意味著老板流放，妻兒拍賣為奴，家破人亡。
盧俊輝思前想後，唯有把店門抵押給他人，錢莊易主，才可免禍。但同行錢莊老板誰也不願多事，隻隔岸觀火，作壁上觀。這當口，胡雪岩翩然而至，他同盧俊輝談妥，以接收元昌盛銀票為條件，接管錢莊鋪麵。並當場向顧客宣布：凡元昌盛銀票，均可到阜康分號兌現，決不拖欠分毫。持銀票的顧客大多係胡雪岩有意安排而來，聽他此說，一哄而散。一場風波，頓時雲開霧散。
接著便清盤，“元昌盛”大到房屋家具，小到一根鐵釘，俱一一作價。胡雪岩則名正言順，將阜康分號搬進元昌盛舊址。吞並當地最有實力的第一大錢莊後，初來乍到的胡雪岩阜康分號，得到了實實在在的擴張。
胡雪岩以“打蛇七寸”之法兼並元昌盛，這與日本人“猛捅軟肋”打敗競爭對手有異曲同工之妙。八、柔道空手道一起用〖〗
日本人的柔道也稱“柔術”，講究以柔克剛製服對手；日本人的空手道以“剛猛強勁”直接見效為特色，不含任何花拳繡腿。兩種武技一柔一剛，互為補充，從頭到尾都是控製與反控製的較量。日本人將柔道戰略和空手道戰略用於商戰，靠“軟”道“硬”術在競爭激烈的商戰中打倒對手。
1以柔克剛以弱製強
先哲老子曾說：“柔能製剛，弱能製強”。日本人的柔道中也突出以退為進、攻中帶守、守中有攻的陰柔特色，因此以小勝大才有可能。在商業談判中，如果能采取以柔克剛的策略，就可以化解對手以強力壓人的招數。
日本和美國的汽車大戰中，日方以弱者出現，避免與美國正麵交鋒，而暗地裏還是按照自己的方針行事，並利用適當時機，發展自己的力量，變被動為主動了。
1980年，日本汽車首次突破l000萬輛大關，超過“汽車王國”美國的年產量，躍居世界第一位。對此，美方要求日本汽車自動限產。日方欣然承諾，付諸行動，但趁機把生產設備遷到肯塔基州、加利福尼亞州，使日本汽車在美國“出生”，以“美國車”的身份進入了美國市場。
之後，美國政府以種種手段提高日本企業的生產成本，日本廠商克製、禮讓，但把投資悄悄轉向美、墨邊境，既利用墨西哥的廉價勞動力，又鑽了美國法令的空子——該地產品返銷美國的征稅頗為優惠。
當美方為“日本在敲美國市場的後門”而惱火時，日資又流向美國工廠少的中部和邊境地區。1980年美、日貿易逆差122億美元，到1986年則上升為586億美元。
縱觀愈演愈烈的日、美貿易摩擦，日方表麵上逆來順受，實際上是步步進逼。這就是名副其實的“以柔克剛”。
2該強硬時決不手軟
日本人的空手道原稱叫“唐手”，根源在中國。空手道門派眾多，其中的“格鬥空手道”，不戴任何護具，以格鬥為終極目的。一般人訓練半年，男子可以正拳擊碎5塊1厘米厚的木板，女子也可以用手刀擊碎4塊。日本人把空手道用在商道上就是：該強硬時決不手軟。
在經營活動中，買賣雙方通常和和氣氣地談交易，很少采取過激的方式。但商人為了達到一定目的，有時也會采取強硬的態度和手段。所謂善者被人欺，在商界不可作軟弱的善人。
1961年，日本商人騰田和紐約的東京之最公司做了一筆買賣。東京之最公司訂購電晶體收音機3000台，電晶體唱機500台。條件是收音機上注明“NOAM牌”，裝船日期是次年2月5日，給藤田的傭金為3％。藤田有些猶豫，這是因為，一是傭金太少，平常是5％，而這次東京之最公司隻給3％；二是時間太緊。但考慮到東京之最是一家大公司，日後可能有買賣可做，騰田就答應了，隨即向山田電氣公司訂了貨。
12月30日，東京之最公司開來了信用證，上麵寫的品牌竟然是“YAECON牌”。這個品牌正是山田電氣公司的產品，但山田電氣公司此時正生產的卻是東京之最公司當初要求的“NOAM牌”。信用證和產品名稱不符，到時候肯定無法裝貨上船。
藤田三番五次打電話到東京之最公司要求修改信用證，東京之最公司卻未有答複。山田電氣公司加班加點按期交貨。1月29日，東京之最公司發來一封電報，要求退貨。藤田一麵交涉，要對方承接產品，一麵尋找別的出路。然而東京之最公司就是置之不理。
藤田實在咽不下這口氣，決定大鬧總統府。藤田知道總統有6位秘書，一般信件很難呈到總統本人麵前。要讓總統親眼目睹信件，信就要寫得十分有水平了。藤田花了三天時間寫好一封信寄給肯尼迪總統。信文如下：
美利堅合眾國總統JF肯尼迪閣下：
向世界自由和民主通商的保護者，及美國國民的代表的您呈上此函，我感到萬分榮幸，為此深表謝意。
閣下是當今世界最具有影響力的政治家，是最先進的民主主義的化身，對因貴國公民在貴國看來是極為平常而對他國國民則完全是離經背道的野蠻行徑，使他國國民深受災難的事，您一定會加以幹涉，並對處於困境的國民伸出您援助之手。為此，我特向閣下作如下請求：……像這樣在法律上明明白白屬於單方麵不履行合同事件，當以法律追究，但訴訟費用，不由敝公司負擔。
總統閣下，倘若您覺察到某些細小摩擦的積累會轉化成兩國國民互相仇恨的情況，從而導致不幸的國際敵對的話，那麼，我請求閣下您能敦促東京之最公司，讓他們迅速解決此事。
總統閣下，我們深知您是超乎尋常的繁忙，但我請閣下耽擱一分鍾，撥一個電話，勸告馬林夢賓(東京之最公司經理)，日本人並非牛馬般的動物，是有血肉之軀的人，請他帶著誠意來解決問題。
總統閣下，我不希望您花費太多的時間和巨資，隻請您迅速轉告您管轄的具有正義的政府部門。
總統閣下，曾有4005個年輕的日本人身負炸彈，與貴國的軍艦麵對死亡決戰，這是一場惡夢，作為從這個惡夢中醒來的一員，我認為他們的死是一個慘痛的教訓。我們不應再讓曆史重演。因此，無論多麼細小的事件，隻要它有可能導致國際間的互相仇恨，我們就應該用良知來解決。