直銷在美國的成功極大地鼓舞了美國的企業家。當今幾家叱吒風雲的美國直銷大企業都創立於20世紀80年代,如仙妮蕾德創立於1982年。並且,他們開始像美國的可口可樂、漢堡包一樣向外輸出直銷,他們要把這種新興的營銷方式傳播到世界上更多的國家。20世紀70年代末,美國的大直銷商雅芳公司、安利公司、夏克麗公司等紛紛在日本登陸,向日本進軍,這在日本企業界引起了不小的震動。美式的直銷與日本方式的管理相結合,成就了不少直銷企業。作為亞洲經濟大國的日本,過去隻注重資本和技術的輸出,現在已有不少成功的直銷公司,也開始把直銷作為“經濟輸出”的新內容。一時間,在東南亞,在我國的台灣、香港地區都開始盛行直銷。隨著亞洲各國紛紛放寬零售業的限製,外資引入越來越多,各種新的流通方式也隨之逐步發展起來。其中,作為一種現代化營銷手段的直銷,為亞洲各國的商人所重視,直銷行業已成為一種極具發展前途的新興行業。
直銷業發展的背景
直銷作為一種新興的營銷方式,其發展初期經曆了大風大浪的考驗,但最終整個直銷行業還是蓬勃地發展起來了。究其原因,可以從以下幾個方麵進行分析。
第一,由於市場競爭日趨激烈,國際保護主義抬頭,導致外銷萎縮,製造廠商為了尋求產品出路,隻能轉向內銷市場發展,因此,擴大銷售渠道便成了增大商品行銷的主要途徑。製造廠商為了擴大銷售渠道,以盡可能多地占領國內市場,就需要尋求一種更新、更為有效的銷售方式。而直銷作為一種極富生命力的營銷方式,正好可以適應這種市場狀況,因此也就成了製造廠商占領國內市場的一種最有效的手段。
第二,傳統的經銷商製度,在經過數百年的沿用都未有新的突破,其生產的微薄利潤已不足以負荷中間商的層層盤剝。加之僅憑中間經銷商也不足以完全掌握市場,因此,製造商不得不改變傳統的經銷渠道,開展直接銷售,以盡可能多地減少中間環節,盡可能縮小費用。而直銷最大限度地減少了流通環節,營銷渠道最短,正符合製造商減少費用的心理,因此也就被廣泛地應用。
第三,隨著城市集中化日益迅速,使得城市更加地窄,獲取店麵更加困難,店租高漲,人工費用也不斷上升。在這種情況下,傳統的店麵銷售方式麵臨著越來越大的考驗,這也促使直銷業迅速發展。直銷企業采用雇用直銷員直銷的方式,節省了大量租用辦公室或店麵的開支。這不僅適應企業的發展需要,也適應了社會的發展趨勢。
第四,在工商業發達的社會裏,就業率較高,尤其是職業婦女的就業率不斷升高,她們自己可支配的時間相對減少,無暇經常光顧商店購物,這也是促成直銷業發展的原因之一。一般來講,處理家庭日常購買事務的都是婦女,隨著個人可支配時間的減少,她們用在購買上的時間也會相對減少。直銷這種送貨上門的營銷方式,滿足了她們的這種需求,也會受到婦女們的歡迎。
第五,流通領域的變革也對直銷業的發展造成很大影響。例如,美國零售業經過長時期的不景氣,1984年以來,業界致力於企業體製的改善,追求合理化經營,包括積極更新商店的營運,淘汰不具經濟效益的部門,參與新形態的經營投資,以及價格策略的改變等,均取得顯著的效果。這種轉變有助於直銷的迅速發展。直銷改變了以往流通領域的複雜混亂的狀況,它使得流通變得簡單、明了,也使企業得到更多的利益。