（）想像力
拿破侖曾說過，想像力支配全世界。想像力配合技巧的語言，可使你栩栩如生地向顧客描述商品的價值，以及對客戶的利益。富有建設性的想像力，經常能消除顧客諸多的抗拒心理，使他能接受你的商品。
（）建設力
能使語言和行動富於建設性的能力，在推銷上具有很大的價值。此種能力能使顧客由衷地尊敬你，進而信任你。對於他人的建議，在你尚無更好的方案提出以前，切忌任意妄加批評。要知道，批評他人是很容易的，而提出富有建設性的建議卻非人人都能做到的。隻要你的態度富有建設性，就可以成為備受歡迎的來訪客。否則，客戶會以“現在正忙著”為由搪塞你，使你嚐嚐閉門羹的苦頭。
（）創造性
創造性的能力是推銷員推銷商品時不可或缺的能力。誰創造出需要來，誰就先享有推銷的機會。因此，無論是創造出適應新消費的商品，還是創造出獨特的銷售計劃，都是至關重要的取勝法寶。
（）易於親近
此種個性是作為一個推銷員最重要的素質。能使顧客產生親密感的是推銷員豪爽的態度和行動。英國詩人菲利浦·辛尼說過；“朋友以事相托，勿以事大而躊躇，勿以事小而輕忘。”這對推銷員而言，也有很大的啟發：要在工作中表現出友情。
（）禮貌
有些人以為，推銷員與顧客進行交易時，禮貌舉足輕重。從推銷員跨入客戶辦公室的門開始，其一舉一動都成為客戶注視的對象，甚至交談時的語氣也相當的重要。
（）外交手腕
具備這種素質的推銷員，能與顧客愉快相處，不使顧客迷惑猶豫。能夠巧妙地運用外交手腕則不需以爭吵方式，就能解決顧客的不滿。所以，有敏銳深刻的見識、優異卓越的判斷力綜合成的高明外交手碗，則必能發揮出推銷員的效率。
（）誠意
心中有誠意，自然就會有坦率的態度和語氣，而容易使顧客了解你談話中的真實性。倘若缺乏誠意，則為了推銷所發表的美妙言辭，很容易變成裝腔作勢，失去真實感。
（）信心
向顧客推銷、介紹商品，要充分表達出你對商品、公司及自身懷有無比的信心。隻要你的信心稍微動搖，顧客馬上就能由你的態度和話語中發現，從而使你費盡口舌也難以說服他人。
（）耐心
為了克服顧客的抗拒心理，你要有相當的耐心。如果你覺得對方有意買你的商品，就應該鍥而不舍，持續不斷地訪問對方，切勿因難為情而放棄。隻要你抓住顧客微妙的心理轉變，有技巧地多訪問，必能減弱對方頑強的抗拒。
（）說服
推銷的態度、服務、價錢、付款條件等等，無論哪一方麵的說服都是促進銷售過程的每一個環節。
（）進取心
擁有進取心的推銷員，往往能比消極的競爭對手領先一步獲得成功。富於積極性、進取心的推銷員經常向顧客暗示，他對於此次的交易深感興趣，並隨時準備向顧客提供服務。一位富有進取心的推銷員，經常準備到任何地方去推銷，同時他也知道適合該地的推銷辦法。
（）勇氣
雖然有人自以為是，擁有隨時與人一辯的勇氣。但作為推銷員，與其反對顧客，不如讚同顧客。勇氣應該表現在支持自己的構想和理想上，成為追求事業目標的動力。
（）適應力
一位優秀的推銷員，無論處於何種狀況下，均要能夠隨機應變，即刻適應。因為無論你從事哪一項推銷工作，各種工作的狀況，經常是極不穩定的，遇到的對象也是千差萬別的。所以作為推銷員，應有相當的心理準備，尤其是對於心思不定的顧客更應事先防備，以防對方產生猶豫不決和反悔的心情。適應力並非要推銷員讚同對方的意見，隻是對於顧客的心理動態，應有隨時適應的應變能力。
（）思維周密
推銷工作和其他工作一樣，往往一些微不足道的小事，卻具有影響大局的功效。因此作為推銷員，無論是在與客戶的應酬交際中，還是在正式的業務談判中，都應從細處著想，設想周全，方能抓住每一個銷售契機。
（）判斷力
判斷力是通過經驗的積累而逐漸形成的能力。它能指導你在推銷時，如何有效地應用自己的能力。判斷力能決定你適當的談話、議論，甚至能告知你何時撤退讓價。
（）勤勉
推銷員的生涯必須工作再工作，不斷地工作。無論你從事推銷工作的希望和目的何在，隻要欲使推銷順利地完成，就必須開足馬力、全力以赴。無論古今中外，所有推銷工作的成果都是與辛勤分不開的。
具備了該有的素質，就能使說服客戶、推銷商品的工作如魚得水。就能使原來對此產品漠不關心的人成為你的顧客。
推銷員的素質，關係到公司的興衰，故有公司支柱的美稱。因此，正如公司的發展需要了解競爭對手一樣，推銷員也要熟知同行的競爭。若愈能熟知勁敵及其弱點，就愈能掌握勝券，愈能做有效的推銷說明和遊說。同時，推銷員愈能反省自己的推銷方法，就愈有機會發現可能存在的麻煩和缺點，就能以新的技術和富有構想的銷售方法，來替代可能已經成為過時的銷售方法。所以，一位高明的推銷員就是一位萬事通的商人。
經商不能沒有戒備心
茫茫商海之中大潮洶湧，而在潮水之中難免魚目混雜。經營者涉足其中切不可天真浪漫，一味地想著賺錢發財，而掉以輕心，沒有最起碼的戒備心。因為生意場上雖大多為君子，但也不乏騙子，刺探商情的探子無時無處不像幽靈一樣飄蕩在你的周圍。
在五彩斑斕的社會裏，在錯綜複雜的激烈的競爭場上，騙子的臉上是沒有寫字讓人們辨認的，相反卻穿著非常美麗的外衣，巧舌如簧，每時每刻都可能活動在你的身邊，隨時隨地都可能把災難降臨到創業者頭上。他像一個黑色幽靈，活躍在你的經營活動裏，若隱若現，明來暗去，像埋伏在經營者周圍的敵人，時刻都可使你遭到不測，甚至使你破產。麵對如此的商場競爭，經營者若耳聞目塞，頭腦反應遲鈍，對付騙子沒有起碼的戒備心，上了當、受了騙，有時自己還蒙在鼓裏不知道呢。