因為這幢住宅的確很不錯，所以購買者聞訊蜂擁而至。住宅的底價是8萬美元，但人們很快就將它炒到10萬美元。而且價錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發裏，滿目憂鬱。是的，要不是健康狀況不好的話，他是不會賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。
一個衣著樸素的青年來到老人麵前，彎下腰低聲說：“先生，我也想買這棟住宅，可我隻有l萬美元。”“但是，它的底價就是8萬美元，”老人淡淡地說，“而且現在它已經升到10萬美元了”。青年並不沮喪，他誠懇地說：“如果您把住宅賣給我。我保證會讓您依舊生活在這裏，和我一起喝茶、讀報、散步，相信我，我會用整顆心來照顧您!”
老人站起來，揮手示意人們安靜下來。“朋友們，這棟住宅的新主人已經產生了，就是這個小夥子。”
青年用1萬美元得到了這幢漂亮的住宅。
世界上最強大的不是堅船利炮而是一顆博愛的心，故事中的小夥子擁有一顆善良仁慈的心，因而得到老人的青睞，僅僅用1萬美元就成了這幢漂亮住宅的主人。
博愛是為人處世的一種高尚品德，唐朝詩人韓愈說：博愛之謂仁，而仁者從來都是無敵。從古到今，沒有一個具有博愛之德的人不受人喜愛和敬仰的。生活中我們如果能保持一顆博愛之心，把無私的愛獻給周圍的人：親人、同學、朋友以及那些陌生人，這樣不管你有什麼夢想，他們都會幫你實現。
清代著名書畫家鄭板橋，52歲得子，其愛子之情自不必言。但是鄭板橋不僅愛自己的兒子，他還“幼吾幼，以及人之幼”，對仆人們的子女也照顧備至。他在山東濰縣任縣令時，給堂弟鄭墨的家書中寫道：“家人（仆人）兒女，總是天地間一般人，當一般愛惜，不可使吾兒淩虐他。凡魚饗果餅宜均分散給，大家歡喜雀躍。”鄭板橋不僅如此告誡弟弟，自己還以身作則。身為朝廷命官的鄭板橋，對待仆人的孩子與自己親生的孩子絲毫沒有差別，他還要求自己的兒子不要欺負他們，有好吃好玩的大家一起分享。
一代畫師不僅技藝高超，其博愛之心更是無人能比。正是因為他的品德高尚，所以他的很多軼事與作品一起流傳至今。
我們在與人交往中，應如何來表達自己的博愛之心呢？古人曾說：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”。也就是說，推己及人，像對待自己的父母一樣對待其他老人，像對待自己的孩子一樣對待其他的孩子，把對親人的愛推廣到對別人身上。如果能夠將心比心，以對待親人的心態去對待所有的人，人際交往中的很多矛盾就會迎刃而解。
一位老人去商店購物，走在她前麵的年輕婦女推開沉重的大門，一直等到她進去後才鬆開手。老人急忙向她道謝，周圍人也向她投來了讚賞的目光，那位婦女說：“我的媽媽也和你的年紀差不多，我隻是希望她遇到這種情況，也有人為她開門。”
醫院裏一位年輕的小護士為病人紮了兩針也沒有紮進血管裏，針眼處開始泛青。疼痛難耐的病人正打算抱怨幾句，抬頭看都小護士頭上細密的汗珠，病人突然想起了自己正在讀醫大的女兒。於是轉而安慰小護士說：“不要緊，再來一次！”第三針果然成功了。小護士終於鬆了口氣，她連聲說：“阿姨，謝謝你！我是來實習的，這是我第一次給病人紮針，太緊張了，要不是你的鼓勵，我真不敢紮第三針的。”病人親切的告訴小護士，她的女兒在醫大讀書，將來女兒實習時，她希望女兒也能得到患者的寬容和鼓勵。
博愛心態是以人格平等為前提，要人與人之間不管官與民、窮與富，都要互相幫助、理解、寬容、平等。墨子還強調，愛人不是為了個人名譽，而是為了利人。
美國總統傑斐遜小時候，有一年聖誕節前夕，他與父親出外到故鄉的小鎮去購物。傑斐遜的父親是一位心胸開闊的博愛之人，他對任何人都懷著一顆仁愛之心。
