由於在餐廳電影院中觀眾們可以像在餐廳中一樣，坐在舒服的座位上，吃著食物，輕鬆地欣賞電影，因此，這種新鮮事物一出現就立刻受到了歡迎。在放映時，人們常會感到自己像是在家裏與親朋好友一起觀看影片一樣舒適。
雖然這裏的門票較之一般電影院還要便宜，但這一點虧損很容易就被餐廳出售食物的高額贏利彌補上，道菲兄弟用這家影院賺到了數目可觀的錢。隨後，第二家、第三家……道菲影院開張了，在全美國，他們開了21家這樣的場所。白天不放電影時，此地可出租用於其他聚會活動。道菲電影院及時利用傳統電影院不能滿足消費需求的空當，建立了新的娛樂觀念。
看似不相幹的事物，總有一定的聯係性，有創新意識的頭腦才能發現。從中收益，是早晚的事。
創新有時需要離開常走的大道，潛入森林，你就肯定會發現前所未見的東西。
——貝爾
可口的海水
一次，一艘遠洋海輪不幸觸礁，沉沒在了汪洋大海裏，幸存下來的9位船員拚死登上一座孤島，才得以幸存下來。但接下來的情形更加糟糕，島上除了石頭，還是石頭，沒有任何可以用來充饑解渴的東西。在烈日的曝曬下，每個人口渴得冒煙，水成為了最珍貴的東西。盡管四周是水——海水，可誰都知道，海水又苦又澀又鹹，根本不能用來解渴。現在，9個人唯一的生存希望是老天爺下雨或別的過往船隻發現他們。他們等啊等，沒有任何下雨的跡象，天際除了海水還是一望無邊的海水，沒有任何船隻經過這個死一般寂靜的島。漸漸地，8個幸存的船員支撐不下去了，他們因失水過多而相繼死去。
當最後一位船員快要渴死的時候，他實在忍受不住地撲進海水裏，“咕嘟咕嘟”地喝了一肚子。船員喝完海水，一點兒覺不出海水的苦澀味，相反覺得這海水又甘又甜，非常解渴。他想：也許這是自己渴死前的幻覺吧，便靜靜地躺在島上，等著死神的降臨。
他睡了一覺，醒來後發現自己還活著，船員非常奇怪，於是他每天靠喝這島邊的海水度日，終於等來了救援的船隻。
後來，人們化驗這水發現，這兒由於有地下泉水的不斷翻湧，所以海水實際上全是可口的泉水。
誰都知道海水是鹹的，根本不能飲用，這是基本的常識，因此，8名船員被渴死了。是“環境”害死了他們，還是“經驗”？斯蒂克說得很對，“敢於突破經驗，常常會使你絕處逢生”。
作為一個未來的總裁，應該具有激發和識別創新思想的才能。
——斯威尼
“醜陋”招財
美國艾士隆公司董事長布希耐一次在郊外散步，偶然看到幾個小孩在玩一隻肮髒且異常醜陋的昆蟲，愛不釋手。布希耐頓時聯想到：市麵上銷售的玩具一般都是形象優美的，假若生產一些醜陋玩具，又將如何？於是，他布置自己的公司研製一套“醜陋玩具”，迅速向市場推出。
這一炮果然打響，“醜陋玩具”給艾士隆公司帶來了收益，使同行羨慕不已。於是“醜陋玩具”接踵而來，如“瘋球”就是在一串小球上麵，印上許多醜陋不堪的麵孔；橡皮做的“粗魯陋夫”，長著枯黃的頭發、綠色的皮膚和一雙鼓脹而帶血絲的眼睛，眨眼時又會發出非常難聽的聲音。這些醜陋玩具的售價超過正常玩具，但一直暢銷不衰，而且在美國掀起了行銷“醜陋玩具”的熱潮。
這“醜陋”的靈感獲得商業成功，為艾士隆公司廣開財源，其根本原因就是抓住了兩種消費心理：追求新鮮和逆反心理。
創新關鍵是要抓住人們的心理，“醜陋”同樣也可以抓住人們的眼球，那就是財富的源泉。
有一件事情是十分清楚的：創新思想不是那些專門從事開發創新思想的人的專有領地。
——斯威尼
出售“原始”
日本的兵庫縣有一個丹波村，交通很不方便，村子很窮，沒什麼特產。為使村子富起來，村人請了很有經驗的井阪弘毅先生來做顧問。井阪先生考慮：要使這個村子富起來，就得想辦法使之“商品化”，可是這裏有什麼東西可賣呢？井阪先生絞盡腦汁，突然靈機一動：如今在物質文明中生活的現代人，厭倦了城市的繁囂，對“原始”生活自有嚐試的興趣，因而說服村裏人在樹上築屋而居。