市場上卻沒有酒桶——
自從1919年10月27日,“可惡的安德魚·沃爾斯台德災禍”降臨到美國以來,沒有人需要啤酒桶了。可是裝啤酒的酒桶現在卻身價百倍,特別是用經過晾幹的白橡木製成的酒桶,需要量更大。這種桶板必須是白橡木板,要一寸厚,至少要經過二年的風幹。自然,全美國也無法找到這樣的木板。
哈默清楚地知道在哪裏可以弄到桶板:除了俄國,難道還有別處有嗎?
他在俄國住了很久,蘇維埃政府有哪些東西可以出口,他是一清二楚的。在兩個月之前,也就是他認為羅斯福很可能當選總統的那個時候,他就發電報給蘇聯外貿部,以每隻酒桶5美元的價格訂購了幾船桶板,同時,哈默立刻到安豪澤·布什酒廠,表示願意供給他們酒桶,他們立刻給他一張10萬美元的支票,訂購了一萬隻酒桶,平均每隻酒桶10美元,當其他酒廠得知他從蘇聯進口桶板的消息時,也紛紛爭著向哈默訂購。
哈默洋洋自得,但他並沒有預料到,運來的不是成型的桶板,而是一塊塊晾幹了的白橡木板,還要經過加工才能製成桶板。
當哈默訂購的幾船桶板抵達紐約時,他才發現這個問題。在全美國無法找到一家這樣的加工廠,哈默感到意外,自然也很沮喪。他付給蘇聯人的是美國酒廠老板的訂金,這些訂金是向他買加工成型的桶板的。眼下隻有一條出路:立刻創辦自己的桶板加工廠。
在停泊俄國貨船的布魯克林,哈默利用紐約船塢公司的一個碼頭修建了一座臨時的桶板加工廠,當時到處都可以找到在禁酒時期被解雇的桶板加工工人,他們都很樂意重操舊業。就是這樣一家工廠,一日三班,每班8小時加工,每班可生產1000隻酒桶。
因為供不應求,哈默又在新澤西州的米爾敦建立了一個現代化酒桶工廠。
禁酒令廢除之日,也正好是他的酒桶從生產線上滾滾而出的時刻。安休斯、布希、庫爾斯、申利和其他各家製酒廠用高價把哈默製桶公司的酒桶搶購一空。
不少人看到哈默大把的美元進了腰包,眼都氣紅了,但也隻能罵句:“這小子鬼頭精,真他媽的有運氣。”
這些商人看到的隻是哈默掙錢的表麵現象,而沒有看到背後所花費的腦筋和精力,哈默的運氣全表現在“悟”上。
燙出來的大生意
——靈感常常是因為偶然的刺激。
美國有個叫傑伊的房地產經紀人,一天,他在咖啡屋裏喝牛奶,服務生送來了一杯冒著熱氣的牛奶,他撩起餐巾包著玻璃杯往嘴邊送時,不慎打翻了牛奶,濺在腿上,著實給燙了一回。他感到十分惱火,可是繼而一想,突然產生了靈感,能不能給咖啡杯、牛奶杯之類器皿開發一種既漂亮又可以隔熱的裝置呢?每天都有成千上萬的人要喝煮過的咖啡和牛奶,這不是很有市場嗎?
就是被這偶然的一燙,傑伊拋開房地產經紀人不幹,很快就采用箔紙板設計開發出了一種“爪哇隔熱罩”,投放市場之後,銷路一直很好,隨著廣告宣傳力度的加大,全國各地的訂貨絡繹不絕。現在,傑伊開發生產的“爪哇隔熱罩”每月要銷出450萬隻。
比如發泡用途:典型的例子是探討發泡技術的新用途。
發泡技術最早應用於麵包、後來美國商人用之於橡膠,於是橡膠海綿誕生了;德國商人則製造成泡沫塑料;日本的鈴木信一則發明了隔音保暖性能俱佳的汽泡混凝土;爾後日本的一家肥皂廠又利用發泡技術製成洗澡時不會沉沒的“浮遊香皂”,消費者因而爭相購買……
相機分攝器
——“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫”——如果沒有:‘踏破鐵鞋”,哪裏會“得來全不費功夫”呢?