購物回來的路上，傑斐遜抱著很多東西，感覺很累，而且愈來愈煩躁，心裏隻想著趕緊回家。這時，一個滿臉胡茬、目光呆滯、又老又髒的乞丐走了過來，並且伸出一隻手向傑斐遜伸手要錢。傑斐遜趕緊推開他的手，很不耐煩的叫他走開。
“你不該這樣對一個人。”走開幾步後，確定那個乞丐已經聽不見他們說話了，父親對傑斐遜說。
“可是，爸，他隻不過是個乞丐。”傑斐遜不服氣的說道。
“乞丐？”父親耐心的教導他說：“孩子，世間並沒有所謂的乞丐。他也是上帝的兒子，我們對任何人均該保持一種尊敬的心情。現在你去把這個交給他。”父親從他的皮夾裏掏出一張一元的鈔票給傑斐遜。“照我聽說的去做，把這張鈔票送給他，並且恭恭敬敬地說，我以基督的聖名把這一元錢給你。”
於是傑斐遜老老實實的按照父親的要求去做了，令他感到驚奇的是，那個老乞丐也站直了身子對他說：“我以基督的聖名感謝你。”
從此老乞丐的樣子就深深地刻在了傑斐遜的腦子裏，時刻提醒著他要有一顆平等和博愛之心，他的這種博愛也讓他成為美國曆史上的一位有著重要地位的總統。
心理學認為，博愛不僅給自己、給別人帶來歡樂，而且可使人心理保持平衡穩定，任何人都能夠從博愛中體會到生命的樂趣。
一個認罪服刑的死囚犯，在他將自己的畫作賣掉後，義捐給了需要錢的人，這個人在監獄日記中寫道：“我把粗劣無創意的畫，義賣捐助給需要錢的人。使我體驗到助人為快樂的真正含義。雖然我隻是付出了一些‘無聊時光’，但卻打開了一扇‘心靈之窗’，這是從前沉溺於打打殺殺中的我，完全沒有過的全新體驗。”博愛喚醒了一個死囚犯的愛心。
博愛不是亂愛，而是人性善的一種體現，它能夠讓我們站在別人的位置上為他人考慮，能夠更多的關心他人，體諒他人，也讓我們更多的獲得別人的好感，是人際交往中不可或缺的一種心態。
智慧的藝術就是懂得寬容什麼的藝術。
——哈佛心理學、哲學教授 威廉?詹姆斯
哈佛心理訓練28: 學會換位思考
⑴像耶穌教導那樣，“愛人如己”；像孔子教導那樣，“己欲立而立人，己欲達而達人；己所不欲勿施於人”。將心比心，推己及人，訓練對人的仁愛之心。
⑵當別人犯錯時，先問自己如果處在他的位置會不會犯相同的錯誤，或者這樣告訴自己：如果是我做錯事了，也會希望得到別人的原諒。
⑶與人發生爭執時，試著站到對方立場上去思考，你就會發現其實對方的觀點或行為也有一定的道理。比如，父母總是對我們提出各種各樣的過高的期望：學習上要是最優秀的工作上要出色，生活上要儉樸勤快，最好所有家務都能幹……這些要求聽起來有些過分，這些要求聽起來有些過分，被嘮叨煩了還想跟他們大吵一架。但是如果能夠換個角度，試著從父母的角度想一想，理解他們的苦心，這樣，心中的怒氣和怨氣便消了很多。
5. 海格力斯效應：化幹戈為玉帛
海格力斯是希臘神話故事中的一位英雄大力士。一天，他走在坎坷不平的路上，看見腳邊有個像鼓起的袋子樣的東西，很難看，海格力斯便踩了那東西一腳。誰知那東西不但沒被海格力斯一腳踩破，反而膨脹起來，並成倍成倍地加大。海格力斯被激怒了，他順手操起—根碗口粗的木棒砸那個怪東西，好家夥，那東西竟膨脹到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在納悶，一位聖者走到海格力斯跟前對他說：“朋友，快別動它了，忘了它，離它遠去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便會小如當初；你若侵犯它，它就會膨脹起來與你敵對到底。”
這個故事具有很深的寓意。在生活中，仇恨正如海格力斯所遇到的這個袋子，開始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它會自然消失；如果你與它過不去，加恨於它，它會加倍地報複。
