可以談有關衣食住行的話題。如：“這裏的飯菜口味，各位吃得慣嗎?”“這幾天天氣很冷，要注意多加衣服，弄感冒了可就麻煩了。”“這裏居住條件還是蠻好的，尤其是有空調，這是比其他地方優越之處。”
可以談有關旅行的話題。如：“各位昨天的航班正點嗎?一路上辛苦了。”“這裏飛機票一向不好買，各位哪天走，最好提前幾天買票。”
可以談有關嗜好、興趣的話題。如：“先生喜歡種花嗎?最喜歡哪一種?”“釣魚最重要的是有耐心，否則就談不上釣魚了。”“我也喜歡集郵，但就是時間不夠，所以搜集品種不夠豐富。”
可以談有關名人的話題。如：“聽說某影星要出任某巨片的主角，這真是再恰當不過的人選了，很可能要拿‘百花獎’什麼的。”“×××告別體壇了，他這麼年輕就退役，實在可惜!”
題外話內容豐富，可以說是信手拈來，不花力氣。可以根據談判時間和地點，以及雙方談判人員的具體情況，脫口而出，親切自然。不必刻意修飾，那樣反而會給人不自然的感覺。
如對方為客，來到己方所在地談判，應該謙虛地表示各方麵照顧不周，沒有盡好地主之宜，請諒解。等等。
也可以由主人介紹一下自己的經曆，說明自己缺乏談判經驗，希望各位多多指教，希望通過這次建立友誼，等等。
可以在談判前，簡要介紹一下己方人員的經曆、學曆、年齡、成果等，由此打開話題，既可以緩解緊張情緒，又不露鋒芒地顯示了己方強大的陣容，使對方不敢輕舉妄動，等於暗中給對方施加了心理壓力。
談判開始前，先簡略介紹一下己方的生產、經營、財務等基本情況，提供給對方一些必要的資料，以顯示己方雄厚的實力和良好的信譽，堅定對方與你合作的信心。
貼心提示：
語文學習中有一種叫“興”的修辭手法，其實也是為了緩解一下氣氛。比如說，若你要向人借錢，先談談天氣什麼的總比你直接要錢好吧?
投石問路話談判
談判中，投石問路是一種常用的策略。作為買主，他由此可以從賣主那裏得到賣主很少主動提供的資料來分析商品的成本、價格等情況，以便作出自己的抉擇。
投石問路是一種向對方的試探，它在談判中常常借助提問的方式，來摸索、了解對方的意圖以及某些實際情況。
當你作為買主，在討價還價時，你可以提出下列問題：
“假如我們訂貨的數量加倍，或者，減半呢?”
“假如我們和你們簽訂一年的合同，或者更長時間的合同呢?”
“假如我們減少保證，你有何想法?”
“假如我們自己提供材料呢?”
“假如我們要求改變產品的規格呢?”
“假如我們采取分期付款的方式呢?”
“假如我們自己解決運輸問題呢?”
當你想取得對方的情報，獲取所需要的信息時，可以提出下列問題：
“請您告訴我，為什麼半個月後才可以發貨?”
“請問這批貨物的出廠價是多少?”
“請問，提貨地點在哪裏?”
“究竟什麼時候才能到貨?”
當你想引起對方的注意，並引導他的談話方向時，可以這樣提出問題：
“您能否說明一下，這種類型商品的修理方法?”
“如果我們大批定貨，貴公司能不能充分供應?”
“您有沒有想過要增加生產，擴大一些交易額?”
“請您考慮簽訂一份三年的合同，好嗎?”
當你希望對方做出結論時，可以這樣提問：
“您想訂多少貨?”
“您對這種樣式感到滿意嗎?”
“這個問題解決了，我們可以簽訂協議了吧?”
當你想表達己方的某種情緒或思想時，可使用這類問話：
“您是否調查過本公司的財務狀況和信用(表達自信和自豪的情緒)?”
“對於那個建議，您的反應如何(引起他人注意，為他人思考指引方向)?”
“請原諒，您是否知道這是達成協議的惟一途徑(引起對方注意，引導對方自己做結論)?”
總之，每一個提問都是一粒探路的“石子”。你可以通過對產品質量、購買數量、付款方式、交貨時間等問題來了解對方的虛實。
同時，不斷地投石問路還能使對方窮於應付。如果賣方想要拒絕買方的提問一般是很不禮貌的。
麵對這種連珠炮式的提問，許多賣主不但難以主動出擊，而且寧願適當降低價格，而不願疲於回答詢問。
當然，並不是買方采取上述方法，就能獲得談判成功，或得到多少便宜。如果賣方采取高明的手段來回擊這種“投石問路”，那麼，買方的這種策略就難以奏效。
如果買主投出一個“石子”，賣方最好立刻要求對方以訂貨作為滿足他提問要求的條件，這麼一來，買主就不敢輕易提問了。
還可以以冗長的回答來使對方感到厭倦。以不著邊際的解釋來答複對方，使買主由於不勝其煩而收斂自己不斷提問的欲望。
使用“反客為主”的辦法不失為一個高招。當買主“投石問路”後，賣方稍作解釋，就反問對方，使對方處於被動的境地。
一個精明的賣主，可以將買主投出的“石子”變為一個良機。
還可以針對買主想要知道更多情況的心理，進行有意識的引導，提出反建議，把對方扔過來的“石子”輕鬆地扔還給對方。
“您問的問題我答複了，怎麼樣，請您考慮我的條件吧?”
“您想知道的情況就是這些，您要的數量大些，就可以享受優惠價格，這個條件，可以接受了吧?”
這種因勢利導，常常使談判成功。
貼心提示：
如果一句隨意的問話就可以為你節省一大筆辛辛苦苦賺來的血汗錢，你還會拒絕這樣的問話嗎?