第32章 得人才者得天下——孫子談用人之道(1)(2 / 3)

2.學會尊重每一位員工

【原文】“故進不求其名,退不避罪,唯人是保,而利合於主,國之寶也。”

【大意】作為一個將帥,應該進不貪求戰勝的功名,退不回避罪責,隻求民眾和部下得以保全,符合於國君的根本利益,這樣的將帥才算是國家最寶貴的人才。

一個軍隊將領要確保奪取勝利,離不開部屬的支持,所以孫子建議將帥要懂得保全士卒,尊重他們的生命。如果為了一場勝利而犧牲士卒,則謂之慘勝,這樣的將領是稱不上優秀的。同理,一個企業管理者要保持團體的凝聚力,也必須學會尊重每一位員工。

世界最大的電力電子廠商——台灣台達集團成立於1971年4月,是由鄭崇華先生(現任董事長)創辦的。30多年前,鄭崇華帶著15個人,創業的目的是要甩開日本人自己做零組件,初期以生產變壓器等電子零件為主,資本額為新台幣十萬元。經過30多年的打拚,硬是從險惡環境中脫穎而出,今天台達公司不僅“戰勝”了日本廠商,而且還打敗了歐美廠商,成為世界頭號電源供應器製造廠商、世界上最大的零組件廠商、世界上最大的計算機業周邊產品供應商。集團產品橫跨電子零部件、電源、電池、顯示器、工控產品、薄膜感測器等高科技領域,在全世界有17個工廠,台灣有員工3,700人,而全球員工數達20,000人。2000年底市值達到35.3557億美元。最讓人歎為觀止的是台達在35年中的連續增長竟達30%~40%。鄭崇華在用人方麵的一個重要認識是老板不要把所有的公司的所有事物都攬在自己一個人身上,要學會和敢於將事情交給手下去幹。他說“大公司裏的老板不會知道很多東西,就像GE的掌門人韋爾奇也不知道很多東西和產品。所以一家企業組織結構比較合理一點,就根據產品特性,分成幾個公司,形成一個集團。這個集團董事長主要在財務方麵、整個大策略方麵掌握一下,但對產品開發方麵不必知道那麼多。如果中央集權的話,每樣東西他都要管。像GE掌門人韋爾奇這樣強勢的人很難找,他與眾不同,連他的個性都非常強,與一般人的脾氣都不一樣。要找到這種人很難,萬一找錯了,整個公司都會完。”

為此,鄭崇華多次表示過,他不超過70歲就要退休,屆時他會將公司分成好幾家,比如,把幾個做電源的事業單位集中起來,形成了一個專做電源的公司。

鄭崇華認為,日本人對老板往往是盲目服從,因此日本的老板很好做。“但中國人卻很聰明,中國人常常是三個和尚沒水喝。我經常講這個道理,包括我自己也常常反省自己,別人犯錯誤都不是故意的,所以在反對別人之前,自己稍微反省一下。我們很少鬧分裂。這是因為我們誠誠懇懇待人,大家都能合得來,而且大家對公司和個人的感情都非常好。”

“但是,我沒有感到華人有什麼不好管理,我覺得都還好。對人的尊重和信任是很重要的。我做了這麼久沒有開過一張支票,沒有蓋過一個章。我讓一個小姐管錢、一個小姐管賬。而我的有些朋友把這些看得牢牢的,生怕人家把錢拐跑了。比如你讓人家出任會計部之前,你要先了解人家,知道人家是可靠的,你用人家時,就要信任他。我有一個朋友問我,他為什麼老是碰到壞人,我說老兄啊,我是你的會計,我也要拐跑你的錢,因為你不信任人家,不尊重人家,把人家當作小偷看,人家心理便會不平衡。”

“28年來,台達沒有出現過內部分裂。雖然台達也設立了一些相關的製度,但台達有一種氣氛,如果公司來了有問題的人,我們公司會自動把他排擠掉,如愛拿回扣的人來了後,其他的人就會給他施加壓力,現在每個部門的工作都是由每個領域裏的總經理負責,我充分授權給他們,我對他們說,你們一定要知道如何用人,一旦用了別人就要充分信任他,如果人家為你獲利了,你就一定要給人家好處。這樣大家都會遵守遊戲規則的。”