2007年6月6日，哈佛大學畢業慶典的頭一天，美國前總統克林頓來到了哈佛，給1700名即將畢業的大學生作了一場生動的演講。
克林頓以人類社會的戰爭和恐怖活動為切入點，在他看來，戰爭和恐怖活動頻繁發生的原因，在於“他們認為人與人之間的不同比人類的共同點要重要得多”。但是，科學家破解了人類的基因組，在30億個基因組中，99.9％是人類共有的，隻有0.1％是不同的。
他接著又說：“你們遇到的最大誘惑是：相信這0.1％的不同使得你們考取了哈佛大學，這也將使你們變得富有或心想事成，從而你們會認為，你們理所當然將得到一切，而其他生活在水深火熱中的人是活該的。但這是你們人生道路的陷阱，千萬不要掉進去。”
“盡可能花更多的時間、精力思考這個‘99.9％’，在享受自己的與眾不同時，要意識到人類的共同點更重要。”克林頓說。
克林頓的話向哈佛學子們傳達了這樣一個道理：人是群體動物，離開了社會這個大環境，與別人格格不入，是無法生存的。要認清屬於自己的獨特的0.1%的不同，更要把握99.9%的與他人的相同之處，才能更好地發展自己。
在日常生活中，有些人什麼事都喜歡和人爭論，經常與那些持與自己不同觀點的人爭得臉紅脖子粗，認為能夠說過別人就是一種莫大的光榮，因為這樣似乎可以說明自己博學多才，見多識廣。其實，這是一種不夠豁達的表現，而且是不成熟的表現。
我們應該想到，每個人的個人素質和知識水平決定了不同的人有不同的人生觀，我們無權要求別人和我們有相同的世界觀，這樣做才是豁達，豁達並不是消極，而是處理人際關係的一種非常重要的方式。
有一次，有一個人去拜訪老子。到了老子家中，他看到室內淩亂不堪，心中感到吃驚。他實在想不通智者會是這樣。於是，他大聲哼了一通揚長而去。第二天，他又回來向老子致歉。老子淡然地說：“你好像很在意智者的概念，其實對我來講，這是毫無意義的。所以，如果昨天你說我是愚不可及的人，我也不會在意。”有人問老子為什麼能對別人的無理而無動於衷，老子很豁達地說：別人心裏怎麼想、怎麼做，我沒有必要幹涉、動怒。因為他的看法一定有他的根據，假如我頂撞回去，他一定會氣得更厲害，從而和我產生隔閡，鬧得雙方都不愉快。這就是我從來不去反駁別人的緣故。
在現實生活中，用豁達的心態對待別人的不禮貌行為，就不會為了一點小事與別人起爭執，鬧矛盾了。所以，即便你對事物的看法真是對的，在不爭論也不影響你觀點的正確性的情況下，有什麼必要一定把人打敗呢？與人相處，應該保持豁達的心態，盡量避免爭論，因為除了矛盾，爭論在大多數時候都不能給你帶來什麼。即便你贏得了爭論，可你又得到了什麼？你勝利了，你使別人看到了自身的不足，你使別人的自尊心受到了損傷，你使別人感到了你的強大，使他感到了自卑，你傷害了他的自尊心，你降低了他在人們心目中的形象。這樣別人反而會恨你，這樣反而影響了你正常的人際關係。而如果失敗了，你的爭論隻會破壞你在別人心中的形象。
每個人都生活在人群中，有人的地方自然免不了有矛盾，出現了分歧該怎麼辦呢？按照一般常情，人們總喜歡爭個高低強弱。但是，要知道，越是把事情做得過分，越是隨時隨地都可能反作用於自己。很多人都喜歡爭吵，非論個是非曲直不可，最後再仔細想想，吵架又傷和氣又傷感情還傷身體，這樣做太不明智了，不值得！豁達的人會想：不如大事化小、小事化了，俗話說家和萬事興，推而廣之，人和也萬事興。
