第25章 調整升遷的心理——成功在於控製自己內心世界(2)(2 / 3)

這看起來一點也不起眼的少兒足球隊,也是一個集體,在這裏同樣能鍛煉我們的領導能力,使我們獲得做領導的機會。

(2)學會承擔責任。

沒有人不犯錯誤,也沒有任何機構不出現失誤。出現失誤當然不是好事,但也不見得不是好事。有一個成功的軟件開發公司經理曾說過他的故事。有一次,他所在的軟件小組開發的軟件出了問題,銷售主管很生氣,立即召集他們小組,讓他們做自我檢查。實際上,就是要他們承認整個開發的失敗。這對整個小組來說,相當困難,包括負責人在內,人人你看我,我看你,都覺得很難為情。大家的發言都是試圖提出各種理由來掩蓋這次錯誤。最後他主動站出來發言:

“現在回顧一下,可以說我們得到了一些很有價值的教訓……”然後,他說明哪些地方出了錯,為什麼,以及將來應該如何防範這種錯誤。他最後總結道:“這些錯誤都與我有關,讓我來對這些錯誤負責。”會議結束之後,他被任命負責下一個產品的開發。

很多人都怕承擔責任,恰恰相反,在適當的時候,勇於承擔責任,你就成為整個事件的核心人物;因為在許多平常的責任事件中,責任本身是很微妙的。如果有人站出來主動承擔責任,他實際上不但獲得了小組的同事的信任,而且同時獲得了領導的信任;承擔責任正是擔當重任的一個非常好的開始。

(3)所有做領導的機會都從平凡開始。

一個大公司的CEO曾經介紹過一個成功的經驗。當他還是一家公司的普通職員時,就開始尋找機會讓人注意。後來他發現,公司每周都有一次業務例會;於是每次開會時,他都選擇坐在經理對麵的位置。這樣有兩個後果,一是他的位置剛好與經理形成另一個中心,使人人都能看見他。再一個是,他因為跟經理坐得較近經常有機會發言。如果他的發言經理很讚同,那他就進一步得到了經理的賞識。

如果他的發言是針對經理提出不同意見,那他就因為坐的位置本身無形中代表了與經理對等的核心意見。他因此成為不同意見的代表者,他正在無形中成為一個與經理相當的領導人。從這個平凡的設計中,他逐漸坐上了領導位置。當然,這位CEO更主要還是以自己的業績獲得領導的青睞。

所有的領導人在未成為領導人之前,都是最普通的職員;但就算做最普通的職員,也要試著做核心人物。世界上很多著名的領導人,在他們人生開始的時候,都充當了別人領導的角色,並很快取得成功。

敢於正視自己的缺點

戰國時,名醫扁鵲去進見蔡桓公,發現其有疾患,就要求為其治病。以扁鵲的醫術來看,蔡桓公所患疾症不過是小毛病,但蔡桓公幾次拒絕扁鵲的好意,直至使疾病從皮膚蔓延到肌肉,到腸胃,再到骨髓,直至到病入膏肓。千百年以來,不乏為蔡桓公歎息者,如果他當初聽取扁鵲的意見,就算是沒有感覺到不適,也應該讓醫生看一下,那結果可能就大不一樣了。平時生活中看似很細微的事情,就是這樣毫不留情地影響著整個事態的發展,也許它隻是無數塊磚頭中的一塊,卻導致了整座大樓的倒塌;也許它隻是一個棋子,卻影響了整盤棋局的輸贏;也許它隻是蔡桓公身體裏的一粒癌細胞,卻讓其烈火得以燎原。

從小,父母和老師就開始教導我們:要正視小毛病。可真要做到這一點並不那麼容易。如今我們有些人已經是為人父母,也時時在教育自己的孩子:別怕認錯。但自己總是做不到這一點,難道不讓人覺得好笑嗎?

一旦我們做錯了事情或者是暴露了缺點,即使我們深知自己確實錯了,我們也往往會想到通過掩飾把它隱藏起來。但是,正所謂紙包不住火,尤其很多錯誤都是當著公眾的麵,這就更難逃脫群眾雪亮的眼睛,一味地掩飾隻能導致欲蓋彌彰;因為你要去掩蓋第一個錯誤,必然要用一些非常手段,不得已犯下第二個錯誤,舊的蛛絲馬跡可能不見了,但卻留下新的線索……依此類推,終會形成一個錯誤鏈,使你的神經越來越脆弱,擔心某一處的薄弱而使你的整個心靈隨之崩潰。

本田宗一郎是日本著名本田車係的創始人,在日本乃至整個世界的汽車製造業裏,他可謂是一個重量級人物。但“人無完人”,1965年,在本田技術研究所內部,人們為汽車內燃機是采用“水冷”還是“氣冷”發生了激烈爭論。本田是“氣冷”的支持者,所以新開發出來的N360小轎車采用的都是“氣冷”式內燃機。1968年在法國舉行的一級方程式冠軍賽上,一名車手駕駛本田公司的“氣冷”式賽車參賽。在跑至第三圈時由於速度過快導致賽車失控,賽車撞到圍牆上後油箱爆炸,車手被燒死。此事引起了本田“氣冷”式N360汽車的銷量大減。這時,技術人員要求研究“水冷”式,仍被本田拒絕。