無謂的競爭必然導致無謂的結局。生意場上的廝殺盡管也非常激烈,但畢竟不同於戰場,把對手擊敗是戰爭的最高目的,而商業上的合作往往是比相互的惡性競爭更加有力量。
8.靠著大樹好乘涼,跟政府合作
【原文】“故君之所以患於軍者三:不知軍之不可以進而謂之進,不知軍之不可以退而謂之退,是謂糜軍。不知軍之事而同三軍之政者,則軍士惑矣。不知三軍之權而同三軍之任,則軍士疑矣。”
【大意】國君危害軍事行動的情況有三種:不了解軍隊不能前進而使軍隊前,不了解軍隊後退而硬使軍隊後退,這叫束縛軍隊;不了解軍隊事務,而幹預軍隊的行政,就會使軍士迷惑,不懂得軍事上的權宜機變而幹涉軍隊指揮,就會使軍士產生疑慮。
在古代軍事戰爭中,取勝的關鍵在於將帥的才能,而將帥的才能,能否發揮則在於國君,在於大後方的政權內部,如果將帥不能和國君或者當權人士有良好的協調,那麼要想取勝也是非常困難,諸葛亮、嶽飛、袁祟煥這些軍事天才之所以會最終失敗,這不能不說是一個重要原因。
將這個道理運用於現代的現實中,就是要我們的商業運營者善於同政府合作。
對商人而言,在商言商固然天經地義,但商人總不可避免地要與政府部門打交道。可以說,一個企業如果處理好了與政府及主管部門的關係,就會左右逢源,得心應手。否則,就可能與之頻頻發生磨擦和衝突,甚至被製裁。
無數事實表明:同政府關係僵化的企業,是難以發展的,弄得不好,還會虧損,甚至破產倒閉。在現代化的社會中,商人的生產生意活動決非是自行其是的孤軍奮戰,更不是不負責任的為所欲為。企業必須與政府及其主管部門處理好關係,在社會衝突與社會責任中,謹慎而嚴肅地扮演好自己的角色,按照設定的目標,妥善處理衝突與責任,令企業走上良性發展的軌道。
同時,企業作為一個經濟實體,對作為國家代表的政府負有一定的責任,比如:承擔政府所交給的生產計劃、提供優質產品、為國家積累資金、義務提供必要的社會公益服務等等。
既然不可避免地要與政府打交道,商人自然需要弄清政府組織結構和主管部門的設置以及功能,以便提高辦事效率。同時,還要設法使主管企業的政府官員和辦事人員對本企業的情況有全麵的了解,並主動與他們建立起私人交情,以便日後能及時準確地得到政府方麵的有關信息。
因此,有經驗的商家總是熱情而主動地參加政府和主管部門組織的有關活動,虛心聽取領導對企業各項工作的意見和建議。在有些情況下,也可以當場反映本企業的成績和存在的困難及要求。一般來說,由政府提倡的有利於社會的公益事業和活動,企業應作為社會的一員積極參加。這樣做,一方麵可以加深政府對企業的信賴和讚許;另一方麵,可以提高企業的聲譽和知名度。
此外,企業的重大慶祝活動,如建廠周年紀念、展覽會等,要邀請有關政府官員出席參加,同時邀請他們參觀工廠、企業,了解情況,以提高他們對本企業活動的興趣,加深他們對產品和企業的認識和好感。甚至以此來提高本企業的知名度,在公眾中樹立一個良好的形象。
隨著我國對外經貿關係的加強,不少商家已經意識到通過國事活動來為自己的產品做宣傳的必要性。比如,向國賓贈送禮品便是一種有效方式。這種方式可以同時達到兩種效益:名人效益和新聞效益。國賓接受並使用了某種禮品,自然就提高了這種物品的知名度,即所謂的“名人創名牌”;新聞界對此進行報道,更是做了免費廣告。這種一舉兩得的實例在國際上比比皆是。在我國,近年來也有不少膽大的商人獲得了成功。
美國,是堪稱世界飲料雙臂的可口可樂和百事可樂的故鄉。健力寶在跨出國門走向世界時,毫不遲疑地選擇了這一難啃的骨頭,它想占領製高點,不願意從穀底開始順著山道慢慢盤旋。
拿破侖曾經感歎:“政治,是近代無法躲避的東西。”對於商品,政治同樣有不可低估的意義。健力寶選擇了美國總統大選這一時機,就此展開公關活動。
1992年10月1日晚,克林頓的助選大會在紐約港灣的一條豪華遊艇上舉行。美國當地時間4點半,離會議開始還有兩個小時,健力寶美國有限公司總經理林齊曙和公司工作人員一起來到碼頭。他們帶來的不是對於競選的熱情,而是帶來了健力寶和攝像機,還有就是做外交事務所需要的耐心與細心。經過嚴密的檢查,他們走上了遊艇。在遊艇上,他們詳細勘察了將要到會的克林頓夫人所要經過的路線,確定了克林頓夫人可能停留的位置,並選定了拍攝的角度。
6點30分,克林頓夫人和保爾夫人在大批保安人員的簇擁下登上了遊艇。按照慣例,她們首先要來到客廳會見當地的名流和有關客人。當她們與站在紐約市政府代表旁邊的健力寶人握手之際,健力寶美國有限公司的小姐不失時機地用托盤奉上幾罐健力寶。紐約市政府的美國朋友向兩位夫人推薦健力寶,說它是中國著名的健康飲品,而林齊曙則及時向兩位夫人各敬上一杯。就在兩位夫人笑盈盈地舉杯飲用健力寶的時候,早已等候多時的攝像師急忙頻頻按下了快門。於是,健力寶與克林頓夫人在一起的情景被載入曆史史冊。