第4章 直銷的分類(1)(3 / 3)

而在直銷企業中就大不相同了。總的來說,直銷業沒有特許經營業的監察力,因為直銷公司的貨品流入直銷員手後,下一步是由直銷員零售給顧客,直銷員的零售活動是很難監察得到的。由於直銷員沒有店鋪定時營業,整個零售過程絕對欠缺透明度,直銷員以什麼方式、什麼價格將產品賣給顧客,都是無法被監察的。通常,直銷企業隻是以直銷員的銷售業績來評定其能力大小,至於直銷員具體采用什麼辦法企業就不得而知了。其實這樣是很不利於直銷企業發展的,因為直銷員在進行產品直銷時,有可能會為了自己的利益而做出損害企業形象的事。

總之,從這二者的區別中可以看出,直銷有特許經營的外觀而缺乏其內涵,所以,說直銷是特許經營的一種,就屬於似是而非的說法了。但是,縱觀內地直銷轉型公司,像安利、雅芳、玫琳凱和仙妮蕾德等,現在都擁有自己的店鋪,各店鋪也都完全按照總部的要求,“統一店鋪設計、統一配送、統一品牌、統一服務規範、統一明碼標價”,由此也可算是特許經營了。

多層直銷和傳統直銷的關係

1.二者的聯係

就營銷渠道或營銷製度而言,多層直銷和傳統直銷都是采用直接銷售的方式。二者都是以人員銷售的做法來達到銷售產品或提供服務給顧客的目的,都是無店鋪銷售的營運方式之一。

就收入來源而言,兩種直銷方式中,通常直銷員都靠傭金或短期的固定薪資作為主要收入;而其經理以及主管的主要所得,除了很小比例的津貼或底薪外,絕大部分是靠管理費、經營獎金和紅利。

就直銷員的條件而言,兩者不計較學曆背景、年齡及經驗,甚至在性別上也不做限製,完全視參加人的努力程度和投入精力的多寡特別是業績的高低來決定,進而影響所得的多少和升遷的快慢。

就加入誘因而言,兩者也同樣強調直銷員的獨立經營,這使得人們能以小本創業、快速發展而實現人生夢想。

2.二者的區別

從組織架構的角度來講,多層直銷是以人口倍增學為原理的,因此,其傾向采用組織層級無限延伸,進而成長複製的模式。所以多層直銷公司的組織層級至少有四層以上(一般客戶一直銷員一經銷商一直銷公司的管理階層),並且鼓勵直銷員不斷擴展層級的數目,使整體組織能在短期之內快速成長,以達到銷售更多產品的目的。但傳統直銷組織架構是較為固定的,通常是按銷售人員數量、各單位的營業額、年資、經驗、資曆而分成上層經理、中級主管及基層銷售人員;組織發展重點則為“人員數”的拓增,而非“層級數”的增多。為了區別於多層直銷,仍將這種方式稱之為“單層直銷”或“傳統直銷”。

從歸屬關係的角度講,多層直銷公司和其公司內的直銷員之間的交易關係屬於合作或經銷代理關係,直銷公司和直銷員都是獨立的法人,他們之間並不相互歸屬。但是傳統直銷中所有參加人均為公司的聘雇人員,他們之間的關係比較像一般雇主與受雇者的雇傭關係。