第九步：創新使人有所前進
創新會讓你尋到另類資源，掌控另一把降妖宰魔的利刃。你想成功，最要緊的就是另劈蹊徑，因為無人問津，所以你成了第一個吃“螃蟹”的人。
一、突破常規才有建樹
一個人要想成功，最要緊的是走別人沒有走過的路。正因為別人沒有走過，因此這條路上的寶藏就可以如數歸你了。因此，突破常規，是成功的捷徑。
1.突破常規才有前途
有句名言：第一個敢於吃螃蟹的人是勇士，第二個則是蠢貨。我們常常在看到別人成功後，總是千方百計了解別人成功的過程，然後，按照別人成功的方式，亦步亦趨。當然，你也可能會有成功的機會，但更多的時候是成績平平，甚至失敗。比如幾年前，有人炒房地產發了財，於是一大批人呼啦全跑海南去了，結果，他們中的相當一部分人賠光了家當；再比如，這幾年的傳銷熱，第一個想到這個點子的人或許早已腰纏萬貫了，但後來者，無不驚呼上當。
美國人艾德文·蘭德是一位具有輝煌才華的發明家和科學家，享有240項專利。自從1937年創立公司之後，他一直是拍立得公司的董事長、總裁和研究部主任。公司最初的創立，是由於蘭德發明了兩極偏光片——一種光線過濾物，這是製造太陽眼鏡的重要原料。在兩極偏光片的各種用途方麵，蘭德就擁有96項專利，而拍立得這方麵的商業對手仍然不多。
蘭德的廣泛知識，新穎而有挑戰性的理論，還有他多方麵的科學才華，吸引麻省理工學院的研究所請他來擔任客座教授。
拍立得目前的名氣，以及公司96％的銷售額，都是建立在1947年蘭德所發明的60秒照相機上。明顯的，拍立得公司所擁有的238個“瞬間照相術專利”，其中，120個專利出自於蘭德本人；不隻囊括照相程序，還包含其他實用的照相器材。
當1947年蘭德的照相機問世的時候，銷售額是150萬美元；到1958年6500萬美元；1968年4億美元。以股票論，1956年，拍立得股票每股12元；1958年，每股是100元，到60年代後期，每股增至600元。
拍立得照相企業上的進展速度驚人。它超過了貝爾和郝爾，這兩家公司在1958年銷售額是5900萬美元。
其實，蘭德革命性的發明在最初曾遭受所有專家的嘲笑，這些人一向知道為什麼某項革命性發明不能成功的原因。而美國每一個賣照相機的人，每一個“高明的”業餘攝影者，以及每一個華爾街上的生意人都可以稱為是精明的行家。
這些專家以及整個照相企業在1948年所不知道的事實僅僅是：照相機離它應擁有的市場還差一大截。在那個時期，美國約有1／3的家庭還沒有照相機；更多的人，雖然擁有照相機，但並沒有使用它們。理由是這些東西不能夠立即產生效果，照相機的使用者，要等上好幾個小時甚至幾天才能見到結果。喜悅就這樣被嚴重的延遲了。結果呢？隻有幾百萬名嗜好者玩玩照相機而已，這些人的快樂來自照相機的複雜性大於他們照出來的相片。
由於很快地就能見到照片，誘使擁有蘭德照相機的人買了相當多的底片。擁有普通照相機的人，一年也許隻買三四卷底片；擁有蘭德照相機的人，一年買上十卷以上底片的情形是常事。這樣拍立得公司1958年賣了15萬到18萬卷軟片，價值2000萬美元到2500萬美元。而到60年代後期，拍立得一年所賣的底片，價值高達兩億美元。
2將缺點變作特點
我們周圍有很多朋友，存在著這樣或那樣的身體缺陷。他們中，有些人自暴自棄，最終成為競爭中的劣汰者。但也有些人並沒有如此，恰恰相反，他們把缺陷變作自身特點，從而克服困難，獨辟蹊徑。
