技術人員和管理人員赴泉州、奔青島，壘成小山般的小靈通技術資料被一個字一個字地咀嚼；疊成海浪般的小靈通市場數據被一個一個地運算。
機遇從來都是在風險中誕生，勝利者總是在風浪中騰起。
西部時速
撇開技術和政策的爭議，撇開形形色色的非難和來自競爭對手的種種不利信息，撇開巨大的資金壓力，在非對稱管製和分業經營的現實麵前，甘肅電信的決策者們在艱難中選擇了勇敢。
2000年5月18日，是甘肅電信“小靈通”的生日。地點，是白銀。
那一天，省公司的領導來了，白銀市委市政府的領導來了，新聞媒體的記者來了，一撥接一撥的市民來了。
星星之火，可以燎原。白銀“小靈通”放號後形成的排隊搶購風暴，讓其他市州坐不住了。一時間，建設“小靈通”的熱潮迅速蔓延到全省各地，捷報紛紛傳來。
5月26日，嘉峪關無線市話開通。
6月1日，慶陽無線市話開通。
6月6日，定西無線市話開通。
緊接著，天水、張掖、甘南、金昌、酒泉、蘭州……全省大規模的無線市話運動如雨後春筍般在隴原大地發芽拔節。
“停就是退，讓就是死，慢就是輸”。原蘭州市電信局局長廖康的話語擲地有聲。
作為無線市話的即得受益者——用戶，是不太可能知道這其中不足為外人道的酸甜苦辣。今天，讓我們摘取幾個片斷來仔細回味，回味2000年那個屬於甘肅電信人的夏天。
2000年7月17日。蘭州馬灘。
進入7月，蘭州的夏天格外得熱，出現了曆史上幾年來持續的高溫天氣。驕陽似火，似乎要把大地烤熟了，也似乎在考驗著蘭電人的勇氣和毅力。
因為前幾天，已經發生過好幾例施工人員中暑事件。事前，分局已經為施工人員配備了草帽，配發了礦泉水和桶裝純淨水，加強了防暑降溫措施。
早上8：30分，太陽明晃晃地掛在東天邊上，但已足能令人炫目。王在川率領的施工隊登上家屬樓開始作業。
王在川是一名普普通通的電信員工。作為幹了多年的線務員，他熟悉轄區單位就如熟悉自家的一方小院。他患有嚴重的高血壓，每天要吃兩劑中藥控製病情。
11時左右，天上沒有一絲雲，沒有一絲風，太陽像巨大的火球無情地烘烤著大地，此時氣溫已經高達35℃。施工人員正在安裝鐵件、布放信號線、接地線等，有條不紊地進行著手頭的工作，偶爾停下來擦擦從額頭滾落的汗珠。因為害怕中暑，他們時不時地把桶裝水倒在毛巾上，撲在臉上，這樣會讓他們感覺舒服一些。當然，一次不能倒太多，水是有限的。被汗水浸透的衣服在太陽下濕了又幹，幹了又濕。
正在安裝地線的王儒林的手指被紮破了，鮮血滴在了基站上。他放在嘴裏吮吸了一下，打趣道“小靈通，我們把汗水和鮮血都給了你”。
19時20分，矗立在樓頂的馬灘支局第一個基站伴著夕陽站立起來了。王在川憨態可掬地點燃了一長串爆竹，來慶祝心中的喜悅。
那一串爆竹，顯得格外得動聽。
這串爆竹也預示著，小靈通在隴原大地的心髒地帶將要開花結果。
時光如白駒過隙，那些故事已漸漸遠去，但曆史不可以忘記。
在那段歲月，有人慨然提筆，寫下《滿江紅》：
滿江紅
——記無線市話百日會戰
烈日酷暑，戰百天，壯我蘭電。看會戰，群情振奮，人人爭先。定點談判艱和難，基站建設苦與累。迎新績，衣帶雖漸寬，終不悔。
重指揮，注條理，工程忙，經營新。與無線市話，再出奇兵。誓師會上表決心，基地現場當務實。且放眼，百裏傳佳音，欣慰處。
神話如夢
8月8日，蘭州開通“小靈通”，迫不及待的蘭州市民早早就在電信營業門前排隊等候，當天放號2000多戶。
10月1日，崆峒起舞，涇水歌唱，“小靈通”蹦蹦跳跳跑向平涼。當天，有4000多平涼市民把“小靈通”迎回了家。
半年內，全省有8個市州開通小靈通業務，當年小靈通用戶達到13萬戶，占甘肅電信年淨增用戶的1／6。
13萬、31萬、65萬、100萬、120萬……
“小靈通”的出現，像一把銳利無比、光可照人的刀子，深深地切向了隴原大地。
但“熱火朝天”的背後，一個新的問題又出現了。
隨著小靈通用戶數量的快速增長，網絡容量顯得有些“力不存心”，而且矛盾日益突出，通話質量差、接通率低、掉話等問題成為投訴的熱點。