所以,店名一定要符合實際。你經營哪種商品,就應用與該商品有關的店名;你用哪種經營特色,店名就反映這種特色。切不可強扭之。
3.“名”要正
“名不正財不旺”,好的名字可帶來財富,而“不正”的名字則足以使你的店麵倒閉。
通常說來,名號並不直接決定店鋪的命運,店鋪隻要有物美價廉的商品,質量有保證,服務周到,便可顧客盈門。畢竟,顧客是注重實際的。然而,名稱也並非虛設,很多情況下,店鋪的名號都是顧客的第一印象。如果店鋪的名號“不正”,犯了禁忌,顧客則回避而遠之,店鋪也隻好關門大吉了。
例如,幾年前,南方某城市開了一家名叫“太平莊”的飯店,裝修講究,服務周到,可是就是沒有人去光顧。店主左思右想,不知其原因。後來經過一番打聽才知道,當地把停屍問叫太平間,店主這才恍然大悟,是店名不正犯了禁忌。找出了問題的症結之後,老板便請人推敲將“太平莊”改為“稻香村”,生意便開始興旺起來。
由此可見,店名必須要正。“不正”的店名會給顧客心理造成壓抑和一種說不清,道不明的感覺,從而極大的影響生意。就像前麵所說的“太平莊”,顧客如果進店吃飯,總會感覺不是滋味,所以就會鮮有人去。
心理學家認為,名字會有強烈的暗示作用。所以,要想店鋪生意興隆,就一定要給店鋪取一個有好的暗示作用和名字,特別注意不要犯“風俗”之忌,否則,定會吃盡苦頭。
店鋪外觀的設計
確定的店鋪的名稱,也就確定了店鋪的大體風格,下一步,就是對店鋪進行整體設計了,店鋪整體設計的第一步即對店鋪外觀的設計。一般說來,店鋪外觀主要包括店鋪所在位置的景觀、建築體、招牌、門麵等。店鋪的外觀有宣傳店鋪,招徠顧客的作用。在整體外觀設計上,要極力突出店鋪特色,以圖形、色彩等方式來塑造一個具有巨大吸引力的外觀。
設計店鋪的外觀時,突出店鋪的主題是非常重要的,它可以讓顧客直接了解店鋪的性質、經營的商品、店鋪的經營風格,從而促使顧客入店購物。
店鋪外觀設計與裝潢最主要的是招牌、櫥窗和店門這三方麵。
有一個好招牌
一家塑型成功的店鋪,相信必定有個吸引人的外在景觀,而店鋪的招牌往往就是吸引顧客的第一個誘因。店鋪招牌是一種十分重要的宣傳工具。設計並有效運用好的招牌是一種有效招攬顧客的藝術。我國古代的店鋪招牌往往是惟一的室外裝潢,招牌上寫的字號便是店鋪的名字並代表出售某種品質的商品。這一源遠流長的傳統至今不衰,許多老字號的店鋪仍願意在門前懸掛名人題寫店名的匾額作為招牌。
招牌是一家店鋪信譽的象征,也是其外部最具代表性的裝飾,它可以讓顧客認準招牌,欣然惠顧。門麵大的店鋪一般會將招牌設計得冠冕堂皇,但門麵小的店鋪也不應忽視招牌,小小招牌對於小店鋪來說發揮的作用也許更大。
(一)多樣化的招牌
在今天,招牌已不再隻是用來題寫店名,它已經朝著廣告化品牌化的方向發展,而且店鋪外觀幾乎所有的部分都能被用來安置招牌。這些,都使得招牌的種類日漸多樣。
目前比較流行的店鋪招牌主要有以下幾種:
1.屋頂招牌
這種形式是將招牌置於屋頂。如“麥當勞”店的大“M”標誌就是置於屋頂,其目的是為了使消費者從遠處就能一眼看到。
2.標誌杆招牌
它是用水泥杆或長鋼管矗立在店鋪門前,以顯示店鋪的存在。這種招牌常常用於汽車道或鐵路兩旁的店鋪,以便遠遠地吸引顧客的注意,達到宣傳的效果。標誌杆招牌主要是為了告訴來往行人,店鋪的名號和基本服務內容是什麼,因此醒目與簡潔是首要考慮的問題。
3.欄架招牌
這種招牌多安置在店鋪門店的正麵,用以表示店名、商品名、行業名、商標等,是所有招牌中最重要的一種,所以應盡量使它顯眼。有條件的可考慮輔助設備,如設計用投光照明、暗藏燈照明或霓虹燈等來使其更引人注目。
4.側翼招牌
這種招牌用於門前道路狹窄的店鋪,有很好的宣傳效果,但要注意高度適中,太低易被載貨車輛撞壞,太高則不易觀看。側翼招牌兩麵都可作宣傳。所以,可以一麵寫上代表性商品的名稱或主要服務項目,另一麵寫上具有吸引力的店名。側翼招牌也稱突出招牌。