羅斯福就是一個有缺陷的人。
在學校課堂裏坐著一個8歲的脆弱懼怕的小孩，麵上顯露著一種驚懼的表情。他呼吸好像喘氣一樣。如果被喊起來背誦，立即會雙腿發抖，嘴唇也顫動不已，回答得含糊而不連貫，然後頹喪地坐下來。假使他有好看的麵孔，也就會好一點；但他的牙齒卻是暴露出來的。
像他這樣的小孩，自身的感覺一定很敏銳，回避任何活動，不喜歡交朋友，成為一個隻知自憐的人！但是這個小孩卻不是如此，他雖然有這一切的缺陷，但卻有著奮鬥的精神——一種無論何人都可具有的奮鬥精神。的確，他的缺陷促使他更努力去奮鬥。他不因為同伴對他的嘲笑便減低了勇氣。他喘氣的習慣變成一種堅定的嘶聲。他用堅強的意誌，咬緊自己的牙床使嘴唇不顫動而克服他的懼怕。這個小孩便是後來的羅斯福總統。
他不因自己的缺憾而氣餒，他甚至加以利用，變其為資本。為扶梯而爬到名譽的巔峰。在他的晚年，已經很少有人知道他曾有嚴重的缺陷。美國人民都愛他，使他成為美國第一個最得人心的總統，這種情況是以前未曾有過的。
他的成功是何等神奇、偉大，然而其先天的缺陷又是何等的嚴重，但他卻能毫不灰心地幹下去，直到成功的日子到來。
像他這樣的人，如果停止奮鬥而自甘墮落，則是相當容易而平常的事！但是他卻不這麼做。假使有什麼可憐的地方，他讓朋友們可憐他。他從來不落入自憐的羅網裏，這種羅網害過許多比他的缺陷要輕得多的人。沒有人能想象這位受到敬愛的總統，竟會有如此悲哀的童年以及如此偉大的信心。
假使他極為注意自己的身體缺陷，或許他會花費好些年工夫去洗“溫泉”，喝“礦泉水”，服用“維他命”，並花時間航海旅行，坐在甲板的睡椅上，希望恢複自己的健康。
他不把自己當作嬰孩看待，而是要使自己成為一個真正的人。他看見別的強壯的孩子玩遊戲，遊泳，騎馬，做各種高難的體育活動時，他也強迫自己去參加打獵，騎馬，玩耍或其他一些激烈的活動，使自己變為最能吃苦耐勞的模範。他看見別的孩子用剛毅的態度對付困難，用以克服懼怕的情形時，他也就用一種探險的精神，去對付所遇到的可怕的環境。如此，他也覺得自己勇敢了。當他和別人在一起時，他覺得他喜歡他們，並不願意回避他們。他開始對人感興趣，自卑的感覺便無從發生。他覺得當他用“快樂”這兩個字去接待別人時，就不覺得懼怕別人了。
在他未進大學之前，已通過自己不斷的努力、有係統的運動和生活，將健康和精力恢複得很好了。他利用假期在亞利桑那追趕牛群；在洛基山獵熊；在非洲打獅子，使自己變得強壯有力。有人會疑心這位西班牙戰爭中馬隊的領袖羅斯福的精力嗎？或是有人對於他的勇敢發生過疑問嗎？然而千真萬確，羅斯福便是那位曾經體弱懼怕的小孩。
羅斯福使自己成功的方式是何等的簡單，然而卻又是何等的有效！這是每個人都可實行的。
他由行動證明自己是一個健康的人而最後真正得到健康。他由行動證明自己和別人一樣能吸引人而改進了自己的體質和心態。
沒有一個人能比羅斯福更了解自己，他清楚自己身體上的種種缺陷。但他從來不欺騙自己，認為自己是勇敢，強壯，或好看的。他由運動來證明自己可以克服先天的障礙而得到成功。這正是因為他對自己的缺陷認識得很清楚；且從來不因此而灰心所致。
凡是他能克服的缺點他便克服，不能克服的他便加以利用。通過演講，他學會了如何利用一種假聲，掩飾他那無人不知的暴牙……雖然他的演講中並不具有任何驚人之處，但他從不曾因自己的聲音和姿態而遭失敗……他沒有洪鍾的聲音或是威嚴的姿態，他也不像有些人那樣具有驚人的辭令，然而在當時，他卻是最有力量的演說家之一。