在人際交往中，保持一顆豁達的心，因為豁達的人明白，在人際交往中，自己不可能總是對的。或者說，即使多數時間是對的，也應該允許或寬容世界上有不如他們的人，有認識不到位的人，有素質相對比較低的人。豁達的人不是去同這些人比較，而是耐心的幫助他們，理解他們，寬容他們，理解他們的缺點。套用一句話，海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。這話說起來容易，做起來難。
要豁達，主要是在人際交往中不要太認死理，該裝糊塗還是要裝糊塗，該豁達還是應該豁達一些。豁達是一件很簡單的事，就是友好地對待別人不管對方禮貌也好，不禮貌也罷，善良或者凶狠，都能夠想得開，不計較，遇人則能寬容，善愛人，平等相待。因為豁達，不必再為調職晉級苦苦爭鬥，自知平日裏已努力做了屬於自己的那份工作，或許也有不盡如人意，或許也有錯誤與疏漏。總之，盡力了，評說之事雖在旁人，卻從不為溜須拍馬、阿諛奉承所累。因為豁達，相信群眾的眼睛是雪亮的，即使這次會有偏差，還有下次，下下次呢!哪怕永遠偏差下去，不也少了諸多爭鬥的勞苦，而留下一顆寧靜淡泊的心嗎?那種感覺，自然是旁人可望而不可即的。因為豁達，會暫時放下自己的處境，去維護一種公正，哪怕所維護的是極少數人的觀點與意見，也許會因此而使自己更為孤立無援，或者被人所藐視，但執著地堅信著，公正最終是公正的。因為豁達，整日裏可以看到笑得通紅的臉，看到無憂無慮的神情，看到專注於學識的眼神，看到寬敞明亮的心胸。這樣做不僅是為了自己的身體和心理健康著想，更是為和諧人際關係著想。
日常生活中，人要想真正獲得快樂，搞好人際關係，就應該學會寬容別人，諒解別人，時刻站在別人的角度想問題，才能真正獲得快樂。以豁達的態度對人，才能獲得和諧的人際關係。
名言是絕大多數人思想的搖籃，又是絕大多數人邁動雙腳的動力。
——哈佛大學教授，美國著名成功學大師 皮魯克斯
哈佛心理訓練29: 在與人爭吵後讓自己心情平複下來
在與人激烈爭吵後，人們會發現自己有時激動得無法控製自己的情緒。心理專家建議你用一種叫做“腳踏實地”的方法來使自己穩定情緒。這種方法的主要作用是將你的注意力轉向事件以外的世界。
步驟如下：
第一步：坐在一個舒適的位置上，將你的胳膊和腿放開。
第二步：慢慢地、深深地呼氣和吸氣。
第三步：環顧你的周圍，說出你所看到的、不會使你感到緊張的東西。在腦海裏一一說出他們的名字。你可以這樣對自己說：“我看見了地板，我看見了一隻鞋，我看見了一張桌子，我看見了一棵樹，我看見了一位醫生。”
第四步：慢慢地、深深地呼氣和吸氣。
第五步：辨別和說出你所聽到的5種聲音。在腦海裏一一說出。例如，你可以這樣說：“我聽到我自己呼吸的聲音，我聽到一個小孩在跑的聲音，我聽到一扇門關上了的聲音……”
第六步：慢慢地、深深地呼氣和吸氣。
第七步：辨別和說出5種你能感覺到的東西。在腦海裏一一說出。例如，你可以這樣說：“我能感覺到我的手臂放在椅子的木扶手上，我能感到我的腳指頭在鞋子裏，我能感到我的背靠在椅背上……”
第八步：慢慢地、深深地呼氣和吸氣。
第九步：看清自己的心不願被別人征服；那麼同樣別人也不願被我征服。因此憤怒爭吵是無益、無用的，隻能加劇對立。在心裏懺悔自己的憤怒，相信時間和事實可以去解決誰的意見對錯。寬容別人的想法。
第十步：慢慢地、深深地呼氣和吸氣，感受寬容和平靜的輕鬆感。
6. 自尊才能受人尊重
佛印禪師有一天與蘇東坡在郊外散步，正走著，看見了前麵有一座小廟。
蘇東坡走進廟裏，看見了一尊觀音菩薩的佛像，菩薩手中握著一串念珠，好像正聚精會神地念著佛號。
蘇東坡心生疑問，對佛印禪師說：“人在遇到不順心的事就念觀音菩薩的佛號求助。可是觀世音菩薩好像也在念佛啊?她到底在念著誰的名號呢?”
佛印禪師笑著說：“她也念觀音菩薩的名號啊。”
蘇東坡不以為然地說：“自己念自己的名號，又有什麼用呢?”