在1989年全國照相、電影器材博覽會上,人們看到了一台普通照相機的特殊裝置——相機分攝器。這個不起眼的小玩藝兒受到了廣大攝影工作者和攝影愛好者的歡迎。
這種相機分攝器,能夠隨意拍攝成“分攝式”
、
“分身式”
、“疊影式”、“混合式”等多種影像特技照。比如5個人圍著看下棋,遠看有幾個不同的人,或站或坐或蹲,近看原來都是一個人。相機分攝器的功能就在於把人分成幾種不同的姿勢拍攝下來,給人增加更多的生活情趣。江蘇省太倉縣使用這種設備開設了全國第一家分攝特技照像館,1989年上半年就盈利3萬元。
這種相機分攝器發明人陳平法是個普通中學數學教師,說起靈感的來源竟然是在汽車裏。他家離學校比較遠,每天乘車要花4個多小時,長期的擠車,他養成了途中思考的習慣。
1986年他迷上了攝影,有些問題經常在腦子回蕩。
他想:要是能在同一底片上拍攝出多影像照片,該有多好呀!他買了8架各種照相機進行研究,多次曝光不移位成了“攔路虎”。
有次他坐汽車回家,在車上思考解決“攔路虎”的辦法,突然汽車急刹車——他的感覺突然產生妙悟:移動是絕對的,但是移動後不再動不是可以用“避光拍攝”來解決嗎?
他高興得幾乎跳起來,回到家滴水未進就忙於實驗。經過幾個月反複實驗,他終於成功地解決了多次曝光和分區拍攝兩大技術難關,獲得國家專利。現在他不滿足,又發明出“多次曝光疊影鏡”“活字版照相排字器”“撐掛式調向鏡框”等。
由此可見,不少發明的妙悟,尤其是解決某個難的“悟點”,多是產生在與此相聯係的偶然之中。因此關鍵是找準“悟點”。有了一個好的“悟點”,在某個關鍵的時刻就會產生出好的創意。
“阿爾迪”連鎖店
——請人上門,靠的不是花言巧語,而是實惠。
在德國有一家零售商的名字叫“阿爾迪”,很多人可能不知道誰是科爾——德國總理,但是一定知道“阿爾迪”。這家零售商店的創始人叫特奧。
1948年,特奧的母親去世了,留給特奧和他哥哥的隻有一個小小的商店。這一年,特奧25歲,哥哥卡爾”歲。兩兄弟使出全身解術,把小小的店麵擴大了,還開了幾家分店。可是由於他們的資金有限,所以店麵比較破舊,隻能賣一些點心、罐頭、汽水一類的小東西。到了年終一算賬,除去成本,所剩無幾。
兩兄弟對這種情況很不理解,常常坐在一起討論。
哥哥問:“同樣是開小商店,為什麼有的賺錢,有的折本,有的掙大錢,有的掙小錢?”
特奧說:“這是因為經營方法不同,所以有的掙大錢,有的掙小錢。”
哥哥卡爾點頭說:“在這倒是個道理。隻要經營得法,小本錢也可以掙大錢。”
“關鍵是要找到經營的竅門!”
“經營的竅門是什麼呢?”
特奧想了半天答不上來。兄弟倆又討論了半天,還是沒有找到經營的竅門。最後他們決定到外麵去看看別人是怎麼經營的。
第,二天,弟兄兩人安排好店裏的事情,騎上自行車,在大街小巷裏轉來轉去,看看別人是怎樣經營的。他們隻要看到商店都要進去看看,了解別人是怎樣經營的。可是一連轉了三天,什麼有用的經驗都沒有發現。可是他們並不灰心,特奧認為,如果經營的竅門是這樣很容易就找到了,天下的人不都成為富翁了嗎?