認清你的缺點，然後用行動來彌補，確實是建立自信心的一種好方法。但是假如你不肯正視自己的缺點，那隻有使自己變得更可笑而已。
芝加哥大陸商業銀行的總經理棱諾爾谘說：“一個人必須對自己有信心，那意思便是說他對自己的短處和長處必須誠實認清。老實說，我認為一個人要除掉其短處的第一步驟，便是能認識其存在。”
假使你小心觀察一下自己的缺點，有時你可能發現它雖然無法改進但卻值得利用。老實說，一個人的缺點正是一種區別人與人之間不同的表現，在某些行為上這種特征更表現得超乎常人之上。假使羅斯福沒有他特殊的牙齒和大眼鏡，誇張的漫畫如何以捕捉其特征呢？一般人都愛這種諷刺畫，他們喜歡看這些牙齒發亮的漫畫人物。
甚至，有些沒有特點的人，還刻意造出一種特點來。例如道斯叼煙鬥的姿態，林肯的瘦長身材，亞勒弗烈·史密斯的帶上音的俗語，拿破侖的高傲氣概，柯立芝的沉默，以及雷森的斧頭等。
某種你自以為是不如人而希望改掉的地方，或許正是一種最好的特點。假使你能正當利用的話，無論是利用或克服一種缺點，我們都應該承認其存在。
這便是利用缺點成功的一些秘訣。一般人喜歡羅斯福的牙齒，因為它們給人一種愉快；他們喜歡道斯的煙鬥，因為它使道斯呈現一種謙遜，使人親近的神氣；他們喜歡林肯醜陋的單瘦身材，因為它好像一根粗糙有力的柱子和可依靠的能力；他們喜歡史密斯的土語，因為它使他好像普通人一樣；他們喜歡拿破侖的高傲氣概，因為他們覺得自己能分享到部分的光輝；他們喜歡柯立芝的沉默，因為沉默便是一種可依賴的表現；最後，他們喜歡雷森的斧頭，因為這代表一種無畏的精神。
因此，你的缺憾如果能夠引起別人的喜歡，別人便會真正喜歡，並因你有這種缺憾而更喜歡你。反之，假使一個缺憾會引起別人的不悅，將會使別人怕你，或是使別人為你憂愁，這樣一來，最好設法解脫之。
二、撕裂固有思維
大象能用鼻子輕鬆地將一噸重的行李抬起來，但我們在看馬戲表演時卻發現，這麼巨大的動物，卻安靜地被拴在一個小木樁上。
因為它們自幼小無力時開始，就被沉重的鐵鏈拴在無法動的鐵樁上，當時不管它用多大的力氣去拉，這鐵柱對幼象而言，是太沉重的東西，當然動也動不了。不久，幼象長大，氣力也增加，但隻要身邊有樁，它總是不敢妄動。
哈佛大學肯尼迪學院的理查德教授認為，這就是成見。成長後的象，可以輕易將鐵鏈拉斷，但因幼時的經驗一直存留至長大，它習慣地認為（錯覺）“絕對拉不斷”，所以不再去拉扯。從人類來看也是如此——雖被賦予稱為“頭腦”（無限能力）的最強大的武器，但因自以為不用武器，於是徒然浪費“寶物”，實是愚蠢的人類——那麼，你又如何呢？由此可知，不隻是動物，人類也因未排除“固定觀念”的偏差想法，隻能以常識性、否定性的眼光來看事物，自以為是地認為“我沒有那樣的才能”，終於白白浪費掉大好良機。
伴隨欲望而來的，是明智的藐視。理查德指出：明智的藐視是一種能力，也是一種特征，那就是：不顧你不能或無法做的情形，無論如何都去幹。這能使一個人去完成近乎不可能的事情。例如，有一個人新進入一家公司做銷售，他沒有銷售的經驗，甚至對銷售業一無所知，好在對於他一無所知的事實他自己並不知道，而且受到了一些人的鼓勵。結果是，他做得很好，以至於在銷售方麵負責了整個公司的業務。不知道自己不能做的這個事實而做了，並成功了，也許這可以說是為什麼有的人成為了傑出的銷售家，而有的人成績次之、再次之的原由。
