對於沒能得到股份的員工,比如新員工,這種體製也有其激勵作用,那就是激勵新員工努力工作,以期獲得相應的回報,比如機會、職權、加薪、獎金、醫療保障、股權、紅利以及其他人事待遇等。
很多人都有“寧為雞首,不為牛後”的領導情結,但是在許多類似華為這樣的高科技企業中,學曆是一道門檻,沒有學曆,有能力也很難提升,或者提升有限。任正非打破了這種常規,他不僅善於提拔高學曆的人才,也善於發現並提拔學曆不高但有相應能力的下屬。
華為也沒有論資排輩一說,華為從不壓製新員工。在華為,既有隻工作一周就被提拔為高級工程師的人,也有19歲就成為高級工程師的人,甚至有25歲就能做到研究部主任的人。在華為,“公平競爭、不惟學曆、注重實際才幹”得到了最具體地體現。
到目前為止,雖然對華為的管理理念業界褒揚不一,但是站在客觀的角度,華為內部激勵製度的成功卻是無可爭議的。尤其是其“人力資本股權化”,既是其從一個名不見經傳的小代理商邁向國際化、規範化的電信設備提供商的重要一步,也是其得以在競爭激烈的商戰大潮中生存發展且不時弄潮的重要保障。當然華為成功的原因還有很多,值得我們借鑒的地方也有很多,但是任正非遵循客觀規律、根據自身情況製定並實施的各項行之有效的激勵製度,才是華為乘風破浪、征戰全球的第一步。沒有後顧之憂,才能有穩定的發展,這一點尤其值得我們借鑒。
大道行簡,以“不變”應“萬變”
很多人都聽過《刺蝟與狐狸》這個寓言故事:狡猾的狐狸想要吃掉刺蝟,它守在了刺蝟的窩邊,準備趁刺蝟回窩時吃掉它。誰知好不容易盼來了刺蝟,狐狸卻無處下嘴,因為刺蝟縮成了一團,到處是刺。後來狐狸想盡了辦法,多次故伎演,但每次都不得不無奈地離開。這個寓言告訴了我們一個關於生存競爭的道理:注重本質,忽略次節。看似弱小的刺蝟,無論狐狸怎麼變,它隻需縮成一團,便可迎刃而解。古人往往用“如虎添翼”來形容一個能力極強的人又得到了某種“眷顧”,今天我們不妨把任正非比作一頭渾身長滿了尖刺的土狼。在他的眼中,不管世界多麼複雜,怎麼轉變,華為需要做的,就是像刺蝟一樣,打造自己過硬的尖刺,進可攻退可守,以不變應萬變。隻不過這裏的“不變”,是華為核心價值觀的不變、華為人永不服輸的精神不變、以及華為過硬的產品質量和服務的不變。
所謂核心價值觀,即是指企業決策者製定並實施的企業生存發展的基本原則,以及企業現在和將來應該固守並永遠追求的使命。
軍人出身的任正非是個善於製定規章製度的人,也是能夠以身作則的企業家。如前所述,任正非一開始就把華為的未來定位成了一個“世界級的、領先的電信設備提供商”,並因此得了一個任瘋子的綽號。任正非“我行我素”,不久將華為的市場定位更加明確化——“堅定地成為‘世界一流設備供應商”,充分利用包括知識、技術、管理和情操等一切精神文化力量,發展並擁有自主知識產權的世界領先的電子和信息技術支撐體係,以優異的產品、可靠的質量、優越的‘終生效能費用比’和有效的服務,迎接即將到來的麵向全球的激烈競爭”。在此基礎上,任正非製訂出了一係列經營宗旨和華為未來發展目標。
●公司經營基本宗旨和目標
1.公司中短期經營主要追求通信產品的技術含量與質量,由點到麵,在擺脫公司產品在低層次市場上角逐的被動局麵後,再發展相關信息產品。
2.公司業務經營隻發展資源共享的多元化項目,不進行其它任何有誘惑力的項目,避免分散有限的力量及資金。
3.公司未來必須參與全球競爭,進入國際市場,但要避免多元化陷阱,嚴格控製進入新的領域。
4.對規劃外項目,公司鼓勵員工的內部創業活動,並將撥出一定的資源,支持員工把出色的創意轉化為顧客需要的產品,部門領導應大膽工作,大膽承擔責任。
5.準確把握市場動向和時代潮流,研究開發高投入,不斷更新產品技術;通過大規模地毯爆破式市場營銷,在最短時間內形成正反饋良性循環,充分獲取“機會窗”帶來的超額利潤;不斷優化成熟產品,在市場價格競爭到來之前,擴大並鞏固公司產品的主導地位。
6.技術、質量、成本和服務是公司追求的目標,日本產品的低成本、德國產品的穩定性和美國產品的先進性,是我們趕超的基準。
7.在資源分配方麵,應保證資源合理配置與有效利用的障礙,對人、財、物等關鍵資源的分配,側重於對優秀人才擁有充分的職權和必要的資源;
8.顧客的利益和市場的需求,是我們存在與發展的前提,我們要以服務來定隊伍建設的宗旨,以滿足市場需求作為一切工作的最終目的。
●產品研發基本宗旨和目標
1.產品開發應緊跟顧客價值觀的演變趨勢。
2.產品開發應遵循在自主開發的基礎上廣泛開放合作的原則,廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果,虛心向國內外優秀企業選擇研究開發項目,敢於打破常規走別人沒走過的路,善於利用有節製的混沌狀態尋求對未知領域研究的突破,完善競爭性理性、選擇程序,以確保開發成功。
3.建立大公司戰略,並在此基礎上建立平行的三大研究係統,即產品發展戰略規劃研究係統、產品研究開發係統以及產品中間試驗係統。
●市場營銷基本宗旨和目標
1.華為市場營銷的核心目標是擴大市場而不是銷售業績,不滿足於總體銷售額的增長,必須確定公司的每一種主導產品的市場份額是多大、應該達到多大,特別是新產品、新興市場的市場份額和銷售份額更為重要,品牌、營銷網絡、服務和市場份額,是華為保持並發展現有市場地位的關鍵要素。