（1）讓下屬親身去體驗
對於企業管理者而言，培養出有才幹的下屬乃是人人所期望的事，也是身為管理者的職責所在。
然而，如果過於擔心下屬犯錯誤，於是事必躬親；或是給予下屬太多的限製，不放心讓他們放手去做。那麼，此種做法勢必將耽擱許多真正具有才幹的下屬，同時也可能失去許多獲得良好構想的機會。
事實上，即使下屬偶爾有錯，隻要過錯並不嚴重，則不必太在意，畢競犯錯誤乃是成長的必經過程——尤其對於新進人員而言。
例如某些燙手或尖銳的東西，乃是生活中不可缺少的東西，若因為他們具有危險性而不讓孩子們去接觸，孩子必然無法體會什麼叫燙或痛，問時也無法培養孩子正確的判斷力。更嚴重的是，若一次也不讓他們親身去體驗，將來隻會使他們遭受到更大的傷害。
培養兒童的方法與教導下屬的方法並無兩樣。所以身為上司者應賦予屬下更多的責任，並能原諒他們若幹的過失，讓他們親身去嚐試、去體驗，則更能使下屬早日成長。
可惜的是，大多數的職員，往往隻聽從上司的指示行事，不願自我發揮，真可說是典型的“無責任感主義者”。
不過，下屬的缺乏責任感，應歸咎於上司的包辦。
（2）過程更重要
有一位在某汽車公司擔任業務員的大學畢業生，在進人該公司前，心中早有準備，認為公司必定會指定工作量。誰料一開始上司卻未查問他的工作成果；提出報告時，他的業績幾乎等於零；但上司卻仍談笑風生地說：“你以為緊逼盯人的攻勢就好了嘛？” 或“你做得很好呀？”然而，在此同時，他卻看到比他早3年進人公司的職員，往往被嚴厲地迫問推銷的成果，這種現象使他大惑不解。
然而，事實應該如此，這說明該公司的教導方法頗為高明。過了一段時間，這位剛畢業的大學生終於明白了上司的目的：“我一直以為自己在公司就像客人一樣，一直受到讚美，心裏並沒有特別的感覺，隻是拚命努力。直到去年，上司開始追問我的成果時，我才了解，對於新進的推銷員，公司隻注意他努力的過程，待過程達到成熟階段時，便開始觀察結果了。”
的確，在評估下屬的工作時，必須配合他們的能力。對於成就高的下屬，以低的評價讚賞，反而可衝淡其感激的程度；而對於成就低的下屬，則很難要求他們有較高的水準。所以，在教導下屬時，應將成就水準及要求水準放在平衡點上。
當然，企業的最終目的是“利益”。所以，最終的評價也就在於結果，否則下屬便無法有工作的自覺性。
事實上，企業之所以要教育新進人員，最終的目標在於盡早培養出專業人才，在未訓練出優秀的人才之前，應考核其對工作的態度是否積極，而給予適度的讚美，以期使下屬體會到工作的樂趣，並學習專業人員所具備的知識。但在尚未達到專業水準之前，如果隻重視結果，極可能使新進人員感到太大的壓力，以至於無法安心地學習。
（3）及時總結也是必要的
有的作家感到心情苦悶時，便會借助寫作來抒發感情，並常常因此而探討出心情煩悶的原因，這也可以說是經由文字的過程，使自己更能洞悉問題的症結所在。
事實上，寫作的過程同時也是一種思考的過程，等於是將自己的想法整理歸納的一種作業。因此，如果要明白下屬是否將上司所傳達的工作內容完全吸收，不妨讓下屬寫成報告書。由此即可明白下屬的理解程度，並借此給他們再教育。
我們在會議或演講會中，常見許多人低頭做筆記。其實，他們多半隻是用心於抄寫，而未能掌握演說的內容。
為了證明開會的效果，可讓下屬在開完會後，提出報告，而下屬總不好意思交出白卷，此作業也不至於難倒他們，令其感到不安。因此，他們必會將內容重新整理，而經由這種重新整理的過程，會使他們對開會的內容有更深刻的理解及吸收。
如果下屬對於上司所教導的內容無法一次完全理解，即可讓他們提出兩次，甚至三次的報告。如此一來，下屬便能針對問題作更深人的思考，因而能提高其理解能力。