眾所周知，大黃蜂無法飛行。科學已經充分證明了大黃蜂無法飛。它的體重太沉，而翅膀又太輕。從氣體動力學方麵來說，它飛行是不可能的。然而大黃蜂不知道這樣的事實——所以它飛了。
福特是一位最了不起的人，直到40歲，他的生意才獲得成功。他沒有受過多少正規的教育。建立了他的事業王國之後，他的目光轉向了製造鋁缸引擎。他把設計人員召集到一起說：“先生們，我需要你們造一個8缸引擎。”這些聰明的、受過良好教育的工程師們深諳數學、物理、工程學，他們知道什麼是可做的，什麼是行不通的。他們以一種寬容的態度看著福特，好似在說：“讓我們遷就一下這位老人吧，怎麼說他都是老板嘛。”他們非常耐心地向福特解釋說8缸引擎在經濟方麵考慮是多麼不合適，並解釋了為什麼不合適。福特並不聽取，隻是一味強調：“先生們，我必須擁有8缸引擎——請你們造一個。”
工程師們心不在焉地幹了一段時間後向福特彙報：“我們越來越覺得造8缸引擎是不可能的事了。”然而福特先生可不是輕易被說服的人，他堅持說：“先生們，我必須有一個8缸引擎——讓我們加快速度去做吧。”於是，工程師們再次行動了。這次，他們比以前工作努力一些了，時間花多了，也投入了更多的資金。但他們對福特的彙報與上次一樣：“先生，8缸引擎的製造完全不可能。”
然而對於福特，這位用裝配線、每天5美元薪水、T型與A型改良了工業的人的字典裏根本不存在不可能之說。亨利·福特炯炯有神地注視大家說：“先生們，你們不了解，我必須有8缸引擎，你們要為我做一個，現在就做吧。”
猜猜接下來如何？他們製造出了8缸引擎。這是因為有一個人做到了明智的藐視：不知道什麼事是不能做的，因此做成了。我們每天都可以發現這種情況，是不是？一個人認為他不能——因此做不了；一個人認為他能——因此做成了。
美國著名的教育家哈佛大學教育發展中心的何利思·曼恩有一次參觀紐約市的一所公立高中時，走進一間高三的教室，拿起粉筆在黑板上書一個實心的小圓。他問學生：“這是什麼？”90％以上的學生都說那是一個點，其他的學生則說是一個句號。
曼思在小學三年級學生的教室裏又重複一次這個實驗。結果出現了27七種不同的答案，從“我爸爸的禿頭”到“上帝的眼睛”都有。
小學三年級和高三學生的答案為什麼出現這麼大的差異？答案就是，右腦充分發展所致。1981年羅傑·史派瑞因為發現人的大腦分為左右兩半球，各有不同功能，而獲得諾貝爾獎。我們的左腦負責邏輯、線性及分析性思考；而右腦則控製想象力、創造力及衝動性思考。左右兩半球雖然各司其職，但運作卻相輔相成。例如：當我們想到某人時，右腦的運作使我們想到他的臉，左腦則使我們聯想到他的名字。
遺憾的是，我們在學校所受的教育，鼓勵的是左腦的活動（例如記誦一些已發生的事實，然後來填寫試卷），較少鼓勵右腦的活動（創意思想等）。結果是，我們的左腦過度發展。
有創意的人已經找到讓右腦脫離左腦控製的方法了。你是不是曾坐在桌前數小時苦思不得，卻在洗澡或逗狗時靈光一現，想出解答？因為你的心智從邏輯思考的壓力中解放，所以能從反應迅速、充滿藝術氣息的右腦接收到訊息。哈佛大學教育發展中心的研究表明，要想找到問題的最佳解決答案。你必須：