兄弟兩個一點也不灰心,繼續尋找致富的竅門。
一天,他們來到一家“消費商店”,隻見那裏顧客盈門,很多人的手裏都拿著大包小包的東西,好像被這家商店的東西迷住了似的。這種情況引起了特奧兄弟的注意,於是進到店中仔細觀察。
在商店的門口,一塊精致的告示牌上,清晰地寫著:凡是在本店購買商品的顧客,請您務必保管好購物的發票,年終的時候,可以憑發票免費選取款額3%的貨物。
他們把告示看了一遍又一遍,突然間明白了其中的道理。竅門找到了,兄弟倆非常高興。回到家裏,他們就商量起具體的操作辦法來。
特奧說:“這家商店之所以這樣興隆,靠的就是那種“告示”,很多顧客就是希望得到那3%的免費贈物,所以才不斷從他們那裏買東西。如果我們‘阿爾迪’也采用這種方法,就會很快興旺起來。”
卡爾說:“你的主意不錯,但是我們不能照虎畫貓,應該照貓畫虎……”
特奧說:“你的意思是說,我們的商店從開始的時候就讓利3%,這樣就比消費商店更便宜了。”
“就是這個意思。我們讓出一年的那一點點利息,就可以提前售出那3%的商品,這樣我們就可以招攬更多的顧客,說不定生意比消費商店還要興隆呢。”
就在第二天早上,凡是“阿爾迪”商店門口都貼上了這樣一張大紅告示:
本店從今天開始實行讓利3%,如果那位顧客發現本店出售的商品不是全市的最低價,並且所降低的價格不到全市價格的3%,可以到本店退回差價,並且給予適當獎勵。
這樣做沒有幾天,“阿爾迪”商店門口就出現了奇跡,家家“阿爾迪”商店都生意興隆,門庭若市,營業額很快就增加了幾倍。
可是特奧兄弟對此並不滿足,因為他們發現,來“阿爾迪”購買東西的顧客大都是附近的農民,這說明他們的經營範圍有很大的局限性,還必須讓很多的人都知道。於是他們就在報紙、電台等傳媒上做廣告,讓更多的人都知道“阿爾迪”商店是全市最便宜的。
不久,“阿爾迪”就出現了購物的熱潮,倉庫的庫存幾乎為零,特奧兄弟成天就是滿足顧客的要求和組織貨源,保證供應。他們很快又在城裏開了10多家“阿爾迪”連鎖店。
“阿爾迪”的知名度不斷提高,很多人都知道“阿爾迪”的商品最便宜,中下等市民、失業工人等都成了“阿爾迪”的忠實顧客。
為了迅速擴大戰果,特奧兄弟把“阿爾迪”連鎖店開到了四麵八方:漢堡、科隆、波恩、杜塞爾多等地方都很快出現了
“阿爾迪”。在這個時候,“阿爾迪”的陳設比較簡單,裝潢也比較簡單,營業的麵積也不大,但是由於價廉物美,生意特別興旺。
經過一段時間,“阿爾迪”規模和氣派都大起來了,北起弗倫斯堡,南到阿爾卑斯山的加米斯小鎮,到處都是“阿爾迪”連鎖店。
特奧兄弟之所以成為零售大王,其起源不過就是看到消費商店的經營方式。為什麼消費商店沒有成為“阿爾迪”,而靠模仿起家的“阿爾迪”成為世界知名連鎖企業,足以證明模仿也是創造的道理。
亞默爾點水成金
——不要怕別人罵自己“傻子”,隻要能賺錢就行。
19世紀中葉,美國人在加利福尼亞州發現了金礦,這個消息就像長上了翅膀,很快就吸引了很多的美國人。在通往加利福尼亞州的每一條路上,每天都擠滿了去淘金的人。他們風餐露宿,星夜兼程,恨不得馬上就趕到那個令人魂牽夢縈的地方。
在這些做著美夢的人流中,有一個叫菲利普·亞默爾的年輕人,他當年才17歲,是一個毫不起眼的窮人。
就是這個亞默爾,後來卻幹出了使人感到很驚奇的事情。
他到了加利福尼亞州之後,他的“黃金夢”很快就破滅了:各地湧來的人太多了。在一大片荒原上擠滿了采金的人,吃飯喝水都成了大問題。
開始的時候,亞默爾也跟其他的人一樣,整天在烈日下拚命地埋頭苦幹,一天都是口幹舌燥,使人無法忍受這種折磨。
亞默爾很快就意識到,在這裏,水和黃金一樣貴重。他曾經不止一次地聽到人說:“誰給我一碗涼水,我就給他一塊金幣!”可是很多人都被金燦燦的黃金迷住了,沒有人想到去找水。
亞默爾想到了:他很快就下了決心,不再淘金了,弄水來賣給這些淘金的人。
其實很簡單:挖一條水溝,把河裏的水引到水池裏,然後用細沙過濾,就可以得到清涼可口的水了。他把這些水分裝在瓶裏,運到工地上去賣給那些口幹舌燥的人。那些人一看到水,就像蒼蠅看到了血跡,一下子就擁了過來,紛紛慷慨解囊,拿出自己的辛苦錢來買亞默爾的水解渴。