尤其在教導複雜的問題，或是以口頭指示時，若事先要求下屬事後必須寫成報告書，則下屬必能提高其注意力，認真聆聽；同時，下屬能將聽到的訊息，以及自己所整理寫下的資料與上司溝通。如此，教導工作可達到事半功倍的效果。
（4）讓下屬直接麵對問題
實習醫師在初次操刀動手術時，技術若不夠嫻熟，有一些在一旁觀看的資深醫師，則常常會不自禁地加入主刀的工作。不過，大多情況下他們仍按兵不動，完全交由實習醫師去做。
因為，此時一旦插手，實習醫師便失去提高自己技術的機會，同樣也會產生自己永遠無法培養獨立工作的心理。
就一般的新進人員而言，當他們碰到障礙時，往往會求助於資深的職員。固然，對工作有不明白之處，應盡量請教前輩或上司；但是許多新進人員卻在重要的關頭或自己無法處理時，便完全交由前輩去做。這種做法不但對自己的成長毫無幫助，而且是不負責任的態度。
要知道，教導下屬最有效的方法莫過於讓下屬直接去麵對問題。
商場上的搏擊與成為醫師的過程並無差別，同樣是隻準成功不許失敗。為了解決此進退兩難的情況，為了培養下屬工作的能力，即使你被認為是個冷漠的人，你仍應站在下屬的後麵觀察，隻要對方不會受到重大的傷害，便應將工作交由他們去處理。
若能在平時便采取這種方式教導下屬，即使麵臨類似於“進行手術”一般重大的事情，下屬仍可不慌不忙地盡力去處理。
巧用逆反心
人有一種逆反心理，越是強硬的命令，越是不願意服從。然而，同樣是上司的命令，如果用“拜托”這句話來扭轉彼此的身份，人的反抗心理便會微乎其微，常常不會感覺出這是命令。
言語也有各種性質，但使得工作崗位的人際關係惡化的一種言語，應該可以說是那些“職務言語”罷！
這是什麼樣的言語呢？
比如上司把部屬叫到桌旁：“喂！你，聽說你不聽經理的命令。”怎麼聽也是上司的口吻，又如：“這是經理的命令”或“你有什麼了不起的，你不過是個普通職員”等等。這種“職務言語，”不用說就知道，很容易招致職員們的強烈反抗心理。
但是，反用這種“職務言語” 的話，實際上使得公司內人際關係趨於順利的也有。
比如經理交給部屬某件工作時，故意走到部屬的桌旁，說：“有一件事想拜托你……”
經理本來應該用命令的語氣，卻對部屬稱“拜托”，由於措詞使得立場（身份）逆轉過來，如此一來，部屬便產生了幹勁，忙於被委托的工作，這種情形也不少。
言語，原本就帶有社會的功能。普通職員一旦變成經理，“俺”就變成“我”，給比自己年紀大的人加上“先生”，比自己的幼的人冠上“君”來稱呼。但是，如對方也擔任管理職務，則對年輕職員也加上“先生”二字。
公司中居下屬地位的人，經常對上級抱有壞印象。但上級如果冠上“先生”來稱呼下級者，那麼彼此之間的情勢便會扭轉過來，使他抱有優越感，對上級便變成尊敬、信賴。
這樣一來，即使直接發布會招來抵抗的命令，也可以使部下感到是命令而去實行。
有一本介紹“心理技巧” 的書，其中提到，有一次在美國田納西州的州長選舉中，兄弟二人雙雙出馬競選。哥哥以吻嬰兒的微笑戰術來擴大支持者的層麵；相對的，弟弟卻對於這些漂亮的姿勢一概不采用。當他站在講台上時，邊摸著口袋邊對聽眾口著：
“你們誰可以給我一支香煙。”
結果是弟弟大勝。
選民們因為能對偉大的政治家的平易近人，朝普通百姓要香煙，而支持弟弟。這也可說是使用“給”這句話，圖謀心理立場逆轉的手段之一。
能夠跟大人物這麼近乎地打交道，在普通人看來是一件很榮耀的事。領導者有時故意作出某個舉動，把自己降到普通人的地位，甚至通過語言的印象，使對方格外受尊重，這是借著立場的逆轉，挑起對方的虛榮心。
讓我們舉一個極端的例子：如果一個奴隸對一個被他打罵和使慣了的奴隸說：“啊，對不起，勞駕，讓我抽你一鞭子吧！”這個奴隸會怎麼想呢？
總之，在工作場所，為了巧妙調動部屬，不讓他們把命令當命令，好好地挑起他們的自尊心，是非常必要的。