5.路邊招牌
這是一種放在店前人行道上的招牌,對來往行人的吸引力很大,不僅可以用來表示店名,而且可以告示營業時間,以及店內出售的新商品和打折商品的情況。這種招牌由於放在過路行人會注意的地點,所以具有很好的宣傳效果。國外商業中心或熱鬧的街上,這種活動招牌很多,特別是一些連鎖店,其活動招牌可以是企業吉祥物人物招牌、商品模型或是自動售貨機等等。在設計上,路邊招牌最好是堅固而容易移動,在停止營業後可以移入店內。
6.壁上招牌
這類招牌多適合位於拐角的店鋪。拐角的店鋪,其臨街的一側往往有牆壁空間可以利用,所以,可以在上麵安置出售商品的廣告,也可以僅簡單地寫上店名或服務項目。因臨街位置十分醒目,壁上招牌的效果非常的好。
7.其他招牌
招牌可以根據店鋪的環境條件靈活運用,如靠街道或有上層建築的店鋪可以使用懸掛垂吊招牌,用以發布展銷商品信息,而且可以經常更換;有的店鋪為了在停止營業後還能起到宣傳效果,還在卷簾門或百葉窗上寫上店名、營業時間、商標、服務項目等;另外還有遮陽篷招牌等。
(二)上橫招牌——最常用的招牌
招牌的種類是多種多樣,但一般說來,不會全用,對於一般的店鋪來說,可以簡單地設置一個上橫招牌,這是最普遍的。上橫招牌是指店麵上部設置的條形招牌,主要是醒目地顯示店名及銷售商品。
上橫招牌必須有個底板,其底板所使用的材料在我國過去是使用木料和水泥。木料經不起長久的風吹雨打,易裂紋,油漆易脫落,需經常維修。水泥施工方便,經久耐用,造價低廉,但形式陳舊,質量粗糙,隻能作為低檔招牌。所以,這兩種材料都有很大的缺陷。如今的上橫招牌底板,已不再局限於木料和水泥了,新出現的有如薄片大理石、薄片花崗岩、薄片金屬不鏽鋼板、薄型塗色鋁合金板等。石材門麵顯得厚實、穩重、高貴、莊嚴;金屬材料門麵顯得明亮、輕快,富有時代感。有時,還可以根據季節的變化在門麵上安置各種類型的遮陽篷架,這會使門麵輕鬆、活潑,並溝通了店鋪內外的功能聯係,拓寬了店鋪的營業空間。
上橫招牌一般是以文字為主,在製作時要特別注意:文字內容必須與本店所銷售之商品相吻合;文字盡可能精簡,內容立意要深,又要順口,易記易認,使消費者一目了然;美術字和書寫字要注意群眾性,中文和外文美術字的變形不要太花太亂太做作,字體不宜太潦草。
上橫招牌文字使用的材料因店而異,規模較大,店麵較考究的店鋪,可使用銅質凸出空心字,字跡閃閃發光,有富麗、豪華之感,效果是相當好的。飯店、酒家、點心店、陶瓷店等使用定燒瓷質字效果較好。顏色可以自由選擇,瓷質永不生鏽,反光強度好,作為招牌效果尤佳。木質字製作也方便,但長久的日曬雨淋易裂開,需要經常維修上漆。塑料字有華麗的光澤,製作也簡便,但塑料易老化,光澤也易消退,而且冷熱會使其變形,因此不能長久使用。
招牌是店鋪最能勾起顧客消費欲望的地方,所以,要采用各種裝飾方法使其突出。裝飾的手法有很多種,如用霓虹燈、射燈、彩燈、反光板、燈箱等來加強效果,或用彩帶、旗幟、鮮花等來襯托。
(三)招牌製作的原則
(1)以顧客為原則。在設置招牌時以顧客最容易看見的角度來安置,並以顧客看的位置來決定招牌的大小高低。
(2)店名、業種、商品、商標等文字內容應準確,店名應獨特新穎、易記、順口。
(3)字形、圖案、造型要適合店鋪的經營內容和形象。設計與色彩要符合時代潮流。
(4)夜間營業的店鋪,招牌應配以燈光照明增強效果。
(5)招牌的整體外觀設計好後,還要留意招牌文字的設計,注意以下幾點:文字的字形、大小、凸凹、位置要恰當;文字內容與所售商品吻合;文字精練,立意深刻,易記易識;藝術字不要太花太亂,否則,不易辨認。
招牌在所有設計中是很重要的一環,在顧客的導人中起著不可缺少的作用與價值,它應是最引人注意的地方。招牌的種類各異,在設計時可以盡量追求獨特新穎,但也必須符合幾個共同的要求,即易見、易讀、易明、易記,如果缺少其中一項,便會減小招牌的宣傳效果。