佛印禪師道：“這你就不懂了，求人不如求己啊。”
求人不如求己，這句話真有哲理！與其央求別人，不如自己把事情做好。做事是這個道理，做人也是這個道理，在人際交往中，要別人尊重自己，首先就應該自尊。
擁有自尊心態是贏得別人尊重的重要前提，古往今來，能夠贏得別人尊敬的都是自尊自愛的人。
我國著名的大詩人陶淵明，是名人之後。義熙元年，四十一歲的陶淵明在朋友的勸說下，再次出任彭澤縣令。有一次，縣裏派督郵來了解情況。有人對陶淵明說：那是上麵派下來的人，應當穿戴整齊、恭恭敬敬的去迎接。陶淵明聽後堅決地說：“我不願為了小小縣令的五鬥薪俸，就低聲下氣去向這些家夥獻殷勤。”說完，辭掉官職，回家種地去了。
陶淵明揚長而去，體現的是他作為一個文人的氣節，也體現了他對自己尊嚴的看重，不願為了“五鬥米”而去巴結別人，正是因此，他“不為五鬥米折腰”的佳話一直流傳至今，他也被後人尊重和傳頌。
自尊是人生命運動的杠杆，挺起的是自愛自立的人格形象和堅強不屈的錚錚傲骨，壓下去的是自卑懦弱的暗淡形象，因此，懂得自尊的人，總能夠贏得別人的尊敬。
值得注意的是，我們應該正確的區分自尊與虛榮心的區別，自尊是用正確的方式維護自己的人格尊嚴，不容許別人侮辱和歧視的心理狀態，而虛榮心是指以虛假的方式來保護自己的自尊的心理狀態。自尊能夠幫助人樹立良好的形象，而虛榮心則會將辛苦建立起來的人際關係網毀於一旦。如果一個人自尊心過強，就會目中無人，狂妄自大，容不得別人任何善意的建議和批評，這樣既傷他人也傷自己；甚至有人為了維護自己的尊嚴而不惜抬高自己，打擊別人……這些看似是為了維護自己的尊嚴，其實是虛榮心在作怪，它顯示出人類美德被扭曲的一麵，維護的是虛幻的尊嚴，嚴重影響了人際關係的和諧。
正確的追求自尊，要做到使自己能擺脫世俗的落後觀念的束縛，追求誠實的生活，享受有品位的生活，所以應該做到以下幾點：
（1）正確的自我定位。對自己的品行和能力做出適當的評價，我們便可以在社會群體中找到自己的位置，並且滿足於自己所得到的認同。這樣就容易保持自尊。
（2）維持和諧的人際關係。與周圍的人和諧相處，選擇善良、誠實、樂觀、熱情、有作為的人交朋友，可以提高自尊和自信。
（3）讓自己成為不可缺少的人。成為社會所需要的人，不論做什麼事，都爭取做好，讓上級、同事滿意放心，就會體會到自身的價值，贏得人們的尊重。
一個忘掉自己身份的人是可恥的。
——哈佛大學心理學教授 塞得茲
哈佛心理訓練30: 積極賦義法——悅納自我
每個人都是獨特的，各有長處和短處。自我悅納不僅指接納自己人格中的優點、長處，也要接受自己的缺點和不足。
一個人首先應自我接納，才能為他人所接納。自我悅納產生高自尊，就是要“比別人更愛自己”，即無條件地接受自己的一切，喜歡自己，欣賞自己，無論是好的或是壞的，成功的或失敗的，都能體驗到價值感、幸福感、愉快感和滿足感。
下麵的方法可以幫助我們自我悅納：
第一步：拿出一張白紙，在紙的正麵寫下自己認為好的性格特征，在背麵寫下自己認為不好的性格特征，越詳細越好，或者說你該怎樣描述你自己。
第二步：對自己寫下的不好的性格特征進行積極賦義，如：多疑——積極賦義就是自我保護意識強；競爭意識不強——積極賦義就是不爭強好勝；魯莽衝動——積極賦義就是勇敢積極；畏首畏尾——積極賦義就是小心謹慎。
第三步：認真思考某些性格特征在什麼情況下具有積極作用，在什麼情況下具有消極作用，該如何避免消極作用。
7. 舍得定律：贈人玫瑰，手有餘香
所謂“舍得”，先舍後得，有舍才有得。要成功，首先就應該付出，這是很多人都認同的一個“真理”，其實，與人相處一樣，也是這個道理，你為別人想，就是為自己想，正所謂“贈人玫瑰，手有餘香”。
一個漆黑的夜晚，一位僧人看見巷子深處有盞小燈籠在晃動，然後身邊的人告訴他：“舉燈籠的是個盲人。”
僧人感到很疑惑，攔住那個盲人問道：“既然您什麼也看不見，挑一盞燈籠有什麼用處呢？”
盲人說：“黑夜裏，眼睛正常的人也看不見，所以，我就點燃了一盞燈。”僧人若有所悟：“原來您是為別人照明呀！”
盲人卻說：“不完全是，這盞燈也是在為我自己照明。雖然我是盲人，但我挑了這盞燈籠，既為別人照亮了路，也讓別人看到了我，這樣他們就不會在黑暗中碰撞我了。”