與日本人會談與談判
安排和日本人的首次會談時，應盡量約見適當的層級並能夠作出決策的人，這點在談判中非常重要，你可以會見老板，不過在最高層的主管身旁，常有一大群心懷妒意的幹部層層圍住。
盡量和關鍵人物見麵
業務會談必須在數周之前就事先排定，尤其和大公司會談。會談是很正式的事，應有充分的準備。日本人大多不願直接地拒絕對方的會談，因此在回複的內容中，便針對你所提議的事情，透露些許的蛛絲馬跡，以暗示他們的興趣程度。若缺乏意願，甚至根本不回複。
安排首次會談時，應盡量約見適當的層級並能夠作決策的人，這點很重要。你可以會見老板，不過在最高層的主管身旁，常有一大群心懷妒意的幹部層層圍住。
如果是代表團內的高級主管，日方也會安排較高層的長官與你們短暫會麵，以示禮貌。若前幾次會麵，日方一直未有高層人員出席，這並不見得是壞事。因為業務關係通常是由低級幹部開始的，等雙方關係有所進展，或基於禮貌因素，高層主管才會加入。
不管你首次會談見到誰，即使是老板，你仍要和各個不同階層的人見麵，如此才能使人際關係更為暢通。如果你不和真正執行業務的中、低級主管建立好關係，他們可能會因為受你忽略而懷恨在心。
如何分辨出位階的高低
要在日本人當中分辨出位階的高低，有時並不容易，尤其是初次見麵，不過，年紀和權威感倒是很好的線索。除此之外，研究日本的職稱也很有用。
切勿以發言的多寡來判斷一個人的重要性。日本的高級主管惜語如金是眾所周知的，即使對自己的同僚也是如此。他們經常隻適時地迸出一、兩個字，或發出個聲音表示同意或不同意。
有些高級主管不說英語，下屬也一樣，這樣的舉動可能為了避免說錯話，至於有些人不以英語交談，則純粹是一種戰術的運用。
會麵的技巧
在見麵之前及會麵當時，可以簡要而自信地說明公司的業務性質，這對於一絲不苟、井然有序的日本民族來說，你們的自我介紹方式將是雙方發展初步業務關係的重要因素。
一般而言，日本的企業界人士閱讀英文的能力勝於聽和說。因此說話時，欲以英語溝通必須緩慢而清楚，同時避免使用俚語或成語。
最重要的是，你的說明要考慮到聽者的情況，例如他們的職位和職稱，以及專業能力的程度等。
盡量將報告資料譯為日文，而且最好每人一份。資料通常包含以下內容：
一本介紹公司的小冊子。
一份公司的概略資料，包括高級主管的姓名和職稱、企業理念和宗旨、產品、服務項目和公司簡史。
高級主管的簡介以及代表團的領隊介紹。
一些資料和事實，除了藉此證明公司的輝煌紀錄外，還可顯示你們所提供的產品或服務，比其他公司更為創新，更加優秀。
會談中，可以一麵打開資料，一麵講解內容，但千萬不要折損或弄髒資料，最好用高級材質包裝好。日本人相當重視外表。根據最近一項空運調查結果顯示：“顧客寧願收到一個完整無瑕的包裹，而非準時到達的。”
若在會談過程中，發現日本的主管，尤其是高級者閉上眼睛，你不必擔心，因為他們大多在專心地聆聽，而非睡覺。
會談守則
依職位高低順序進入會場，由你的領隊先與日方領隊寒暄，然後再介紹日方領隊給其他團員認識，同樣由職位高者開始介紹。
先和日方高級主管交換名片，然後才是他的部屬。
領隊必須率先發言，並且介紹其他團員和職務，同時向坐在正對麵的日方領隊發表個人感言。
對於會談內容必須事先協調清楚。如果日方向隊員提出錯誤的問題，則依據領隊的意見作回應，彼此口徑一致。
切勿在日本人麵前意見相左。若要進行腦力激蕩或故意唱反調，最好留待內部討論。
單刀直入
協商經常在日方公司的會議室舉行。
日方領隊通常說一段簡短的致詞，表達歡迎之意，然後由對方領隊發言。日本人在協商時，習慣上讓對方先發言。從某方麵來說，對他們很有利，然而與會者往往已對彼此的身分地位有所了解，所以還不至於語驚四座；附帶一提的，日本人不喜歡在談判桌上有意外的驚奇。所有重要的發言皆由領隊負責。團員若說出互相矛盾的內容，易被認為立場不明、理念不清，因此團員隻有在領隊指定發言時才可以開口。